Trendyol Müşteri

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bitmeyen Kartuş isimli satıcıdan Canon e414 model yazıcı satın aldım. Ürünü...mü çok az kullanmama rağmen yazıcı, kartuş dolu olmasına rağmen kısa süre içinde yazdırmamaya başladı ve o günden bu yana cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün hâlâ garanti ...

Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ü...rün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden nalburcenter adlı satıcıdan sprey sulama tabancası 6 fonksiyonlu dy2023 ve cata ct-2553 12 volt 5 amp...er 60w adaptör siparişi verdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, bugün Antalya Finike’de bana ulaştı. Toplam 417,47 TL ödediğim ürünler yırtık pırtık, adeta çöp gibi, s...

Trendyol üzerinden EasyCep’e Samsung Galaxy s21 fe model telefonumu satarak nakit ödeme teklifini kabul ettim. Başvuru n...umaram BB11014588124 olup, EasyCep panelinde başvuru tarihimi 4 Mart 2026 olarak görüyorum. 6.507 TL tutarındaki teklif için ödemenin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı b...

Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihli, 11230572890 numaralı siparişimle Vatkalı markasından bir elbise satın aldım. Ürünün... bedeni bana uymadığı için 24’ünde Trendyol uygulaması üzerinden zamanında iade kodu oluşturdum. Ancak resmi bayram tatili nedeniyle ürünü teslim etmem gereken DHL kargo şubesine 2...

22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Life Bak marka şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürünü yanlış uyumlu olan modelden almı...şım, fark ettiğimde ise sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde iade olacağını ...

Trendyol üzerinden “GO Aksesuar” isimli satıcıdan şarj aleti kılıfı satın aldım. İlan sayfasında ürün rengi gümüş olarak... belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilen ürünün rengi ilandakiyle tamamen farklı geldi. 02.06.2026 tarihinde teslim aldığım, 27 Mayıs 2026 tarihli ve 11270572627 numaralı s...

Trendyol üzerinden Livio Ferri markasından m beden gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana l beden olarak yanlış gönderild...i. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ertesi gün, 27 Mayıs’ta yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum, ürünün yanlış gönderildiğini göstermek için fotoğraf ve vide...

Trendyol üzerinden İmpala Ticaret satıcısından IKEA Enudden kapı arkası askılık ürünü satın aldım. Ürün kargoyla elime u...laştıktan sonra kapı arkasına taktığımda kapının kapanmadığını, kapıya uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmadan tekrar paketledim ve olduğu gibi, sadece uyumsuzluk seb...

Trendyol üzerinden las perlas markasına ait “Lily and Bride Sedefli Çiçekli Gelin Nişan Düğün Saç Aksesuarı Saç Bandı Ta...ç Gelin Tacı” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kafama oldukça büyük geldi, başımda sabit durmadı ve sürekli düştü. Bu nedenle, ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar ve...

Trendyol üzerinden Motospartan satıcısından ekran gösterge ürünü satın aldım. Ürün 5’inde tarafıma Konya Meram’daki adre...sime teslim edildi ancak motosikletime kesinlikle uymadı. Bunun üzerine 9’unda ürünü iade ettim ve kargo takibinden ürünün satıcıya ulaştığını gördüm. Ürün ellerine ulaşmasına rağ...

Trendyol üzerinden DS Damat markasına ait 4 adet pantolon satın aldım, bunlardan 2 tanesi beden olarak uygun gelmedi. Ür...ünler sıfır, paketli haldeyken iade veya değişim yapmak istedim. DS Damat’ın kendi sitesinden de daha önce birçok kez alışveriş yaptığım için iade süresinin 1 ay olmasına alışığım ...

Trendyol üzerinden Shibo isimli satıcıdan bir adet saç maşası satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece denemek amacıyl...a açtım, hiçbir şekilde düzenli kullanmadım çünkü zaten kullanılacak gibi bir ürün değil. Doğru düzgün çalışmıyor, ısısı çok yetersiz ve kesinlikle ilanında belirtilen şekilde bukl...

Trendyol üzerinden Elyvora adlı satıcıdan Maybelline Super Stay 120 Punchy ruj satın aldım. Ürünü 7 Mayıs’ta aldım, 8 Ma...yıs’ta teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda kokusunun çok kötü olduğunu, yapısının orijinal Maybelline rujlar gibi olmadığını ve ambalaj renginin de farklı olduğunu fark etti...

Uzun süredir Trendyol’da satışını yaptığımız, marka tescili bulunan ve özellikle buybox’a kapalı olarak tutulan kendi ma...rkamız “m Mlinda Marka Spor Kadın Tayt” ürünümüz, bilgimiz dışında başka satıcıların satışına açılmıştır. Yaklaşık 1–2 gündür bu durumun yaşandığını düşünüyoruz ve dün fark ettik. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ikili çamaşır sepetini iade etmek istedim ancak bayram döneminde PTT kapalı olduğu için... ürünü zamanında gönderemedim. Daha sonra sistem üzerinden verilen iade kodunu kullanmaya çalıştığımda “iade kodu geçersiz olmuş” uyarısıyla karşılaştım ve iade işlemini gerçekleşt...

Trendyol üzerinden Macbook Pro m5 ve diğer bazı laptop modellerine bakarken, TEB Bonus Platinum kredi kartımla vade fark...sız 9 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Kartımın kampanyaya uygun olduğunu bankam da doğrulamasına rağmen, Trendyol’da farklı satıcılardaki bilgisayarları sepete eklediğim...

Trendyol üzerinden Avizade mağazasından “Vintora siyah metal masa lambası” siparişi verdim. 1 Haziran tarihinde oluşturd...uğum bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ardından siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin 1 ila 3 gün içinde iade edileceğine dair bir me...

Pratico markasının Trendyol üzerindeki kampanya sayfalarında indirimli olarak sunduğu oyuncak organizer ve 4’lü sehpa ür...ünlerini satın aldım. Ancak firma, tarafıma hiçbir açıklama yapmadan ve önceden haber vermeden siparişlerimi tek taraflı olarak iptal etti. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinde...

22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden tto marka yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ürünü ilk siparişe özel bir indirimle yaklaşık... 500 TL’ye almıştım. Daha sonra ürünle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürüne zarar geldiği iddia edilerek benim onayım ve bilgim dışında iade süreci başlatılmış. Ş...

Trendyol üzerinden P&G Türkiye satıcısından 13 Mayıs 2026 tarihinde 11.232.204.1596 numaralı Oral‑B elektrikli diş fırça...sı siparişini verdim. Yaklaşık 17.500 TL bedel ödememe rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişin 2–3 gün içinde teslim edi...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “New York Classic Denim Buz Jean Pantolon 101441-86391” mode...l pantolonu satın aldım. Ürünü sadece iki kere, gün boyu giydim ve daha ikinci giyişimde pantolon bir beden büyümüş gibi bariz şekilde bollaştı, özellikle diz kısımları tamamen def...

Trendyol üzerinden aldığım Kumtel marka buzdolabını yaklaşık 15 gün önce iade kodu oluşturarak iade ettim. Ürün, iade ko...du oluşturduktan 2 gün sonra evimden alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 7350032888933447 olup iade s...