Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Karsu Tasarım adlı satıcıdan kişiye özel isim nakışlı 11’li hastane çıkışı seti satın aldım. Ürünü 5 ...Temmuz’da sipariş verdim, 8 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimde nakışlarda birden fazla defo olduğunu gördüm. Tavşan nakışı kaymış durumdaydı ve en önemlisi isim nakış...

3 Temmuz’da Trendyol’dan Megasafe batarya siparişi verdim, 7 Temmuz’da ürün teslim edildi. Ürünü telefonuma taktığımda b...ataryanın kendi göstergesi yüzde 65 şarj görünmesine rağmen telefonumun şarjı yükselmedi, hatta batarya bir anda sıfıra düştü. Yani ürün, powerbank olarak temel işlevini yerine get...

4 Temmuz’da Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir demlik seti siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen... ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu ürünü hediye olarak aldım ve yarın kendim götürmeyi planlıyordum. Ürün geciktiği için...

Trendyol üzerinden Armine marka “jakarli kupra siyah takım” siparişi verdim, ancak sipariş elime geçtiğinde takım yerine... sadece tuniğin gönderildiğini gördüm. Takımın bir parçası olan pantolon paket içerisinde yoktu. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde bana düzgün bir açıklama yapılmadı ve iki g...

Pull & Bear satıcısından Trendyol üzerinden yüksek bel çan paça bir jean pantolon satın aldım. Ürünün açıklama ve yoruml...arında kumaşın likralı olduğu ve esnediği belirtilerek bir beden küçük alınması tavsiye edildiği için ben de bu yönlendirmeye güvenip bir beden küçük sipariş verdim. Ancak ürün eli...

Trendyol üzerinden satıcısı Fasonel olan “Şenpres Local yeni nesil robot yağmurlama Kocvızyon tepe duş başlığı seti” ürü...nünden 21.06.2026 tarihinde 11344783882 numaralı siparişimle 10 adet satın aldım, toplam 10.990 TL ödedim. Siparişler elime ulaştığında kutulardan 3 parça eksik çıktı, bunu satıcıy...

Trendyol üzerinden hiccup satıcısından bir pantolon satın aldım. 02.06.2026 tarihinde bu alışveriş için kredi kartımdan ...743,05 TL tutarında aynı gün içinde iki kez çekim yapıldı. Toplamda 5 kez Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi...

Trendyol Pazaryeri mağazam, güneş gözlüğü satışı yaptığım hesabım üzerinden sahte fatura iddiası gerekçe gösterilerek 15... Temmuz sabahı kapatıldı ve yaklaşık iki gündür kapalı durumda. Trendyol, marka adına ürünlerimin orijinalliğini kanıtlamak için sisteme yüklediğim faturayı sahte olduğunu öne süre...

Trendyol üzerinden Vepora isimli satıcıdan Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL tüy alma cihazı satın aldım. Gelen ür...ünün sahte olduğunu fark ettiğim için 10 Temmuz’da, teslim aldıktan bir gün sonra, Yurtiçi Kargo ile iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak kargo görevlisi, gönderi adresinde böyle...

Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea cihaz bugün teslim edildi, ancak... paket açılır açılmaz hayal kırıklığı yaşadım. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, cihazın üzerinde kozmetik kusurlar vardı ve sıfır bir üründen beklediğim güveni kesinlikle ver...

Trendyol üzerinden Babysch isimli satıcıdan 9 Temmuz 2026 tarihinde çocuk oyuncağı köpük uçak siparişi verdim. Teslim ta...rihi olarak 11 Temmuz görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. 14 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. ...

16.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1.5 litre termos için, 11403277396 numaral...ı siparişime ait kargo elime ulaştığında kutunun tamamen boş olduğunu gördüm. Kutu içinden hiçbir ürün çıkmadı. Kargo firması, paketin boş olduğunu kendileri de tespit ederek bu d...

Trendyol’dan 1 Temmuz tarihinde Minibaby başlangıç seviye yüzme kolluk siparişi verdim. Sipariş numaram 11373878291, kar...go firması Kolay Gelsin ve kargo takip numaram 265343551119. Ürün 7 Temmuz’da kargoya verildi, 9 Temmuz’da Muğla’ya kadar geldi ve teslim adresi de Muğla olmasına rağmen ürünü tesl...

Trendyol üzerinden Choice R36S Retro Taşınabilir Oyun Konsolu isimli ürünün değerlendirme sisteminde çok ciddi bir tutar...sızlık fark ettim. Ürün sayfasında 138 değerlendirme ve 5 yıldız puan görünüyor olmasına rağmen, değerlendirme detayına girdiğimde yalnızca 1 adet yazılı değerlendirme bulunuyor ve...

16 Temmuz saat 09:48'de teslim edilmesi gereken, 11403567002 ve 11403379900 numaralı Trendyol siparişlerim için kargo fi...rması tarafından adresime çıkılamayacağı söylendi. Ordu Ünye Güzelyalı Mahallesi'ndeki ev adresime teslimat yapılması gerekirken, sahile yakın bir noktadan almam istendi ve adres d...

Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji mağazasından Harvox Watch 11 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında e...kranında sıkıntı vardı, sorunlu ürün göndermişlerdi. Trendyol’a ve satıcıya zor da olsa ulaşıp ürünü gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri yollandı. Bu kez saat bana geldiğind...

Trendyol üzerinden Greenhouse isimli satıcıdan Altus al 305 be model bir buzdolabı siparişi verdim. Ürün kargodan gelir ...gelmez kutunun her yerinin yırtık ve hasarlı olduğunu, çok özensiz ve kötü paketlendiğini gördüm. Kutu açılmadan bile buzdolabında göçük olduğu çok net belli oluyordu. Kutuyu açtığ...

Trendyol üzerinden Pedshopdünyası isimli satıcıdan 12 kg Felicia kedi maması sipariş ettim. Özellikle kargoyu PTT ile gö...ndermeyen bir satıcıyı tercih ettim, çünkü aynı ürün başka bir satıcıda daha uygun fiyata olmasına rağmen PTT ile geç teslim olacağını düşündüğüm için o satıcıdan bilerek vazgeçtim...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden aktif olarak katıldığım “Ürün Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında, hesabım üzerinden... oluşturduğum tekil ürün linklerini yakınlarımla paylaştım. Bu linkler kullanılarak kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde, 11 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde toplamda 4.000...

Trendyol üzerinden Loreal Paris True Match 1.5 c numaralı fondöteni satın aldım. Yıllardır aynı markanın aynı numarasını... kullandığım halde bu kez gelen ürün hem şişe olarak yarısına kadar boş hem de renk olarak tamamen farklı duruyor. Akşam teslim edilen kargoyu açtığımda ürünün doluluk oranı normal...

10.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürün arıza yapınca yetkili tek...nik servise başvurdum, servis ürünü garanti kapsamında inceleyebilmek için faturada ürünün seri numarasının yer alması gerektiğini belirtti. Ancak Trendyol’un düzenlediği tys202402...

Trendyol üzerinden Rokkom adlı satıcıdan 2 Temmuz 2026 tarihinde Tonguç Yayınları’nın “Yaz Tatili Kitabı – 2’den 3’e haz...ırlık” kitabını sipariş ettim ve bu ürün için toplam 374 TL ödeme yaptım. Ancak elime farklı bir Tonguç kitabı gönderildi. Yani Trendyol’daki ilan üzerinden net olarak seçtiğim kit...

Trendyol üzerinden Mezozoik isimli satıcıdan kadın keten karışımlı bir pantolon, Saygı satıcısından ise By Saygı Komple ...Pliseli astarlı şifon abiye elbise satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek isterken, kargoda karışıklık yaparak abiye elbiseyi pantolonun satıcısı olan Mezozoik firmasına gönderdi...