Trendyol kabul

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak tarafıma teslim edilmeden “teslim edilemedi, adres hatalı” şeklinde mail aldım. Sürekli aynı adrese sipariş veriyorum ve diğer tüm kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor olmasına rağmen, bu gönderide adresin ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim waffle siparişim, hem hijyen hem de ürün içeriği açısından kabul edilemez bir şekilde elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün içinde maydanoz parçaları çıktı. Waffle, çikolata ile hazırlanan bir ürün olmasına rağmen içinde maydanoz çıkması hem hijyenik açıdan tedirgin edi...

23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yage yg-690 8 ürün bir arada model tıraş makinesi satın aldım. Aynı zamanda +3 yıl Trendyol Sigorta ile garanti süresini de uzattım. Ürün yaklaşık 3 gündür arızalı, şarj tutmuyor ve çalışmıyor. Ürünün satıcı bilgilerine artık ulaşılamadığı için Trendyol mü...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cadı Bahçesi satıcısından 2 adet Amway Home Loc temizleyici siparişi verdik. Sipariş numarası 109*****500, teslimat numarası ise 10207448847’dir. Toplam 1560 TL’yi Trendyol üzerinden kredi kartıyla 3 taksit şeklinde ödedik. Tahmini teslimat tarihi 11 Şubat o...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen Exxen kodunu bugün kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmedi. Kodu girdiğimde ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar ne Exxen müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol ile görüşme yapma...

Trendyol üzerinden Buevin yetkili satıcıdan Fakir marka buharlı temizleyici satın aldım. 24 Aralık’ta aldığım ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. İade talebi açtığımda bu kez iade kabul edilmeyerek benden yetkili teknik servisten “iade almanız için uygundur” şeklinde bir belge getirmem istendi. Ürü...

Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim ürün, 26 Şubat’ta teslim edildiği görülüyor; ancak kargo görevlisi beni aramadan, hiçbir şekilde haber vermeden paketi kapının önüne atıp gitmiş. Ürün, bu şekilde kapıda bırakıldığı için ıslanmış ve zarar görme, kaybolma riskiyle karşı karşıya kalmış d...

Trendyol mağazasında satıcıyım. Farklı bir kargo firması ile çalışırken Trendyol Express ile anlaşma sağladım. Anlaşmanın ilk günü olan 06.02.2026 tarihinde 66 adet siparişimi depomdan alıp okutmak için Trendyol Express görevlileri şubeye götürdü. Ancak bu 66 adet sipariş ertesi gün sistemde okutula...

Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Dijital ithalatçı garantili, yanında 2. Dualsense kol ve şarj istasyonu bulunan bir paket satın aldım. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildiğinde ise büyük bir şok yaşadım, çünkü beklediğim ürün yerine kargo paketi...

Merhabalar 30.06.2025 tarihinde Trendyol satıcısı olarak 10318172510 siparişimi 7260024488825336 gönderi numarası ile Aras Kargo ile gönderdim. Ancak 1-2 gün sonra müşteri tarafımıza ulaştı. Kendisini şubeye çağırdıklarını ürünün şubeye kırık ulaşmış olduğunu gösterilip dağıtıma çıkmadan çıkmış gibi...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından sütlaç siparişi verdim. Sipariş numaram 10998288180’dir. Teslim edilen sütlaç ürününün hem küflü olduğunu hem de son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edi...

Trendyol üzerinden Okyanus Home mağazasından banyo malzemeleri seti sipariş ettim. Ürün ilanında setin 6 parça olduğu açıkça yazmasına rağmen, tarafıma sadece çöp kovası ve tuvalet fırçası gönderildi, yani 3 adet parça eksik geldi. Siparişim bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda eksikleri görünce b...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde Philips 8000 Azur ütü siparişi verdim, ürün 21 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde ütünün kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürünün hasarlı olduğunu fark eder etmez aynı gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden Zalvo firmasından 28 Ocak tarihinde bir çanta siparişi verdim, ürün 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Çantayı ilk taktığım anda çantanın askısı, aparatının küçük olmasından dolayı yerinden çıktı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol...

Trendyol üzerinden 10 Şubat’ta, satıcıya ait bir mağazadan cihaz kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp incelediğimde, kameranın üzerinde çizikler olduğunu ve kutusunun yırtık, belli ki daha önce açılmış ve kullanılmış halde gönderildiğini gördüm. Yani tarafıma kesinlikle yeni bir ...

Trendyol üzerinden Quality Life saç serumu siparişi verdim, 10992752274 numaralı siparişim PTT Kargo tarafından bugün dağıtıma çıktı görünüyor ancak adresime hiç gelinmeden doğrudan şubeye teslim edilmiş. Adresimde bulunmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, ürünün şubeye bırakılması nedeniyle...

Trendyol üzerinden Sheland markalı “Super Plus” ultrasonik yüz spatulası siyah nokta giderici ürünü satın aldım. Ürünü alırken vakumlu sandım ancak gelen ürünün vakum özelliği olmadığını görünce jelatinini dahi açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Bugün iademin ulaştığı bilgisini verdiler ve telefo...

6 Şubat tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden e-bebek satıcısından Joie i-Spin Multiway marka oto koltuğu sipariş ettim. Teslimat adresi olarak eşimin iş adresini seçtiğim için fatura kurumsal olarak kesilmiş. Bu detayı fark ettikten takriben bir iki gün sonra, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” gö...

Ready To Wear markasından Trendyol aracılığıyla oldukça yüksek bedelle satın aldığım ceketi teslim aldığımda ürünün kötü şekilde sigara koktuğunu fark ettim. Sigara kullanmayan biriyim ve ürün gelir gelmez bu ağır koku yüzünden detaylı inceleme bile yapamadan doğrudan kendi poşetine geri koydum, eti...

Trendyol üzerinden Elis Concept mağazasından Dökümiks marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı, evde ilk kullanımda yaklaşık 10 dakika içinde ciddi duman ve kötü koku yaptı. Kullanma talimatında “yağ sürün” yazdığı için söyleneni yaptım ancak duman ve koku devam et...

+2

Edmas Group üzerinden satılan Mogotech mg-201 Premium Sesli Komutlu Buharlı Temizlik Makinesini mop başlıklı halı ve koltuk yıkama makinesi olarak 7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığımda, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Makine halı ve koltuk üzeri...

Trendyol üzerinden verdiğim 145256952 numaralı siparişimin teslimatı sırasında, İzmir Villakent Seyrek bölgesinde görevli kurye ile bugün saat 14.48 civarında çok hoş olmayan bir durum yaşadım. Tüm gün evde, herhangi bir saat bilgisi verilmeden bu teslimatı bekledim. Kurye beni arayarak evde olup ol...

Trendyol GO üzerinden 23.02 tarihinde ertesi gün teslim edilmek üzere randevulu market siparişi verdim. Siparişim 24.02 tarihinde 16:30–18:30 teslimat aralığında getirilecekti ancak ne yazık ki teslimat hiç yapılmadı. Teslimat saatleri geçmesine rağmen defalarca Trendyol canlı asistan üzerinden yaz...

Trendyol üzerinden womodesıgn markasına ait 2 adet Terrazzo tek ebat tavan sarkıt aydınlatma ve 1 adet Terrazzo Çanak beton aydınlatma satın aldım. Siparişim 13 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için, yasal iade süresi içinde, 20 Ocak 2026 tarihinde ...