to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak tarafıma teslim edilmeden “teslim edilemedi, adres hatalı” şeklinde mail aldım. Sürekli aynı adrese sipariş veriyorum ve diğer tüm kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor olmasına rağmen, bu gönderide adresin hatalı olduğu belirtilmiş.
Adresim Manavgat Taşağıl Adnan Market olarak kayıtlı ve bugüne kadar bu adrese pek çok kez teslimat yapıldı. Buna rağmen Kolay Gelsin’in bu kargoyu teslim etmeyip adresi hatalı göstermesini kabul etmiyorum.
Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Siparişimin, kayıtlı olan bu adrese usulüne uygun şekilde en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden iki gün önce vermiş olduğum ve 263513240592 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen irtibat numaram bile aranmadığı halde “teslim edilemedi” olarak sisteme not düşülmüştür. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; dönüş yapıldığında ise bu ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, Kolay Gelsin Kargo Firması tarafından, adresimi defalarca güncellememe rağmen sürekli yanlış adrese yönlendiriliyor. Ben Tokat Merkez’de yaşıyorum; ancak kargolarım ısrarla kardeşimin Manisa Saruhanlı’daki adresine gönderiliyor. Bu sorun ilk olarak iki kez ya...
Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişlerimde Kolay Gelsin kargo firmasıyla sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Bu firmayla gelen neredeyse her kargom, belirtilen en geç teslim tarihini aşıyor ve bazı gönderilerimde bu gecikme bir haftayı bile buluyor. Son gönderim için verilen en geç teslim ta...
Trendyol üzerinden bir mağazadan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 18 Şubat tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen yanlış adrese bırakıldı. Kargo takip numaram 172484038. Teslim mesajını aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kapımı kontrol ettiğimde kargomun ka...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 3 Şubat günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kargo firmasını aradım, buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üstelik kargom için “arabaya yüklendi, dağıtıma çıkac...
Yorumlar