Trendyol Müşteri

19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hoppo Prime IPL lazer epilasyon cih...azını 3.768,98 TL bedelle satın aldım. Ürün 22.05.2026 tarihinde Karabük’te...

Philips 5400 serisi EP5441/50 tam otomatik kahve makinesini 31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 19.599 TL ödeyerek sat...ın aldım, ürün 3 Haziran’da elime ulaştı. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, dün akşamdan beri sürekli “Error 4” arıza kodu vermeye başladı ve ürünü sağlı...

Trendyol üzerinden 11245740954 numaralı siparişim için 18 Mayıs’tan bu yana mağdur ediliyorum. Ürün kargoya dahi verilme...diği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, fiili olarak ise hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile paylaştım ancak ...

25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11266616321 numaralı siparişim için ürünün en geç 1 Haziran tarihinde kargoya ve...rileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden 11239538385 sipariş numarasıyla Mente Sehpa markalı bir sehpa satın aldım. Ürün 25 Mayıs’ta teslim ed...ildi ve kurulum yapıldığında sehpanın kusurlu olduğu ortaya çıktı. Önce satıcı firmayla iletişime geçtim, kusurlu parçanın değişimi için başta yardımcı olacaklarını söylediler. An...

Trendyol üzerinden madyabutik satıcısından “Kız Çocuk Beyaz Fırfır Kol İncili Elbise” adlı ürünü kızımın hafta sonu yapı...lacak gösterisinde giymesi için 30 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün sayfasında “3 gün içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek sipariş verdik, ancak üzerinde...

17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kesa tek satıcısından 5.215,50 TL ödeyerek kredi kartıyla bir sehpa siparişi verdim. Sipa...riş numaram 11243747125. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleri hem de satıcıyla görüştüğümde koşulsuz iptal hakkımın bulund...

Trendyol Mini Home üzerinden Kiwi marka, 8 bıçaklı bir doğrayıcı rondo satın aldım. Siparişimi 12 Mayıs’ta verdim, ürün ...14 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün sadece bir gün bende kaldı ve ilk çalıştırma denememde hiç çalışmadı. Bunun üzerine 25 Mayıs’ta vakit kaybetmeden iade kodu oluşturarak ürünü geri g...

Trendyol üzerinden Pinpin satıcısından “Office 365 Professional Plus Lisans” ürününü 12 Mart 2026 tarihinde “sınırsız li...sans” ibaresine güvenerek 59 TL’ye satın aldım. Ancak bugün itibarıyla lisansımın süresi bitti ve ürünün ilan edildiği gibi sınırsız olmadığı ortaya çıktı. Satıcıya mesaj yazarak ...

1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 11274352077 numaralı siparişle Marjin marka bir ürün aldım. Aynı siparişteki iki ...ürün doğru adrese teslim edilirken, bu ürünüm farklı bir ilde bulunan diğer adresime teslim edildi. Teslim edilmesini istediğim adrese hiç gelmeyen bir ürün için, şimdi iade süreci...

30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim, 31 Mayıs’ta da bu siparişi iptal ettim. Toplam 7.939,3...3 TL tutarındaki bu siparişe ait #11275870549 numaralı işlem için ödemenin iadesi hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yansımadı. Ziraat Bankası ile görüştüğümde herhangi bir iade hareket...

Trendyol’da yeni açtığım hesabıma aktif olarak kullandığım 0506 *** ** 08 numaralı telefonumu ekleyemiyorum çünkü sistem...de bu numara eski bir hesabıma tanımlı görünüyor. Eski hesabıma ait e-posta şifremi unuttuğum için hesaba erişemiyorum, Google üzerinden de giriş yapamıyorum. Numara ise halen bana...

Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından Philips Marathon Ultimate model bir süpürge satın aldım. Ürün Muğla Marmaris’...teki iş yeri adresime teslim edildi, bayram tatili nedeniyle ürünü hiç eve götürmedim ve kutusunu dahi açmadan işyerimde bir kenara koyup beklettim. Bayram sonrası ürünü kullanmada...

Geçen ay Trendyol Plus üyeliğini sadece denemek amacıyla 1 TL karşılığında satın almıştım. Bugün saat 16.00 civarında he...sap hareketlerimi kontrol ettiğimde, onayım ve bilgim dışında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Üyeliği beğenip beğenmediğime dair her...

Ocak ayında Trendyol üzerinden kampanya ile Karaca marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım... andan itibaren bataryasında sorun olduğunu fark ettim. Şarj oluyormuş gibi görünüyor ancak çalıştırdığımda beş dakika bile olmadan şarj tamamen bitmiş gibi duruyor ve süpürge kapa...

Trendyol üzerinden 11210243794 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü 9 Mayıs Cumartesi günü teslim aldım. Trendyol...’un 14 günlük iade süresinin içine 9–10 günlük bayram ve resmi tatil süresini de dahil etmesi nedeniyle ürünü iade edemedim. PTT resmi kurum gibi tam bu süre boyunca kapalı olduğu ...

Trendyol üzerinden steelco Accessories mağazasından “tarımarwoodhome Dubai Ahşap Karyola” isimli ürünü 2 Haziran 2026 ta...rihinde saat 23.24 civarında sipariş ettim. Ürünün soru-cevap kısmında, yatak ayak boyu için özel bir ölçü istenmesi durumunda talep açılarak o ölçüye göre üretim yapılabileceği öz...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aksesuar ürünlerimin iadesini 27 Nisan tarihinde başlattım. Toplamda 15.299,91 T...L tutarında ürün göndermeme rağmen tarafıma yalnızca 3.399,98 TL iade edildi. Geri kalan tutar ne ürün olarak bana gönderiliyor ne de ücret iadesi sağlanıyor. Sipariş numaram #104...

30.10.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Airstrait isimli ürünü 20.596 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildi ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldı. Daha sonra üründe arıza meydana gelmesi üzerine, ürünü yetkili Dyson servisine gönderdim. Dyson servisinin yaptığı ince...

Trendyol’dan aldığım bir sırt çantasını iade süresi dolmadan, 01 Haziran tarihinde iade kargo kodumu kullanarak kargoya ...verdim. İade kargo kodum 02 Haziran’a kadar geçerliydi, yani ürünü zamanında teslim ettim. Buna rağmen Trendyol, iade süresinin dolduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Müşteri h...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen yetkili satıcısından satın aldığım Kütahya Porselen 24 parça yemek takımı 25 Nisan 2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda 1 adet çukur yemek tabağının kırık olduğunu fark ettim, hemen fotoğrafını çektim, kargo personeli de o sırada yanımdaydı ve ...

Bugün tarafıma teslim edilmek üzere gelen Trendyol kuryesi son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir tavır... sergilemiştir. Kurye, daha kapıya ulaşabilmem için makul bir süre tanımadan zile art arda ve ısrarcı şekilde basmıştır. Kapıyı açtığımda kendisinden yalnızca biraz daha beklemesin...