to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cadı Bahçesi satıcısından 2 adet Amway Home Loc temizleyici siparişi verdik. Sipariş numarası 109*****500, teslimat numarası ise 10207448847’dir. Toplam 1560 TL’yi Trendyol üzerinden kredi kartıyla 3 taksit şeklinde ödedik. Tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen kargo, Aras Kargo tarafından 14 Şubat Cumartesi günü getirildi.
Teslimat adresi Kayapınar Park Orman Aile Sağlığı Merkezi olduğu için kurum cumartesi günü kapalıydı. Bizi arayan kuryeye, yanındaki eczane açıksa paketi oraya bırakabileceğini söyledik ve kendisi bizden teslimat kodunu aldı. Daha sonra eczaneye sorduğumuzda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendik. Kuryeyi aradığımızda ürünün şubede olduğunu söyledi. Aras Kargo şubesine gittiğimizde ise ürünü bulamadıklarını, Trendyol ile iletişime geçmemiz gerektiğini belirttiler.
Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradık, talep oluşturduklarını ve bize dönüş yapılacağını söylediler. Bir gün sonra kuryeyi tekrar aradığımızda şubeye gidip bakacağını söyledi. Aynı gün akşam saatlerinde ise siparişi eczaneye bıraktığını, tekrar ilk teslimat kodunu istediğini iletti. Bugün, 26 Şubat 2026 tarihinde elimize ulaşan sözde kargo kutusundan ise sipariş ettiğimiz ürünler yerine sadece iki karton parçası çıktı.
Günlerce uğraştırıldıktan sonra böyle bir ciddiyetsizlikle karşılaşmak ve 1560 TL ödediğimiz ürünlerin ortada olmamasına rağmen elimize sadece karton parçaları ulaşması kabul edilemez. Hem Aras Kargo’nun bu sorumsuz ve tutarsız teslimat sürecinden, hem de yaşanan bu mağduriyetin hâlâ giderilmemiş olmasından şikayetçiyim. Sipariş bedelimizin eksiksiz olarak iade edilmesini ya da ürünlerimizin aynı şartlarda, düzgün ve eksiksiz bir şekilde tarafımıza yeniden gönderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden katlanabilir duş taburesi siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 5 gün içinde kapıya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Trendyol sayfasında Aras Kargo için teslim alınma tarihi 11.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo süre...
16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tül siparişi verdim. Siparişim bugün Aras Kargo ile dağıtıma çıktı ve gün içinde adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak kurye beni arayarak eve teslimat yapmayacaklarını, kargomu Van Özalp’te bulunan öğretmenevine bırakacaklarını söyledi. Ben s...
Trendyol üzerinden 10737214831 numaralı siparişimde yer alan iki ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Adresime iş yerimi yazdım ve iş yerimle ilgili blok, kat ve birim bilgilerini de eksiksiz ve ayrı ayrı olacak şekilde belirttim. Buna rağmen bugün, 02 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo kurye gör...
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbul Pendik’teki iş yeri adresimi verdim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 2 Ocak 2026 tarihinde izinde olmamıza rağmen kargo dağıtıma çıkarılmış ve kurye beni aradı. Kendisine pazartesi günü tekrar...
Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6 Aralık akşamı olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kedimin kumu bittiği için evde ciddi bir sıkıntı yaşadık, yeni kum almayı düşündüm ancak ödediğim ücretin boşa gideceğini düşü...
Aile Sağlığı Merkezleri 
Amway 
Yorumlar