to read complaints and reviews, or file yours.Asılsız Ve Yanıltıcı Yorumun Kaldırılmasını Talep Ediyoruz
07/11/2025 tarihinde saat 21:46'da, Coi Pizza Hamitler işletmemize Trendyol GO by Uber Eats üzerinden, 'Ne zaman sizden pizza sipariş etsek aile boyu midemiz bulanıyor, neden böyle, bayat mı, hijyen mi yok?' şeklinde asılsız ve yanıltıcı bir yorum bırakılmıştır.
İşletmemiz her gün yüzlerce müşteriye hizmet vermekte olup, bugüne kadar benzer bir olumsuz yorumla karşılaşmadık. Hijyen ve ürün kalitesine büyük önem veriyoruz. İşletmemiz, Tarım İl Müdürlüğü ve Coi merkezi tarafından düzenli olarak denetlenmekte, hijyen belgelerine sahiptir. Ürünlerimiz her gün taze hazırlanır ve aynı gün içinde tüketilir. Bu tür iddialar, işletmemizin itibarını zedelemekte ve müşteri kaybına yol açmaktadır. Müşterimizin sipariş verdiği ürünlerde 5 farklı çeşit şarküteri ürünü bulunmakta olup, kimi ürünler bol baharatlıdır ve fermente etler içermektedir. Midesi hassas kişilerin yememesi gereken ürünleri sipariş etmesi de aynı şekilde soruna yol açabilir. Yorumun gerçekle hiçbir ilgisi bulunmamaktadır.
Yorumun kaldırılması için başvurmamıza rağmen, yorumumuz silinmemiştir. Trendyol GO by Uber Eats Yorum Değerlendirme Ekibi’nden, işletmemize zarar veren bu asılsız yorumun en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyoruz.
Sipariş No: 10667775142
Açık mutfak mantığıyla çalışan bir işletmeyiz, müşterilerimiz yemeklerini yaparlarken bizleri izlerler, böyle bir durum oluşabilir mi sizce? Trendyol gittikçe hizmet kalitesini düşürmekte. En iyiyken şu an diğer firmalarla aynı uzayan süreçlere sahipler ve öncelikleri belirsiz. Süreçlerden memnun değiliz. Böyle kötü bir yorumu onaylamaları bile zaten nasıl bir hizmet kalitesine sahip olduklarının göstergesi
