to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük Safranbolu Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kozmetik ürün (parfüm) kargom, hiçbir şekilde bana ulaşmadan başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sistemlerinde gönderim 6348978408472 takip numarasıyla bana teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen, ne aranmadı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kargomu pazartesi günü teslim almam gerekirken teslim edilemeyince doğrudan Safranbolu şubesine gittim, ancak çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve alakasızdı; sorunumla yeterince ilgilenmediler. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, fakat aramalarım sonucunda somut bir cevap veya çözüm üretilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Trendyol üzerinden ücretini peşin ödeyerek satın aldığım parfüm kargosunun bana teslim edilmemesine rağmen “teslim edildi” gösterilmesi ve konuya karşı bu kadar ilgisiz kalınması kabul edilebilir bir durum değil. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve kargomun başka bir kişiye nasıl, kime ve hangi imza ile teslim edildiğinin tespiti için resmi inceleme başlatılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Kargom 5770*******77 takip numarasıyla İzmir Torbalı Yazıbaşı Şubesi’ne bağlı görünüyor. Ancak 23.12.2025 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şek...
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim 5728*****7203 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aldığım ürün yerine tamamen alakasız, başka birine ait bir ürün teslim edildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kargoda karışıklık olduğunu ve Aras Kar...
29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 5757*******66 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, bana teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Dün saat 19.20 civarında teslim edildi bilgisi sisteme düşmesine rağmen, kargo tarafı herhangi bir teslimat yapmadı ve...
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5682*******64 takip numaralı kargom, Mudanya Bursa Bademli Mahallesi Asma Caddesi Seyhanlar Depo adresine teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firması, paketin danışmaya bırakıldığ...
Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ve Trendyol sisteminde ürünüm bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Sipariş numaram 10185562...
Yorumlar