Trendyol’da Elektronik Planet’in Sahte Philips Lumea Ürünü Ve Tekrarlanan Mağaza Açılışları

Trendyol üzerinden Elektronik Planet isimli satıcıdan Philips Lumea brı953/01 model IPL cihazı satın aldım. Ürün bana 10 Kasım’da teslim edildi. Paketi açıp kontrol ettiğimde kutu üzerindeki karekodun sahte olduğunu ve kutunun üzerindeki seri numarası ile cihazın üzerindeki seri numarasının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Bu durum cihazın orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe uyandırdı ve ürünün sahte olabileceğini düşündürdü.

Ayrıca bu satıcının mağazasının kapandıktan sonra farklı isimlerle aynı ilanı yeniden açarak satış yapmaya devam ettiğini görüyorum. Bu yöntemle çok sayıda kişinin mağdur edildiğini, aynı zamanda Trendyol’un marka güvenilirliğinin de bu durumdan olumsuz etkilendiğini düşünüyorum.

Trendyol kayıtlarında yer alan 7270038899602872 numaralı siparişime ilişkin olarak, ürünün orijinalliği konusunda yaptığım tespitlerin incelenmesini, ilgili satıcı hakkında acil ve kalıcı bir önlem alınmasını, bu satıcı ağı üzerinden yapılan satışların durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.