Trendyol Müşteri

Trendyol’da uzun süredir aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Satıcı ıd numaram 118466, mağaza adım Moonstyle Collect...ion. Y2KVINT4IGGHE1 kodlu ilanımdaki ürün görsellerim, hiçbir yetkim ve onayım olmadan başka satıcılar tarafından değiştirilebiliyor. Önce iki farklı satıcı bu ilan üzerinden buybo...

Erzurum Yakutiye’de Trendyol GO üzerinden Doyuyo! (Lalapaşa) restoranından yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim.... Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez hemen canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını ancak o an için ulaşılamad...

Trendyol üzerinden Liger mağazasından 13.12.2025 tarihinde “Liger” marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda a...yakkabı ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti ve resmen ayağımı mahvetti. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu detaylıca anlattım. Önce ürünü analiz için göndermemi iste...

Trendyol üzerinden Boratila Toys isimli satıcıdan uzaktan kumandalı yarış arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra beğenmedim ve ilan açıklamasında beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü kendi kutusuna koyup bantlayarak geri gönderdim. Ancak iadem, kutunun üzerine bant ...

Trendyol üzerinden Samsung Neo QLED model bir televizyonu peşin fiyatına 3 taksit seçeneği ile satın aldım. Siparişim al...ındı ve birkaç dakika sonra da uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Satın alımdan yaklaşık 2 dakika sonra, 0 53*********42 numaralı hattan Trendyol adına aradıkları...

Trendyol’dan 11505258546 numaralı siparişimle aldığım qcy t13 anc kulaklığı iade için 19 Ağustos’ta kargo şubesine eksik...siz şekilde teslim ettim. Kargo şubesindeki ağırlık/desi kayıtlarında da paketi içi dolu verdiğim açık olsa da ürün depoya ulaştığında kulaklığın eksik olduğu söylenerek iadem redd...

Trendyol üzerinden Tudors mağazasından 12 Ağustos tarihinde toplam 2 adet gömlek satın aldım. Ürünler tek bir kargo şekl...inde tarafıma ulaştı. Tudors’tan aldığım gömlekler için toplamda yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte ciddi bir sağlık problemi yaşadım ve ayağımı kırdığım için bir süre hare...

18 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye resmi satıcısından “Robo Dijital Akıllı Eviye 2026 Yeni Model ...Ambiyans Işıklı 75X46 cm rb00000370” model akıllı eviyeyi satın aldım. Sipariş numaram 11335133459 olup ürünüm 22 Haziran’da teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2–3 hafta sonra su ar...

Trendyol üzerinden yaklaşık 799 TL bedelle satın aldığım çift kişilik nevresim takımıma ait 10821347807 numaralı sipariş...im, kargo firması tarafından sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı gün teslim edilmesi gereken diğer kargolarım e...

Kocamanlar Ayakkabı Niğde şubesinden, Trendyol üzerinden Kids Club Shoes satıcısından çocuğum için bir sandalet satın al...dım. Ürün 10 Temmuz’da elime ulaştı. Çocuğum sandaletleri yaklaşık 10 gün sonra ilk kez giydi ve daha ilk kullanımda cırt cırt kısmı eriyip parçalanarak koptu. Bu nedenle ürünü ayı...

Trendyol üzerinden Relax satıcısından Relax rl900 model koşu bandı satın al...dım, ürünüm kargo ile bugün teslim edildi. Kurulumunu talimatlara uygun şek...

Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş marka, 6 kapaklı 3 çekmeceli gardırop sipariş ettim. Sipariş bedeli yak...laşık 16.100 TL’dir. Siparişi 17 Ağustos’ta verdim, uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında bekledikten sonra 20 Ağustos’ta sadece fatura DHL ile komşuma teslim edildi, ürün ise hiç te...

Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından Braun ırt-3030 Thermoscan kulaktan ateş ölçer ürününü 2 Eylül 2026 tarihinde ...3.119 TL bedelle satın aldım. Ürün İstanbul adresime teslim edildi. Satın alımdan çok kısa bir süre sonra, 4 Eylül tarihinde aynı ürünün Trendyol’da bu kez 1.899 TL “indirimsiz fi...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim için “Yarın Kapında” hizmetinden yararlandım ve ürünümün bugün, belirtilen tarihte... teslim edilmesini bekliyordum. Ancak ürünü tüm gün beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Yarın pazar günü olduğu için de ürünün teslim edilmeyeceğini düşünüyorum. Buna rağme...

Garanti Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden birini iade ettim. Trendyol uyg...ulamasında Lela markalı elbisenin 516,21 TL tutarındaki iadesinin bankaya iletildiği açıkça görünüyor, ancak bu tutar uzun süredir Garanti banka kartı hesabıma yansımadı. Konu ile...

Trendyol üzerinden Tapo marka kamera sistemi satın aldım, yaklaşık 1300 TL ödedim ve iki aydır aynı ürünle ilgili mağdur...iyet yaşıyorum. İlk gelen pakette kameranın kablosu yanlış gönderildi, elektrikçi yanımdayken paketi açtık ve kablonun yanlış olduğunu gördük, ürünü bu şekilde iade ettim. İade so...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki farklı elbiseyi iade ettim. Uygulama ekranında birinin 27 Temmuz, diğerinin 30 Temm...uz tarihinde bankaya iade edildiği görünüyor. Tutarlar 516,21 TL ve 563,96 TL olmasına rağmen Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bu süreçle i...

Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici uv S...terilizasyon Ünite 4’ü 1 Arada” isimli ürünü Haziran ayında satın aldım. Ürünü yasal süre içinde iade etmeye karar verdim ve 19 Haziran’da kargo ile iade için gönderdim. İadeyi ya...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir güneş kremi siparişi verdim. Hassas bir cildim olduğu için güneşe çıkarken mutlaka ...güneş kremi kullanmam gerekiyor. Ürün için yaklaşık 10 gün bekledim; ancak kargo firması ürünü bana hiç teslim etmedi, herhangi bir arama ya da SMS bilgilendirmesi de almadım. Dah...

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Proforce Versal bench sehpasını 1 Eylül’de sipariş verdim, ürün 4 Eylül’de ...teslim edildi. Aynı günün akşamında ürünün fiyatının yaklaşık 730 TL daha ucuza indiğini gördüm. Yani siparişi verdikten çok kısa süre sonra ciddi bir fiyat farkı oluştu ve bu duru...

Trendyol’dan daha önce yaşadığım eksik ürün sorununa istinaden tarafıma bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu k...ullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde tarih ya da süre hatırlatması almadan, haberim olmadan kuponun süresinin bittiği ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden Zonguldak Kuzey Pazarlama satıcısından 10800658695 tesli...mat numaralı Proline kedi kumu siparişini verdim. 29.08 tarihinde köyde old...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinde iki farklı satıcıdan verdiğim eşofman siparişlerimle ilgili ciddi bir teslimat so...runu yaşıyorum. İlk siparişimi eylül ayının ilk günlerinde, ikinci siparişimi ise bu günlerde teslim edilmek üzere verdim. Her iki siparişim de dağıtıma çıkarıldı şeklinde görünmes...