to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 212441942661 olan gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için bütün gün evde olmama rağmen sanki aranmışım ve ulaşılamamışım gibi sistemlerine not düşülmüş. Ne bir arama kaydı ne de bir bilgilendirme olmamasına rağmen defalarca aranmışım gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.
Daha sonra tarafıma iade talebi mesajı gelince şubeyi aradım ve kargonun tekrar dağıtıma çıkmasını istedim. Ancak iade kesildiği gerekçesiyle hiçbir şekilde iptal edemeyeceklerini, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmayacağını söylediler. İşimden dolayı şubeye gidip alma imkanım da olmadığından, üç gün bile dolmadan kargomun geri gönderilmesiyle mağdur edildim.
Ürün bedelini sipariş verirken Trendyol üzerinden ödedim ve hiçbir kusurum olmamasına rağmen hem zaman kaybı yaşadım hem de siparişime ulaşamadım. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu hatalı süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo gönderiminde sorun yaşıyorum. Bugün için dağıtıma çıktı ve teslim edilecek denilen kargom için, adres yanlış denilerek mesaj gönderildi. Ancak aynı gün, yine Trendyol’dan aynı anda verdiğim başka bir sipariş hiçbir sorun olmadan aynı adrese t...
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’dan gelen, takip numarası 693170414914, teslimat numarası 10143728987 olan kargom için “Gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, ilk iş gününde tekrar teslimat denemesi yapılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak ne kapım çalındı ne de telefonla ar...
8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden DHL ile bana gönderilen 322473999165 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade statüsüne alındı. Evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de adresime gelindi. Buna rağmen kargo teslim edilmeden geri gönderim sürecine alınmış gör...
06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sandalye siparişim (Sipariş No: 10854473790) 20 Ocak 2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş için bana 2235815741 numaralı kargo takip kodu verilmiş olmasına rağmen, bu numara ile kargo firmasında herhangi bir gönderi...
Yorumlar