to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapıyorum. Ancak platformda uygulanan “her zaman müşteri haklıdır” politikası, mağaza sahipleri açısından ciddi bir haksızlığa yol açıyor. Müşteri yorumlarının çoğu zaman mağaza lehine incelenmemesi ve yüksek komisyon oranları işimizi olumsuz etkiliyor.
Komisyon oranlarının düşürülmesini, mağaza sahiplerinin haklarının daha fazla korunmasını ve müşteri yorumlarının daha adil şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Trendyol’un, mağaza sahiplerinin de memnuniyetini gözeten bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.
Trendyol’da mağaza sahibi olarak, komisyon oranlarının haberim olmadan yükseltildiğini tesadüfen fark ettim. Bu durum nedeniyle kâr kaybım oluştu ve satış yapamaz hale geldim. Komisyon artışının ne zaman yapıldığını bile bilmiyorum; herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Defalarca müşt...
Trendyol Restoran uygulamasında restoran işletmecisi olarak uzun süredir faaliyet göstermekteyim. Yaklaşık 1 yıldır, restoranımıza yapılan haksız müşteri yorumlarına karşı kurallar gereği sunduğumuz her itiraz, sistemli şekilde reddediliyor. Her defasında, müşterilerin yaptığı tüm yorumların kabul e...
Mens Park adlı mağazam olarak Trendyol üzerinden satış yapıyorum. Trendyol'un uyguladığı %21,7 oranındaki yüksek komisyon bedelinden ve buna ek olarak her ay alınan kira ücretinden oldukça rahatsızım. Ayrıca, bu yüksek komisyon oranlarına rağmen tüm vergilerin de tarafımıza yansıtılması mağaza olara...
Trendyol mağazamda 15 gündür haksız ve yanıltıcı yorumların kaldırılması, yeni yapılan olumlu yorumların görünür şekilde yayınlanması için defalarca talepte bulundum. Ancak bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunlarım baştan savma şekilde geç...
Merhaba, uzun süredir Trendyol'da mağaza sahibi olarak satış yapıyorum. Ancak ne yazık ki platform, son dönemde tamamen kontrolden çıkmış durumda. Yapılan komisyon kesintileri, verilen platform hizmetinin karşılığı olarak kabul edilebilir zaten. Ancak bununla yetinilmeyip, her satıştan bir de "Diğer...
Yorumlar