Aldığım Ürün Fiyatı Hemen Düşmüş, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından Braun ırt-3030 Thermoscan kulaktan ateş ölçer ürününü 2 Eylül 2026 tarihinde 3.119 TL bedelle satın aldım. Ürün İstanbul adresime teslim edildi.

Satın alımdan çok kısa bir süre sonra, 4 Eylül tarihinde aynı ürünün Trendyol’da bu kez 1.899 TL “indirimsiz fiyat” olarak listelendiğini gördüm. Yani ürünün normal satış fiyatı benim satın alma tutarımdan çok daha düşük görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aradaki ciddi fiyat farkı için bir çözüm sunulmadı.

Trendyol ya da Braun Shop ile bu konuda doğrudan bir muhatap bulup iletişim kuramadım, bu nedenle Şikayetvar üzerinden yazmak zorunda kaldım. 2 gün gibi kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması ve bunun müşteriye hiçbir şekilde telafi edilmemesi beni mağdur hissettirdi.

Sipariş teslimat numaram 10814362279’dir. Ürünü aldığım tarihte ödediğim tutar ile şu anki “indirimsiz fiyat” arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.