Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Sportive mağazasından Asics Gel-Kayano 31 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece haftada 2 gün, hafta sonları olacak şekilde kullandım. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının dış yüzeyinde, serçe parmağı hizasında belirgin bir yırtılma/delinme oluştu. Ürünü bu kadar ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinde justandshop mağazasından 2 adet tencere siparişi verdim. Toplamda 950 TL ödeme yaptım, ürünlerim daha sonra “ücret yanlış girildiği için” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ben siparişi geçerken sistemde gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yaptım ve ...

Trendyol üzerinden 10729340540 sipariş numarasıyla ortopedik yastık ve yastık kılıfı satın aldım. Ürünler 29 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistemden iade kodu aldım ancak kargo firması gelerek ürünü teslim almaya hiç gelmedi, bu süreçte beklerken iade süre...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi markalı kaz tüyü cihaz satın aldım. Ürünü sadece yüzümde ve çok az sayıda kullanmama rağmen, üçüncü kullanımda cihazdan farklı ve anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine daha bir ay dolmadan ürünü iade için gönderdim. Ürün 20 gün boyunca “an...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markalı, 2 adet kazak sipariş ettim. 10741766568 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinden...

Trendyol GO üzerinden verdiğim tatlı siparişine yaptığım olumsuz yorum 14 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 22.15 sularında haksız yere reddedildi. Yorumumda yalnızca ürünün kalitesinin kötü olduğunu ve sitedeki görselleri ya da açıklamayı gerçekçi biçimde yansıtmadığını belirttim. Benim gördüğüm kad...

Trendyol üzerinden İpekyol firmasından 1 Aralık tarihinde triko siparişi verdim. Sipariş numaram 10008665177’dir. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Trendyol müşteri temsilcisine defalarca ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 10013329040 teslimat numaralı siparişime ait kargom, 4 Aralık Perşembe günü kargoya verilmesine rağmen bugün, 16.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süre hareketsizlik görünüyor, DHL müşteri hizmetleri ise sadece ...

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 257434495991 takip numaralı Kolay Gelsin kargosunun tahmini teslimat tarihi 6 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 10 gün geçti. Buna rağmen doğru düzgün ...

Trendyol alışveriş sitesinden mutfak gereçleri, giyim ve elektronik kategorilerinde birçok kez sipariş verdim fakat siparişlerim defalarca kez iptal edildi. Son olarak 13.12.2025 tarihinde verdiğim, 107843943 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde yine iptal edildi. Her iptal sonrasında tarafıma “...

Trendyol üzerinden 07.12.2025 tarihinde bir muayene paravanı sipariş ettim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 11.12.2025 teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10765429926’dır. Hem Trendyol he...

Trendyol sitesinden. Almış olduğum ürün eksik geldi talep formu oluşturmama rağmen. Mağduriyetim giderilmedi. 107 398 44 351. Sipariş numaram. Yaklaşık 2 hafta oldu. Bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine de yazdım. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Annemin hattına, Trendyol’a herhangi bir üyelik yapmamış olmasına rağmen düzenli olarak kargo bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Edirne Keşan’da kullanılan Vodafone hattına haftada yaklaşık 3–4 kez farklı siparişlere ait kargo mesajları ulaşmaktadır. Bu siparişler bize ait değildir ve annemin bilgi...

3 Haziran’da Trendyol üzerinden “App Store Markt” isimli satıcıdan Dyson Airstraight satın aldım ve yaklaşık 23 bin tl ödeme yaptım. Ürünü eve geldikten sonra birkaç kez kullandığımda plakalarının ısıdan soyulmaya başladığını fark ettim, ancak o aşamada ürünün orijinal olmayacağı aklıma gelmedi. Dah...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan batarya siparişi verdim. Siparişimi 3 Aralık tarihinde oluşturdum ve sipariş numaram 3697852’dir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde siparişim “kargoda” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili ...

Trendyol üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde SHN Telekomünikasyon Teknoloji Bilgisayar Ticaret Sanayi A.Ş. adlı satıcıdan Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Kasım 2025 tarihinde hattıma IMEI klonlanması ile ilgili bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen Trendyol ile iletişime g...

Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda altından su akıttı, ikinci kullanımda ise adeta Çeşme gibi su fışkırtarak parkelerimin şişmesine ve evimde ciddi hasar oluşmasına neden oldu. He...

Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü 20 gün önce iade ettim. Trendyol iade işleminin tamamlandığını ve banka referans numarası oluşturulduğunu belirtti. Ancak banka ile yaptığım görüşmelerde, bu iadenin tarafıma hiç ulaşmadığı ve bankada herhangi bir işlem görünmediği bilgisini aldım. Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden Oysho resmi mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı toplamda iki ay bile olmadan, yaklaşık bir ay sonra ayakkabının ön kısmında belirgin kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşam...

5 Aralık’ta Trendyol üzerinden, satıcısı FLO olan Lumberjack marka bordo renkli bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 10022743070, teslimat adresim Samsun. Sipariş oluşturduğumda sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Kasım indirimi döneminden faydalanarak ürünü 1.39...

Trendyolmilla üzerinden bugün saat 23.55 civarında Paycell ile toplam 6.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında ekranda “ödeme alınamadı” uyarısı çıktı, ancak buna rağmen Paycell hesabımdan para çekildi ve Trendyol hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor. Şu anda uygulamada herhangi...