Trendyol Müşteri

18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 22.06.2026 tarihinde teslim aldığım Kiwi kcm-7551 filtre kah...ve makinesinin sürahisi, 02.09.2026 tarihinde demleme esnasında kendiliğinden çatladı. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Daha önce başka...

05.09.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Trendyol üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 78,50 ₼ tutarında b...ir sipariş verilmiş olduğunu fark ettim. Bu siparişi ben oluşturmadım ve kart bilgilerimin hangi hesap üzerinden kullanıldığını bilmeden izinsiz bir şekilde işlem yapılmış durumda....

Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde Olka Spor satıcısından Skechers marka, 232847TK brmtbrmt9 kodlu spor ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı Mart ayından bu yana, üstelik her gün kullanmadığım halde, kısa sürede bazı kısımlarında delinmeler oluştu. Skechers gibi bir markadan bu kadar çabuk deformas...

Trendyol üzerinden Kerastase markasından Temmuz ayında bir saç serumu ve bir de Elixir saç bakım yağı refil şişesi sipar...iş ettim. Ancak kargoyu açtığımda kutudan sadece saç serumu çıktı, refil şişe hiç yoktu. Siparişim 14 Temmuz’da teslim edildi ve ben aynı akşam Trendyol üzerinden durumu ilettim. ...

Trendyol üzerinden oosten adlı satıcıdan 4 Ağustos’ta aldığım bir kıyafeti, 10 Ağustos civarında teslim aldım ve ürünü h...iç denemeden iade ettim. Buna rağmen iadem “satışa uygun olmayan iade” gerekçesiyle reddedildi. Satıcı firma, ürünü kullandığımı ve koltuk altında beyaz leke olduğunu iddia etmiş, ...

Trendyol üzerinden toplam 5.861,02 TL tutarında, biri Dempower koşu bandı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Aynı gün... içinde, yaklaşık yarım saat sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada, aynı gün iptal edilen siparişlerde ücretin karttan çekilmeyeceği açıkça yazmasına rağmen,...

24 Ağustos'ta Trendyol'da 529 liraya yakın bir ürün aldım, aynı saatte iptal ettim, ama maalesef para kartımda çekilmişt...i. Bana yatırılacak dedi ve bugün, 7 Eylül olmasına rağmen yatmadı. Trendyol'da görüştüğümde bana paranın yattığını söylediler, ama o ara asla yatmamıştı. Denizbank'la görüşmemi is...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Trendyol GO hesabımdan yaklaşık bir haftadır sipariş veremiyorum. Uygulama sürek...li olarak profil bilgilerimi doğrulamam gerektiğini söylüyor, gerekli adımları her seferinde eksiksiz tamamlamama rağmen hiçbir şey değişmiyor ve aynı uyarı tekrar tekrar karşıma ç...

Trendyol üzerinden satın aldığım qcy t13 Pro model kablosuz kulaklıkta sağ-sol kulaklık arasında anlık bağlantı kopmalar...ı, dokunmatik panelde istemsiz tetiklenme (ghost Touch), bazı müzik parçalarında belirgin dip ses/cızırtı ve sağ-sol kulaklıklar arasında şarj tüketim hızı farkı (pil dengesizliği)...

Trendyol üzerinden 31 Ağustos tarihinde İndeppo Mobilya’dan bir kahve köşesi satın aldım. Ürün sayfasında 3 gün içinde k...argoya verileceği belirtiliyordu ve bu yüzden hızlı teslimata güvenerek sipariş verdim. Trendyol’da teslimat tarihi net bir şekilde 5 Eylül olarak görünüyordu. Ürünü getiren kargo...

Trendyol uygulamasında Sinop ili Ayancık ilçesindeki yazlığıma Bosch ankastre fırın seti ve benzeri beyaz eşya almak ist...edim. Ancak seçtiğim ürünlerin büyük kısmında, tüm ödeme adımlarını geçip kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “Teslimat adresin sepetindeki ürünlerin gönderimi için uygun değil...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen #11552714297 numaralı siparişimdeki kirpik kıvırıcı ürü...nünün içinden, ürün açıklamasında belirtilen yedek lastik çıkmadı. Mac Cosmetics mağazasından aldım. Ürünü özellikle yedek lastikli olduğu için tercih etmiştim; ancak kutuyu açtığı...

Trendyol üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmad...an, üstelik en fazla 3–4 defa kullanmış olmama rağmen termos sıcaklığı tutmamaya, içecekler çok kısa sürede soğumaya başladı. Termostan beklenen temel işlev olan sıcak tutma özelli...

Trendyol üzerinden dgn (Talipsan) adlı satıcıdan Pierre Cardin marka erkek çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık on gün ...kadar kullandıktan sonra sapında sorun yaşadım ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek tamir edilmesi için firmaya gönderdim. Satıcı, ürünü tamir edip geri gönderdiğini beyan etmes...

Trendyol üzerinden Quba Deco isimli satıcıdan keten bir perde satın aldım. Perdeyi kendi pencereme uygun olacak şekilde ...ölçülü olarak sipariş etmeme rağmen ürün bana tamamen yanlış kesilmiş halde ulaştı. İstediğim ölçülerin tam tersi yapılmış, üstelik kesim öncesinde benden hiçbir şekilde teyit alın...

Trendyol üzerinden Enc Home satıcısından ürün görselinde taş gri renkte görünen ve bu renge güvenerek satın aldığım sand...alyeyi 07.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürün görseldeki taş gri renkle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bana gönderilen sandalye neredeyse beyaza yakın, çok açık krem renkt...

06.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kaplan elektronik adlı satıcıdan Samsung 75qn70f adlı ürünü satın aldım. Satın a...lma işleminin hemen ardından WhatsApp uygulaması üzerinden benimle iletişime geçerek ürünün fiyatında hata olduğunu, kendilerinin gönderecekleri IBAN numarasına para göndermem hali...

Uzun süredir Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir haftadır hesabımda yer alan kazı kazan bölümü... tamamen kayboldu. Daha önce hesabımda düzenli olarak gördüğüm kazı kazan alanı artık hiçbir şekilde görünmüyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen uygulamada k...

Bugün Kayseri Eski Sanayi Mahallesi’ndeki adresime Trendyol üzerinden verdiğim bir iade için gelen görevli, iadeyi üst k...ata çıkarmayacağını, bu seferlik alacağını ama bir daha böyle bir şey olmayacağını söyleyerek son derece ters ve görevini yapmaktan kaçınan bir tavır sergilemiştir. Bu yaklaşım, bi...

Trendyol’da bayan fantezi iç çamaşırı satan bir satıcıyım ve uzun süredir iade süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...İade edilemez olarak satışa sunduğum, hijyen koşulları nedeniyle tekrar satışa uygun olmayan ürünler, müşteriden hijyen bandı sökülmüş, ambalajı parçalanmış şekilde tarafıma ulaşıy...

10 Haziran’da Trendyol üzerinden Yenillio satıcısından iPhone 13 marka, 128 GB kapasitesine sahip bir telefon satın aldı...m. Cihaz elime ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünüyordu ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen pil sağlığı hâlâ yüzde 100 gözüküyor ve telefonun şarjı yüzde 10 seviyesind...