Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Bella Stride satıcısından 3 adet bayan ayakkabısı siparişi verdim, ancak kargoda yalnızca 2 adet ayakkabım teslim edildi, 1 adet ayakkabım hiçbir şekilde gönderilmedi ve tedarik edilmedi. Sipariş numaram 10298703470, sipariş tarihimi de 08 Mart 2026 olarak belirtmek isterim. Eksi...

Trendyol üzerinden Zuubaby isimli işletmeden katlanır bebek küveti sipariş ettim. Siparişimin Aras Kargo üzerinden teslimat tarihi 7 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 17 Mart olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık on gündür paketim ortada yok, ne firmadan ne de kargo şirketinden tar...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir giyim ürünü sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı. Siparişe ait kargo takip numaram 6398242854769, Trendyol sipariş/takip linkim ise https://www.trendyol.com/hesabim/siparislerim11038736391 olarak görünmektedir. Tahmini teslimat tarihi siste...

Trendyol hesabıma bağlı e‑posta adresimi unuttuğum için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen telefon numarasıyla giriş seçeneği olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bugün hesabımdan Trendyol Premium üyelik için 75 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu ...

Trendyol'dan aldığım ürün kolay gelsin kargo firmasi ile teslim edildi gözüküyor. Ancak bana ulasan hir ürün yok. Trendyol müşteri temsilcisi de hiç ilgilenmedi kolay gelsini arayın dedi ulaşamıyorum kaç dakikadır hattayım. Trendyol'a güvenip alışveriş yapıyoruz direkt kargo firmasını atıp olayı hiç...

Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde Trendyol Plus paketini indirimle 1 TL karşılığında satın aldım. Bu paketin içinde 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium promosyon kodu da bulunuyordu. Kodu kullanabilmek için özellikle yeni bir YouTube.com hesabı açtım ki herhangi bir sorun ya...

Trendyol alışveriş sitesinden aldığım ürünle ilgili iade oluşturdum; ancak ürünü kullanmadığım halde iade kabul edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak çözüm olmadığını söyleyerek aldığım duvar saatinin hijyenik ürünler arasında olduğunu belirttiler ve iadenin olumsuz yönde olduğunu...

Trendyol üzerinden, Trendyol Plus aboneliğini satın aldığım başka bir ürünle birlikte aldım. Trendyol Plus ürününü beğenmedim ve avantajlı olduğunu düşünmediğim için Trendyol içerisindeki ürünün sayfasında puan verip, neden dezavantajlı olduğuna dair yorumda bulundum. Yorumu eksiksiz olarak buraya e...

Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde Kiwi marka saç şekillendirici aldım. (Sipariş no:10997235270) İlk kez geçenlerde kullandım ve gövdesinde erime meydana geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda eksik parçayı tedarik edemeyeceklerini söylediler. Benim vermiş olduğum para çöp mü oldu şimdi? Kimse y...

Sahte kedi maması gönderilmiş kedim mamayı yemedi bende Trendyol müşteri hizmetleri aradım bana sahte olduğunu söylediler Uygun cu diye bir firmadan aldım 3820 TL ödedim. Elimdeki sahte mamayı iade etmeme rağmen ücret iadesi ile ilgili bilgilendirilmedim. Paramın iadesini istiyorum

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Paycell alışveriş kredisi ile bir alışveriş yapmak istedim. Alışveriş kredim onaylandı ve tutar çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi, sistemde de tamamlanmış bir sipariş görünmüyor. İşleme ait 996000398684 numaralı kayıt bu...

Trendyol üzerinden Braun Silk Epil 9 siparişi verdim; ancak tarafıma Braun Silk Epil 7 gönderildi. Kargo Cuma günü teslim edildi, ürünü Cumartesi günü kutusunu açtığımda yanlış model gönderildiğini fark ettim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, elinde ürün...

11.03.2026 günü Düzce’den Aras Kargo tarafından teslim alınan Yiğit Akü 12v 80Ah engelli araç aküm, teslim tarihi olarak sistemde cuma günü görünmesine rağmen bugün, yani 16.03.2026 itibarıyla hâlâ Düzce çıkış şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Ürünü Trendyol üzerinden Energyplus satıcısından ...

Karaca markasının Multiblend Smoothie Blender model ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullanmama rağmen, daha bir iki denemeden sonra dün soğuk kahve yapmak isterken blender hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ayrıca sürahinin alt kısmından sıvı sızdırdığını fark ettim, bu ...

Trendyol şirketinin bilgim ve onayım dışında uzun süredir kartımdan Trendyol Plus ücreti tahsil ettiğini, Ziraat Bankası’na ait kredi/banka kartı ekstreme yansıyan tutarları tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2025 yılının Ekim ayından 2016 yılının Mart ayına kadar her a...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için iade kodu aldım. İade işlemi için anlaşmalı kargo olan Aras Kargo’nun kapımdan alım yapması gerekiyor çünkü bulunduğum yerde bana yakın bir Aras Kargo şubesi yok. Kapımdan alım yapılmadı. Bu nedenle Trendyol Asistan’a bağlandım. Durumu öğrenmek için Ba...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık satıcısından JBL Quantum 350 kulaklık satın aldım. Bir süre sonra kulaklığın mikrofonunu bilgisayarım görmemeye başladı. Ayarlar üzerinden ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorunu çözemedim, mikrofon çalışmadı. Üstüne bir de mikrof...

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, sipariş ekranında da kargoya verme tarihi 12 Mart, teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ödeme sırasında üzerine a...

Trendyol'dan #10252520494 teslimat numaralı ürünü ayın 5 de kargoya verdim bugün 16.03.2026 oldu hala iade dağıtımda yazıyor günlerdir ürünü iade almıyorlar. Paramızla rezil olduk. Büyük ürün mobilya vs alacaklar dikkatli düşünsün özellikle Trendyol ise tekrar düşünsün

Trendyol’un kendi satış sistemi içinde yer alan Buybox özelliği nedeniyle mağaza olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen haftadan bu yana, benim oluşturduğum satış sayfasında başka satıcıların yaptığı başarısız satışlar ve yaşadığı olumsuz deneyimler, sanki bana aitmiş gibi aynı ürün sayfasında gör...

Trendyol üzerinden Dar Seer isimli firmadan 05.02 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı yalnızca 5 kez kullandıktan sonra yan tarafından patlak verdi ve yapıştırıcı kısımları açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürünün kalitesiz olduğunu hem de ayıplı ürün gönder...

10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 6 adet t-shirt ve yine aynı tarihte ayrı bir siparişle halı satın aldım. Tişörtler için belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime tekrar baktığımda, ürünlerin “gelince haber ver” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu durum hiç...