Trendyol Kargo kabul etmiyor

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, 2025 itibarıyla anlaşmalı kargo firmalarına gelen ciddi zamlar sonrasında Barem Destek tutarlarının ve barem sınırlarının hâlâ güncellenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 0–149,99 TL ve 150–299,99 TL fiyat bandındaki ürünle...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 260605742170 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmesi gerekirken Diyarbakır Oğlaklı Mahallesi’ndeki evime getirilmedi. Bugün teslim günü olarak görünmesine ve saat 17.00’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen kargo ev...

Trendyol üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Adresim Eskişehir’in bir ilçesi olmasına rağmen gönderim Borusan Lojistik’e verilmiş. Sürekli olarak Borusan’ın sitesinden kargomu takip ettim ve sistemde kargonun benim tarafımdan kabul edilmediğine dair bir not düşüldüğünü g...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinden yaptığım alışveriş, sistemde önce “dağıtıma çıktı” ardından da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. 5 gündür kargom kayıp, Trendyol’da hâlâ teslim edilmiş görünüyor ama fiili olarak elimde hiçbir ürün yok. 26.12.2025 tarihinde kar...

Trendyol üzerinden aldığım cilt bakım ürünü, Kolay Gelsin kargo firması ile Van/İpekyolu adresime gönderildi. Kargomun durumunu sistem üzerinden sürekli takip ediyordum, dağıtım şubesinde göründüğü için dağıtıma çıkmasını beklerken, bir anda “teslim edilemedi, iade sürecinde” şeklinde güncellendiğin...

B**** D******** Tüketim’den Trendyol üzerinden Tkm 6448 Sütlü Telve X kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bugün Ankara’daki adresime teslim edildi, kutuyu açar açmaz haznesinin üç farklı yerinde derin çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırık...

+2

Trendyol üzerinden 252958375505 numaralı siparişimle bride malzemeleri satın aldım ve teslimat firması olarak maalesef Kolay Gelsin ile gönderim yapıldı. Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında dağıtıma çıkarıldı ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete dönüştü. Kuryeniz beni aradığında bell...

Trendyol üzerinden Dolap uygulamasında bulunan “Dolapta Sat” botu ile bir kazak ilanı açtım. Bu özellikte satıcı olarak yalnızca ürün fiyatını belirliyorum, açıklama ve kargo bedeli gibi kalan tüm detaylar sistem tarafından otomatik oluşturuluyor. Ürünüme 70 TL teklif geldi ve kabul ettim, satıştan ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimi Kolay Gelsin kargo firması bir türlü düzgün şekilde teslim etmiyor. Daha önce 5 ürünümü teslim alamadığım için iade sürecine girmişti. Şu anda yine benzer bir problem yaşıyorum. Kapıda teslim aldığım ürün, bu kez yaklaşık 300 km uzaklıktaki bir teslimat nokt...

21 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. 10808961509 numaralı siparişim, hiçbir koruyucu kutu kullanılmadan sadece kargo poşetine konularak gönderildi. Elektronik bir ürün olduğu için zarar görme ihtimaline karşı, ürünün hijyen bandın...

Trendyol üzerinden Helmod yuvarlak ahşap masa takımı, bohem 4 kişilik mutfak masası ve sandalyesi, yılan sandalyesi ve İskandinav ürününü satın aldım. Ürün, yaklaşık bir ay boyunca “kargoya verilecek” denilerek bekletildi. Uzun bekleyişin ardından bana kargo firmasının numarası iletildi; ancak kargo...

Trendyol üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve bu alışverişimde uzun süre biriktirdiğim “paylaş kazan” kuponumu kullandım. Ürün, kargo firması tarafından hasara uğratılıp iade edildi; doğal olarak hem para iademin hem de kullandığım kuponun geri tanımlanmasını bekliyordum. Ancak...

Trendyol üzerinden verdiğim 10815492470 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve iki gündür kargo hareketlerinde akşam saat 18.00’den sonra “geldik, ulaşılamadı” benzeri notlar düşülüyor. Özel okulda öğretmenim ve gün içinde okulda olduğum için normal mesai saatlerinde teslim...

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10761814031 numaralı sipariş kapsamında alıcıya gönderdiğim ürün, kargo firması tarafından hasarlı olarak teslim edildi. Ürün ve kargo bedeli toplamda 4.799 TL civarındadır. Ürün benden sağlam çıktı, hasarın kargo sürecinde oluştuğu kargo firması tara...

+4

19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 10064641100 numaralı siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketleri günlerdir hareketsiz şekilde duruyor. Süreç ilerlemiyor ve siparişim ortada yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6 iş günü içinde s...

Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimde kargo ücreti “Trendyol öder” şeklinde, yani kargo bedelleri benden otomatik olarak Trendyol tarafından tahsil ediliyor. 24.12.2025 tarihinde DHL Yeşilçe Şubesi’ne (Sultan Selim Mahallesi, Turan Sokağı No:25, 34415 Kağıthane/İstanbul) gönderi yapma...

18 Aralık’ta Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden yılbaşı hediyesi olarak eol3257336 numaralı siparişi oluşturdum ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü özellikle yılbaşı öncesi teslim edilsin diye almıştım ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte iki ...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden taksitli olarak toplam 3.248 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için teslim edilmeden satıcıya geri gönderilmiş. Bunun üzerine ürünü aynı şartlarda tekrar göndermelerini talep ettim ancak tarafıma, ürünün yeniden gönderilm...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin DHL kargo gönderisi, 419069633844 takip numarası ile bugün İstanbul ıspartakule şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutu son derece kötü durumdaydı, adeta açılmış ve yıpranmış bir haldeydi. Paketi bu şekilde görünce teslim alır ...

Trendyol üzerinden 17 Aralık tarihinde Süvari pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10063401513 olan ürün, 20 Aralık’tan bu yana kargo firmasının transfer merkezinde bekliyor ve kargoda hiçbir hareketlilik görünmüyor. Kargo firmasını aradığımda barkodda tedarikçiden kaynaklanan bir hata olduğun...

3 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Whiteme / Modalife satıcısından “Lara sehpa” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ İzmir Torbalı’daki adresime teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 107...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 159790459 numaralı kargom için 21 Aralık Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen kurye gelmedi, herhangi bir kapı zili çalınmadı ya da arama yapılmadı ve mesai bitiminde “Kargonuz teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim e...

23 Aralık 2025 Salı günü saat 10.40 civarında, Balıkesir Gömeç adresime yönlendirilen 10802755911 numaralı Trendyol siparişim, kargo görevlisi tarafından benim hiçbir bilgim olmadan başka birine teslim edilmiş. Özellikle taşıyıcının beni aramasını istedim; fakat buna rağmen herhangi bir arama yapılm...

DHL (MNG) Kargo ile yaklaşık bir haftadır Trendyol hızlı teslimat satıcısı olarak çalışıyorum ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Gün içinde kargo alımları yapılıyor, gönderilerim teslim alınıyor ancak sistemde görünmesi sürekli gece geç saatleri buluyor. Hatta bugün itibarıyla hâlâ sis...