Trendyol kabul

13 Şubat tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde Trendyol tarafından kartımdan ikinci kez 75 TL çekildiğini gördüm. 9 Ocak’ta Trendyol uygulamasından alışveriş yaparken 75 TL karşılığında on adet kargo hakkı satın aldığımı düşünerek sepetime ekleme yapmıştım. Ancak daha sonra bu işlemin benim bil...

Trendyol üzerinden Çetinkaya Su Arıtma isimli satıcıdan su arıtma cihazı filtre seti sipariş ettim. Ürün bana teslim edildiğinde kutusunun yırtık olduğunu fark ettim ve cihazıma uyumlu olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, ambalajını açmadan, sadece içerisindeki malzemeler dökülmes...

Nima Japan nm 8300 elektrikli öğütücüyü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımdan itibaren motorundan koku ve duman gelmeye başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde çalışması hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım açısından kabul edileme...

Trendyol üzerinden verdiğim 10909612177 sipariş numarası, 10172760492 teslimat numaralı magu 8‑9 yaş ürün siparişim ile 10899412971 sipariş numarası, 10162933788 teslimat numaralı magu 7‑8 yaş ürünlerini aynı gün iade ettim. Her biri 1.795,96 TL olmak üzere toplam 3.591,92 TL iade almam gerekirken y...

Trendyol’dan 11 Şubat’ta Philips 5500 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, yoldayken bu kez “iadeniz kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Sebebini sorduğumda ise kargoda hasar aldığı söylenerek işlem bu şekilde kapatıldı. Şu anda aynı ürünü yeniden almak istediğimde, arada...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10191501579 numaralı siparişim Trendyol Express ile PUDO gel al noktasına yönlendirildi. 6 Şubat saat 17:33 civarında ürünü teslim almak için PUDO noktasına gittim. Tarafıma iletilen şifreyi girdiğimde hazne açıldı; ancak haznenin tamamen boş olduğunu, ürünümün içind...

Trendyol Plus üyeliğimi daha önce kendim başlatıp süresi dolunca sonlandırdım. Buna rağmen bugün kartımdan 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Plus üyeliğimin bitmiş olmasına rağmen yeniden ücret kesilmesi beni mağdur etti. İşleme ait sipariş numaram 10874075199’dur. Para çekildik...

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile 10909718019 numaralı sipariş üzerinden iPhone 17 model cep telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 13 için sunulan fiyat teklifini Trendyol üzerinden kabul ettim ve eski telefonumu belirtilen adrese gönder...

Aralık ayının son haftasında Trendyol uygulamasında sürekli açık olan hesabımdan hiçbir neden yokken çıkarıldım. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda birçok farklı şifre denememe rağmen hiçbiri kabul edilmedi. Bunun üzerine “şifre sıfırlama” seçeneğini kullanarak hesabıma bağlı olan h**********@hotmail...

Trendyol üzerinden Aura by buket isimli satıcıdan yaklaşık 63.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi verdiğim süreçte ürün fiyatının uygulamada sürekli 70.000 TL ve 89.000 TL gibi rakamlara güncellendiğini fark ettim. Bu fiyat dalgalanmaları nedeniyle Trendyol’un bir fiyat hatası ge...

Trendyol üzerinden Kehriadana Aksesuar Hediyelik Eşya mağazasından 05.02 tarihinde verdiğim 10936303122 numaralı siparişimde yer alan tesbih, 09.02 tarihinde elime ulaştığında ayıplı çıktı. Ürün kırık ve parçalanmış haldeydi, ayrıca üzerine yazılmasını istediğim yazı eksik harfle yazılmıştı. Bu ned...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden aldığım kıyafet ürünlerini iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünleri gönderdikten sonra hesabım kısıtlandı ve iade talebim reddedildi, ayrıca bir daha ne ürünlerimin ne de ödediğim ücretin tarafıma geri verilmeyeceği bilgisi iletildi. Şu an ne ürünlerime ul...

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sunlight marka “lineer 40w LED aydınlatma” ürünü satın aldım. Beyaz ışık olarak ihtiyaç belirttiğim halde tarafıma gün ışığı renk gönderildi. Ürünün üzerinde teknik özelliklerini gösteren herhangi bir etiket bulunmadığı için, ürünün tam olarak ne olduğunu an...

12.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Trendyol üzerinden HD Dörtyol Döner’den verdiğim 10960095363 numaralı siparişimde hem ürün kalitesi hem de sonrasında yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş verirken ekstra ücret ödeyerek özellikle tombik ekmek seçmeme rağmen bana hiçbir...

Ürünü Trendyol'dan riomi adlı satıcıdan aldım hiç kullanmadan iade ettim ama ürünü kabul etmeyip bana geri göndereceklerini söylediler şikayetçiyim. Kendi paramla mağdur oldum. Trendyol'dan da bir daha alışveriş yapmayacağım.

Trendyol üzerinden Harlem marka bir adet elektronik rende satın aldım ve ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Yaklaşık 4 aydır haftada bir kez olacak şekilde, ağırlıklı olarak salatalarım için havuç ve ara sıra da kaşar rendelerken kullandım. Ürünü sadece belirtilen kullanım amacına uygun, sert sebzeler i...

12.02.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Trendyol GO üzerinden, jest olsun diye anneannemin evine market siparişi verdim. Siparişte alıcı olarak kendi adımı kullandım. Ancak siparişi getiren kurye, kapıya geldiğinde benim adım yerine tamamen alakasız, bambaşka bir isim söyleyerek teslimat yapmak istem...

Trendyol üzerinden Banana Baby markasından bir beşik sipariş ettim. Siparişi pazartesi sabah verdim ve sistemde tahmini teslimat süresi 3 iş günü olarak görünüyordu, yani ürünün en geç bugün elimizde olması gerekiyordu. Ancak teslimat süresi geçtiği halde ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Kargoyu getirme...

Trendyol üzerinden Gugus Tekstil satıcısından satın aldığım ürünü, bedeni dar olduğu için 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürün etiketli, kullanılmamış ve yalnızca denenmiş bir üründür. Buna rağmen satıcı, hiçbir somut kanıt sunmadan, üründe toz olduğu, dikişlerinin açıldığı ve ür...

Trendyol Premium üyeliğimi iptal ettiğim anda hesabımın “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek askıya alınması benim açımdan tamamen kabul edilemez bir durumdur. Kalan günlerimi kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme ve bunun sebebini sormama rağmen hemen ardından hesabımın kısıtlanması bana göre t...

Trendyol üzerinden Philips 5500 Series EP5543/80 kahve makinesini 9.963,99 TL bedelle 02.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün ellerinde olmasına rağmen siparişimi gerekçesiz şekilde iptal ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, başvurumu kazandım ve itiraz süresi de geçmesine rağme...

Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum iki ayrı alışverişime ait 10931895088 numaralı siparişimde 999 TL tutarında şapka, 109*****270 numaralı siparişimde ise 1.457,67 TL tutarında pantolon ve 971,77 TL tutarında gömlek bulunmasına rağmen, 5 Şubat tarihinde Trendyol Express taşıyıcısı tarafından...

Trendyol uygulaması üzerinden Özlem Giyim adlı satıcıdan Zae marka eşofman takımı siparişi verdim. Ürün orijinal diye belirtilmişti ve yorumları da bu yöndeydi. Ancak elime ulaşan ürün hem sahte çıktı hem de benim istediğim gibi değildi, siyah yazılı bambaşka bir ürün gönderdiler. Sipariş numaram 1...

Trendyol üzerinden 3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Logitech K380s Pebble Keys 2 Çoklu Cihaz Özellikli Bluetooth Türkçe Q siyah klavyenin CTRL ve Shift tuşları yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek amacıyla Trendyol Canlı Destek hattına bağ...