Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden 10 Nisan’da sipariş verdiğim ve 13 Nisan’da teslim edilen, satıcısı Twox olan ortopedik yastığı boyun... fıtığı problemim için özellikle destek amaçlı aldım. Ancak ürün elime ulaştığında yastığın aşırı küçük ve çok yumuşak, son derece basit bir ürün olduğunu gördüm ve beklediğim orto...

Trendyol üzerinden 16.04.2026 tarihinde bir fizik tedavi aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim...de hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ hazırlanma veya kargoya verilme aşamasında bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 733*****15415040’tır. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine du...

Temmuz ayında DeFacto'dan Turkcell hattımıza faturaya yansıtarak alışveriş yaptık. Sipariş DeFacto'ya düşmedi, dendi ve ...siparişim onaylanmadı ama faturama yansıdı. O zamandan beri faturayı ödüyorum, ayda 800 küsur lira. Ne Turkcell ne Paycell ne DeFacto sorunu kabul etmiyor. Trendyol müşteri hizmetl...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda 19 Nisan gecesi saat 01.30 civarında Trendyol uygulamasına Afyo...nkarahisar Merkez’den girdiğimde, sipariş geçmişimin ve favorilerimin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Uygulamada oturumum açık olmasına rağmen hem sipariş geçmişim hem de fav...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı siparişim eksik (tek eş olarak) teslim edilmiştir. Bu durum üzerine tarafıma ü...cret iadesi yapılmıştır. Ancak daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ürünün tekrar tedarik edilebileceği belirtilmiş ve tarafıma bir ödeme linki gönderilmişt...

Trendyol Market üzerinden 24 Mart tarihinde avokado siparişi verdim. Sipariş numaram 11076069766’dır. Ürünün ücretini öd...ememe rağmen, bugün 19 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu durumun nedenini öğrenebilmek için Trendyol asistan üzerinden destek talep ettim. Asistan kı...

Uzun süredir Trendyol hesabımdan sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “ödeme güvenliği açısından işleminiz gerçek...leştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Önce bankamla görüştüm, kartımda herhangi bir sorun olmadığını, işlemlerin açık olduğunu s...

Trendyol GO üzerinden A101 Kapımda hizmetiyle bugün alışveriş yapmak istedim. Uygulamada ekranın üst kısmında 400 TL ve ...üzeri alışverişlerde ücretsiz teslimat yazmasına güvenerek sipariş oluşturdum. Toplam 737,5 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen benden 64,95 TL getirme ücreti kesildi. Siparişim...

Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için verilen 7330031145374487 numaralı iade kodunu kullanarak 13.03.2026'da bir ü...rünü iade ettim. Ancak bu kodla, Trendyol iadem yerine yanlışlıkla farklı bir firmaya ait ürünü gönderdim. Bu durumun ardından kendi ürünümün bana geri gönderilmesini talep ettim. ...

Trendyol üzerinden Mythos Card adlı satıcıdan 1 adet Galatasaray Pre-Season 2025-26 Tam Kutu, 1 adet Topps Bundesliga Ma...tch Attax 24/25 Booster Box (toplam 42 kart), 1 adet Galatasaray Super 25 Tam Set, 1 adet Topps Match Attax 24/25 Booster Tin – Heroes (toplam 28 kart) ve 1 adet Topps Match Attax ...

Trendyol üzerinden 11126924645 numaralı siparişimle, 699 TL kampanyalı fiyattan bir ürün satın aldım ve teslimat adresi ...olarak Trendyol Express Buca şubesi üzerinden Buca Yıldız Mahallesi Şemsiyeli Park gel al noktası kargomatını seçtim. Bu siparişe ait teslimat numaram 10396833717’dir. Tahmini tesl...

6 Nisan’da Trendyol üzerinden La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi ve yanında iki adet Effaclar yüz temizleme... jeli siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda iki adet olması gereken Effaclar yüz temizleme jelinden yalnızca bir tane gönderildiğini gördüm. Durumu hemen fark ...

16 Nisan günü İstanbul Şişli ’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11145279257 numaralı siparişimde yanlış ve eksik ürün te...slimatı yaşadım. Ödediğim yaklaşık 255 TL’lik siparişte, bana gelen ürünler ne siparişimle uyuşuyordu ne de tamdı. Teslimat anında durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı ...

Trendyol’da el yapımı takı satmak istiyorum ancak esnaf muafiyet belgem olmasına rağmen sistem vergi levhası olmadan ile...rlememe izin vermiyor. Esnaf muafiyet belgesini yeterli görmediği için satış hesabımı açamıyorum. Bugün başvuru yapmaya çalıştığımda yalnızca vergi levhası kabul eden bir yapıyla ...

Trendyol hesabıma giriş yapamadığım için iki gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak e-posta adresime hiç...bir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Dün yaklaşık 20 kez, bugün ise 2 kez denememe rağmen hesabıma erişemiyorum ve sistem sürekli mail gönderildiğini söylüyor olmasına rağmen...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda hiçbi...r şey görünmüyor, sadece boş bir ekran geliyor ve sayfa kesinlikle yüklenmiyor. Sorunun telefondan ya da internetten kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı telefonumdan si...

Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan teslimat numarası 10405758833 olan bir kedi oyuncağı sipariş ettim. Ancak ...elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim kedi oyuncağıyla tamamen alakasız, farklı bir üründü. Yaklaşık 5 gün önce teslim edilen bu yanlış ürün sonrasında satıcıyla iletişime geçerek değ...

Trendyol üzerinden 11095668351 numaralı siparişimle yanlışlıkla iPhone 11 modeline uygun bir telefon kılıfı satın aldım.... Kendi telefonum iPhone 15 olduğu için ürünü kullanamıyor ve iade etmek istiyorum. İade süresinin son günü olan 19 Nisan 2026 Pazar günü, kargolar kapalı olduğu için ürünü fiziken...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden indirimli olarak ktm 2907 Kiwi çaycı ürünü için sipariş oluşturdum. Siparişim ol...uşturulduktan bir süre sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmede siparişimin fiyatın hat...

17 Nisan Cuma günü Trendyol üzerinden akıllı saat kordonu ve süsü olmak üzere toplam 308 TL’lik bir alışveriş yaptım. Si...parişi verirken ürün sayfasında açıkça “Cumartesi (18 Nisan) kapında” ifadesi yer alıyordu, bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak 18 Nisan günü boyunca ne eve gelen oldu...

Kahramanmaraş’tan Trendyol üzerinden yaptığım kıyafet alışverişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm... 1 Nisan’da teslim edildi ve iade süresi 15 gün olarak tanımlanmış. Bu süreyle ilgili yeterince bilgilendirilmediğimiz için mağdur olan çok müşteriler olduğunu gördüm. İlk etapta i...

Trendyol üzerinden Lipoteks satıcısından liposuction sonrası kullanmak üzere iki adet korse satın aldım. Bu ürünlerden b...irini hiç açmadım, diğerini ise sadece deneme amaçlı giydim ve denediğim ürün için iade talebinde bulunmadım. Paketi hiç açılmamış olan korsenin iadesi için Trendyol üzerinden tale...