Kolay Gelsin Kargom 4 Gün Şubede Bekliyor, Acil Teslimat Gerekiyor

Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim (sipariş numarası: 262879545887) Kolay Gelsin kargo ile İstanbul’dan Hakkari Yüksekova’ya 3 günde ulaştı ancak 4 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Yolda bu kadar sürse anlayabilirdim ama dağıtım şubesinde bu şekilde beklemesi gerçekten kabul edilebilir değil.

Cumartesi gününden beri dağıtım şubesinde görünen kargom için firmayla iletişime geçtiğimde sürekli “Sizi arayacağız” deniliyor fakat ne bir dönüş yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.