Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden 8 Ekim tarihinde verdiğim, 10937995522 teslimat numaralı siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından ...10 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 12 Ekim saat 18.00 olmasına rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapıl...

Trendyol üzerinden Pratik Medikal satıcısından gri işçi tulumu siparişi verdim. İlk siparişimde kargom dağıtıma çıktı, k...urye dükkanıma kadar gelmesine rağmen sadece 3 dakika bana ulaşamadığı için kod olmadan teslimat yapmadı. Ardından müşteri temsilcisi ile 3 defa görüştüm ve her seferinde kargonun ...

Trendyol üzerinden Yves Rocher markasından iki adet ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutunun içerisindeki ü...rünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Şampuanım kağıda sarılı şekilde kutudan çıktı. Diğer ürün için de kağıda sarılmış bir paket bulunuyordu ancak kağıdı açtığımda içerisin...

25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yönlendirilerek Denizbank’tan 15.600 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi il...e bir cihaz satın aldım. Daha sonra hem cihazı hem de krediyi Trendyol üzerinden iptal ederek 29.06.2026 tarihinde iade işlemini tamamladım. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından parfüm siparişi verdim. Sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen ip...tal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Uygulamada sipariş iptal ekranına girdiğimde “İptal işlemi gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve sadece Trendyol Asistan’a yönlendiri...

02.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiperin Türkiye satıcısından fisetin ve kreatin monohidrat takviyeleri içeren, t...oplam 2.098,50 TL tutarındaki 11664412737 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünler 10 gün boyunca bir türlü kargoya verilmediği için 12.10.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorund...

Trendyol üzerinden Philips marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Teslimat tarihimi özellikle 8 Ekim’den 12 Ekim Paz...artesi gününe erteledim. 8 Ekim Pazartesi gününden itibaren kargo takip ekranında gönderimin İstanbul Esenyurt şubesinden yola çıktığı görünüyordu ve bu sabah kontrol ettiğimde de ...

Trendyol üzerinden Mudo Home satıcısından 5 Ekim’de bir kase siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 8 Ekim tarihinde ...teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun durumunu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığım...

Trendyol üzerinden DeFacto markasına ait indirimli bir çocuk takımı satın aldım. Ürün 9 Ekim tarihinde sipariş edildi ve... 12 Ekim’de teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında takımın sadece tişörtünün gönderildiğini, şortun pakette olmadığını gördüm. Ürün hediye olarak alındığı için bu durum beni ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11636907533 numaralı siparişimde Oysho ve Marks & Spencer mağazalarından ürünler yer alıyord...u. Ürünleri iade etmek istediğimde iade kargo kodlarını karıştırdığım için Oysho ürünü Marks & Spencer’a, Marks & Spencer ürünü ise Oysho’ya gitti. Yanlış ürün nedeniyle Oysho, iad...

Luna Lighting Sultangazi şubesinden pembe tüylü Flora isimli avizeden 3 duyulu modeli satın aldım. Ödemeyi de doğrudan Y...**** Bey’in hesabına 5.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Daha sonra aynı markanın kendi internet sitesinde ve Trendyol’da bu avizenin 1 duyulu modelinin 1.000 TL civarında sa...

Trendyol üzerinden Kraft Online mağazasından 7884 TL ödeyerek Canon Pixma Tank g3430 yazıcı satın aldım. Ürünü 9 Eylül’d...e teslim aldım ancak yazıcı baskı alırken sayfanın üzerinde çizgiler çıkarıyordu ve baskı kalitesi bozuktu. Ürün daha ilk kullanımda ayıplı olduğu için 19 Eylül’de iade ettim. Ürü...

Trendyol üzerinden 25 Eylül tarihinde Vfit by Zoe isimli ürünü sipariş ettik. Ürün elimize geçtiği gün denediğimizde, he...r kullanımda tutma kısmından elektrik akımına kapıldık. Bu durum sağlığımızı ciddi şekilde tehlikeye attığı için aynı gün iade talebi oluşturduk. Trendyol sisteminde ilk iade günü...

Trendyol Express üzerinden 08 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 10931360991 numaralı gönderim hala elime ulaşmadı.... 07 Ekim tarihinden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve ürünün nerede olduğu belli değil. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece beklemem gerek...

Trendyol üzerinden Artasix Home isimli satıcıdan 23.09.2026 tarihinde 140*280 cm Desenli Krem Renk Premium Sıvı Geçirmez... Pati Dostu Yıkanabilir Koltuk Örtüsü modelinden 2 adet satın aldım ve ürünler 25.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında yalnızca 1 örtünün paketini aç...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gardırop, 1 Ekim’de Ceva tarafından tar...afıma teslim edilmek istendi ancak ürün kırık olduğu için kargodan teslim a...

Koton gibi bilinen bir markadan özellikle kaliteli olsun diye alışveriş yapmama rağmen Trendyol üzerinden aldığım ürünle...rde sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden Koton satıcısından aldığım “Koton Suni Deri Gömlek Crop Korse Detaylı Çıtçıt Düğmeli Uzun Kollu” ürünüm bugün ...

4 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden E-Bebek satıcısından 109242299448 teslimat kodlu, 11673100274 numaralı siparişi... verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi uygulamada 8 Ekim olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişin nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyoru...

Trendyol üzerinden Aldo markasından bir çanta satın aldım. Çantada deformasyon oluştuğu için Aldo müşteri hizmetleri ile... görüştüğümde, ürünüm için değişim onayı verildi ve değişimin yapılacağı açıkça söylendi. Ben özellikle ürünün değişmesini istedim ve hiçbir aşamada ücret iadesi talebinde bulunmad...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 3 gündür Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalış...ırken ödeme aşamasında sürekli “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata alıyorum. İki farklı kredi kartı ile, defalarca kez denememe rağmen aynı hatayı ...

Trendyol üzerinden Yükseller Rahat Alışveriş Bursa satıcısından çocuğuma Onvo OV-013X Plus 2000w elektrikli Scooter (Onv...o OV-13X Plus model) satın aldım. Ürün 22 Eylül’de teslim edildi, birkaç gün sorunsuz kullanımdan sonra direksiyon ve tekerlek kısmında titreme, yön sapması, motordan ses gelmesi v...

12 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Nakkaşa isimli satıcıdan Korkmaz a 369 model elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürü...nü 12 Eylül’den 14 Eylül’e kadar, yani sadece iki gün kullandım ve ikinci günün sonunda çaydanlığın içinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa ...

Trendyol üzerinden pharmasya kozmetik ve sağlık satıcısından üç adet ürün satın aldım. 3 Ekim tarihinde verdiğim sipariş... 5 Ekim’de PTT Kargo’ya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Ekim olmasına karşın ürünler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında yalnızca sevkiyat aşamalar...