Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehre Yönlendirilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yanlış Şehre Yönlendirilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
12 Kasım 19:21
137

Trendyol üzerinden aynı anda iki farklı ürün siparişi verdim ve her ikisi de İstanbul’dan kargoya verildi. Birinci ürün ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ikinci ürün kargoda bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı ve yanlış bir şehre yönlendirildi.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Müşteri temsilcileri gerçeğe aykırı bilgiler vererek müşteriyi yanıltmakta ve yeterli bilgiye sahip olmadıkları için yardımcı olamamaktadır.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve siparişimle ilgili net, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-sehre-yonlendirilen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

27 Haziran 00:15
258
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

11 Aralık 2023 10:21
162
Trendyol Memnuniyetsizliği 2 Kere Gelme Tarihi Değişti
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

12 Şubat 11:18
207
Trendyol'dan Gelen Çifte Hayal Kırıklığı: Ürünler Elime Ulaşmıyor
Trendyol'dan Gelen Çifte Hayal Kırıklığı: Ürünler Elime Ulaşmıyor

Halitahmet
13 Mayıs 07:52
198

Trendyol Teslimat Adresi Doğru Olmasına Rağmen Yanlış Adrese Gidilmesi

Tülin
13 Temmuz 2023 12:53
450
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri