Trendyol Mağaza mağaza kapatma

Trendyol’da satıcı olarak işlettiğim, 783177 ıd numaralı mağazamı yaklaşık 6 ay önce web sitesi üzerinden pasif duruma aldım. Mağaza pasif olmasına rağmen bu 6 aylık süre boyunca sürekli olarak “bilgilerinizi güncelleyin, dijital sözleşme onaylayın” gibi içeriklerle mail almaya devam ettim. 08.01.2...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak elektronik ürün satışı yapıyorum. Toplamda 1080 adet ürün satmamıza rağmen bunlardan yalnızca 130 tanesi iade edildi. Bu 130 iadenin de yaklaşık 40–50 tanesi müşterinin “yanlış sipariş verdim” beyanı ile, kalanları ise “beğenmedim” gerekçesiyle gerçekleştirildi. Bu r...

Trendyol’da kadın girişimci olarak yeni bir mağaza açma sürecindeydim. Bu sırada müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni hesap açmak yerine eski firmaya ait 176375 ID’li, İnkjet isimli şahıs şirketi hesabını devir alırsam daha verimli olacağı söylendi. Ben de özellikle kadın girişimci desteğin...

Trendyol’da bireysel satıcı olarak kıyafet satışı yaptığım “Furza Yedek Parça” isimli, 923021 ID’li mağazamı kapatmak istememe rağmen mağazam hâlâ sistemde açık görünüyor. Panel üzerinden gerekli işlemleri yaptım, ayrıca canlı destekle görüştüm ve telefonla da aradım; ancak buna rağmen mağazamın kap...

Biz Trendyol’da 1181169 ıd numaralı mağazası olan bir satıcıyız. Trendyol’a yeni katılmamıza rağmen sorunsuz bir şekilde satış yapıyor, mağazamız 9,93 puanla değerlendirilirken hiçbir uyarı almadan bir anda tüm ürünlerimiz sistemsel bir sıkıntı nedeniyle pasife alındı. 11 Aralık’tan bu yana yaklaşık...

Mağazam, herhangi bir belge talebi olmadan doğrudan 48 ihlal puanı ile kapatıldı. Bu durumla ilgili olarak Canlı Destek ve talepler üzerinden görüştüğüm temsilcilere kendimi ifade edemedim. Konu hakkında yetkili birimle görüşmek ve sorunumu çözerek Trendyol üzerinde satışa devam etmek istiyorum. Çün...

Trendyol’da 1156043 mağaza ID’li mağaza sahibiyim. Yaklaşık 20 gündür mağazamda bulunan ürünler müşteri trafiğine kapatılmış durumda ve ben bunu yaklaşık 15 gündür fark etmiş bulunuyorum. Bu süreçte ürünlerimin hiçbir şekilde müşterilere görünmemesi nedeniyle ciddi satış kaybı yaşıyorum. Defalarca ...

Trendyol pazaryerinde 936267 numaralı mağazamda elektronik ve züccaciye ürünleri satmaktaydım. 6. Ayda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mağazam kapatıldı ve içerideki tüm alacaklarıma el konuldu. Buraya kadar olan kısmı, mağaza kapatma kararını ve alacaklara el konulmasını kabullenmiş ...

Trendyol üzerinden faaliyet gösteren "mirza kitap hobi" adlı satıcı mağazada, geçmişte ve günümüzde var olmayan bir devletin adı kullanılarak bölücü nitelikte ürünler satılmaktadır. Instagram'da karşıma çıkan reklamlarda, sözde "kürdistan" devletiyle ilgili kitaplar ve bu tema üzerine hazırlanmış he...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’daki mağazam hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Ankara’dan satış yapıyordum ve mağazamda yaklaşık 1.100.000 TL param şu anda bloke edilmiş durumda. Satışlarım durduruldu, paramı da üç ay sonra yatıracaklarını söylediler. Oysa bugün ödenmesi gereken param da i...

Trendyol’da 172189 numaralı mağaza sahibi olarak, 10/11/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma sebebi olarak, satışa kapalı ürünlerin sistemden kaldırılamaması nedeniyle algoritmanın sürekli ihlal puanı oluşturması gösterildi. Defalarca talep oluşturmamıza ve durumu açıklamamıza ...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Moire adlı satıcıdan Dyson Airstrait siparişi verdim (#10678972225). Ürünü bugün teslim aldım ancak kutunun üzerindeki renk ile içindeki ürünün rengi birbirini tutmuyor ve ürünü incelediğimde orijinal Dyson ile hiçbir ilgisi olmadığını açıkça gördüm. Ürünün sahte olduğ...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tugicase mağazası olarak bir siparişte müşteri fotoğraf göndermediği için Trendyol destek ekibine danıştım. Canlı destek üzerinden bana, fotoğraf gönderilmediyse ürünü olduğu gibi göndermem gerektiği söylendi. Ben de pleksi tabloya baskı yapmadan ürünü gönd...

03.11.2025 tarihinde, çalışan personel nedeniyle Trendyol Pazaryeri mağazam kapatıldı. Kapatma gerekçesi tarafıma iletildi ve sürecin ardından gerekli tüm belgeleri Trendyol’a sundum. Buna rağmen mağazam hâlâ açılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurumun incelen...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'lucia cappadocia' adlı mağazadan Dream X40 Ultra model elektronik ürün için 27.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra mağaza tarafından telefonla arandım ve bana 2.000 TL indirim yapacaklarını söyleyerek ürün ücretinin elden ödenmesini ...

21 Ekim’den bu yana Trendyol mağaza panelimde bana ve mağazama ait olmayan siparişler göründü. Ben çanta ve aksesuar satışı yapan bir mağazayım; bu siparişler kesinlikle bana ait değildi. Durumu hemen Trendyol Satıcı Destek hattına bildirdim ve defalarca destek talebi oluşturdum. Görüştüğüm her tems...

Trendyol platformunda 'Zipy' adlı mağazamın satıcı hesabı, 30.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan satışa kapatıldı. Hesabımda 1 milyon TL’nin üzerinde bekleyen bakiyem bulunmakta ve tamamlanmamış siparişlerim de mevcut. Mağazamın neden kapatıl...

Trendyol üzerinden “Aras Vizyon Lazer Kesim” mağazası (Mağaza ıd: 977716) olarak satış yapıyorum. Barkod: ays612, isim: “İsme Özel Siyah Pleksi Plakalık Brush Script Font” adlı ürünüm, 20-27 Ekim 2025 tarihleri arasında “buybox ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma, ürün görselini yanlış yüklediğ...

Trendyol platformunda “avantajspor” adlı mağazam yaklaşık bir hafta önce sahte ürün satışı gerekçesiyle kapatıldı. Ancak aynı kategoride ve benzer ürünleri satan birçok mağazanın hâlen aktif olduğunu, ekte örnek linklerle tespit ettim. Bu mağazalarda da orijinal olmayan ürünler satılmasına rağmen sa...

Merhaba, Trendyol satıcı hesabımı yanlışlıkla kapattı. Kendi ürünüm olmayan, Bay Box'a girdiğim bir ürünün şüpheli olması nedeniyle mağazam kapatıldı. Mağazam yaklaşık bir buçuk senedir kapalı ve hiçbir şekilde ticaretime devam edemiyorum. Yıllardır Trendyol'da satış yapıyorum. Defalarca bildirim aç...

Trendyol üzerinden Sturdy adlı mağazadan Redmi Note 12 Pro marka/model telefon satın aldım (Sipariş No: 2362292163). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra telefonumun kayıt dışı olduğu bilgisi geldi ve cihaz aramalara kapandı. Satın aldığım mağaza Trendyol üzerinde kapanmış, mağazaya da ulaşamıy...

21.10.2025 tarihinde, Trendyol’daki Owllandstore adlı (mağaza ıd: 705***) mağazam, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe” gerekçesiyle aniden kapatıldı. 3 yıldır İstanbul’da...

Trendyol’da 234843 numaralı mağaza sahibi olarak, 25/09/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma gerekçesi olarak, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe gösterildiği belirtildi. Ancak bu gerekçenin ha...