to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şehirde Teslimat Sebebiyle Mağduriyet Yaşadım
Kolay gelsin kargo firması yüzünden mağdur oldum. Trendyol'dan bir sipariş verdim ve siparişimi Kolay Gelsin kargo firması aldı. Adresim Didim, ama bana gelen mesajda Kuşadası’ndan alabilirsiniz diyor. Didim, Kuşadası’ndan 1 saat mesafe; neden ben böyle bir zahmete göreyim? Müşteri hizmetleri, adresimde dağıtım noktası olmadığını söyledi. Daha önce gelmiş olmasına rağmen. Madem durumlar değişti, en başından teslim almasalardı o halde. Şu an kargom iade edilecek, mecburen, ve ben bunu kabul etmiyorum. Kargomun kendi adresime gelmesini talep ediyorum; bu benim hatam değil, firmanın hatası.
