Trendyol Müşteri

3 temmuzda aldığımız Trendyol da epanet firmasından aldığımız TCL 24000 BTU klimanın eksik ürün sebebiyle firmaya servis... raporu gönderdik eksik parçayı gönderdiler ama bizim ürüne uygun değilmiş! Aradık yanlış gönderdiniz dedik! Tamam yenisini göndereceğiz ama önce bize yanlış gönderilen parçayı gön...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Sorvagen Stikolin ürününü her zaman eczaneden temin ediyordum. Bu kez 31 Temmuz ...tarihinde Trendyol üzerinden Ese Sağlık adlı satıcıdan aynı ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan ürünle eczaneden aldığım orijinal ürün arasında broşür, kapsülün yumuşaklığı, dokusu, ...

29 Haziran’da Trendyol üzerinden Berke Grup satıcısından Dyson v8 Total Clean kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullanmamızda şarjının yaklaşık 15 dakika içinde tamamen bittiğini fark ettik. Bu kadar kısa sürede biten şarj nedeniyle üründen memnun kalmadım ve hemen ertesi gün iade sürecini...

29 Temmuz’da Trendyol satıcılı TCL 65T8D model bir televizyon satın aldım. Siparişi oluşturduğumda kargonun PTT Kargo il...e “2 günde kapında” şeklinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo firması bir anda Ceva olarak değişti ve tahmini teslim tarihimin 10 ...

Trendyol alışveriş sitesinde kayıtlı İş Bankası kredi kartım ve buna bağlı sanal kartım üzerinden, alışveriş yapmadığım ...halde peş peşe işlem yapılmaya çalışılmaktadır. 31.07.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Trendyol’dan gelen mesajla, kartımdan Trendyol Plus ödemesi için çekim denemesi yapıldığ...

Trendyol hesabımda tanımlı olan, 1000 TL alt limitsiz indirim sağlayan kuponumu bugün kullanmak istedim ancak sistem kup...onu kabul etmedi. Ben kuponun son kullanma tarihini 2 Ağustos olarak biliyordum, bu nedenle bugün sorunsuzca kullanabileceğimi düşünüyordum. Yaşadığım sorun üzerine bu akşam Trend...

Uzun süredir Trendyol üzerinden Ticket kart ile ödeme almak istiyorum ancak müşterilerim en az 3 aydır sürekli aynı hata...yla karşılaşıyor. Ödeme ekranında Ticket kartı seçip ödemeye geçtiklerinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle müşterilerim alışverişlerini gerçekleştiremiyor ve...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim gardırop siparişim, 13 Temmuz’da teslimatı yapacak olan Evdemo Lojistik’e tesli...m edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. 18 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmiş, ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmamıştır. 18 Temmuz’da teslimat ...

Trendyol üzerinden 30.000 TL tutarında Aygaz marka tüplü barbekü satın aldım, sipariş numaram #11185912384. Sipariş önce...sinde ve sonrasında özellikle kurumsal fatura düzenlenmesini talep etmeme rağmen, 30.04.2026 tarihinde faturamı yanlış şekilde farklı vergi numarasına kesmişler. Faturanın buna uyg...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka, Bango Marc isimli 36 beden bir pantolon siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten yaklaşık yarım saat, bilemediniz bir saat sonra 36 bedenin bana olmayacağını düşünerek, henüz ürün hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına bile gelmemişken siparişi iptal...

Trendyol’dan 5 katlı, 4 adet kitaplık siparişi verdim. Ürünün açıklamasında raf genişliği 30 cm olarak belirtilmesine ra...ğmen bana gelen ürünlerin raf genişliği 24 cm idi. Ölçüler yanlış olduğu için ürünleri hiç kullanmadan aynı gün iade ettim. Ancak bu iade, aynı gün yaptığım başka bir iade ile kar...

Trendyol Plus üzerinden 02.08.2026 tarihinde satın aldığım Youtube.com Premium kodunu birkaç gündür hiçbir şekilde kulla...namıyorum. Kodu ilgili alana girdiğimde herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak abonelik kendiliğinden aktif olmuyor ve tekrar abonelik satın alma sayfasına yönlendiriliyorum. Ko...

Uzun süredir Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir ürün siparişi vermediğim ve onaylamadığım... halde yaklaşık iki aydır hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor. Banka hareketlerimde bu işlem “Trendyol'dan para çekimi” şeklinde görünüyor ve özellikle 1 Ağustos ve 2 Ağustos ...

Trendyol Sigorta üzerinden bir sigorta ürünü satın aldım ve kampanya kapsamında ücretsiz 2 ay YouTube.com Premium kodu v...erildi. Ancak bu kodu 2 gündür farklı ve daha önce hiç YouTube.com Premium denemesi kullanılmamış bir Google hesabında denememe rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve kampanyadan yara...

Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır Android uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmaya... çalışıyorum. Ancak mail gelmediği için şifremi yenileyemiyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime ve telefon numarama erişimim olmasına rağmen, Tren...

Trendyol üzerinden eşimin benim için aldığı deniz simidini 25 Temmuz tarihinde teslim aldık. Kullanmak istemediğim için ...uzun süre açmadım, ancak dün eşimin ısrarı üzerine ürünü şişirdiğimizde deniz simidinin hava kaçırdığını fark ettik. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ücret...

4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Eclyptix 2000 model bir spor ayakkabı satın aldım. ...Yıllardır Koray Spor’u güvenilir bildiğim için, defolu ürün göndermeyeceklerini ve müşteriyi mağdur etmeyeceklerini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ayakkabının iç kısmında, serçe...

Trendyol üzerinden birkaç gün önce SteelSeries Apex 3 tkl RGB model bir klavye siparişi verdim. Ürün henüz elime bile ul...aşmadan kısa süre içinde fiyatı yaklaşık 300 TL civarında düştü. Aynı ürünün çok kısa bir süre içinde bu kadar düşen fiyatını görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşt...

Trendyol üzerinden Bocamar Oversize Unisex Bisiklet Yaka T‑Shirt Beyaz XL ürününü satın aldım ve ürün Aras Kargo ile gön...derildi. Sistem üzerinde siparişimin 30 Temmuz tarihinde teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve elime herhangi bir paket ulaşmadı. Tesl...

Trendyol üzerinden satış yapan Mustielektro isimli firmadan Foco f8 Ultra model cep telefonu almak üzereyken 0551*******...*91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, ürünü gönderebilmek için bana IBAN ve isim vererek telefon ücretini Trendyol üzerinden değil, doğrudan havale/EFT ile nakit ödememi istedi...

Yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden Karaca marka, sıcaklık ayarlı ve LED ışıklı 2205 cam su ısıtıcısı satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kapağı ve kapak mekanizması arızalandı, garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık iki ay ...

Trendyol üzerinden Hevolt satıcısından USB Galaxy Projektör 2'si 1 Arada - LED Gece Lambası - 360° Ayarlanabilir 3 Değiş...tirilebilir Filmli LED Projektör - Yatak Odası, Çocuk Odası & Araç İçi Ambiyans Işık isimli ürünü 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol amacıyla amba...