Trendyol kabul

Trendyol üzerinden Lancome satıcısından 50 ml Lancome uv Expert BB Complete SPF 50 güneş koruyucu krem satın aldım. Ürünün batch kodunu sorgulattığımda eski tarihli olduğunu öğrendiğim için iade talebi oluşturdum. 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express kargo ürünü evimden teslim aldı, kargo görevli...

17.03.2026 tarihinde kolay gelsin tarafından teslim edildiği söylenen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım, teslim edildiğini Trendyol uygulaması üzerinden kendim kontrol ederek öğrendim. Kurye, beni hiç aramadan kargomu evimin bahçesine bırakmış, bu ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce DTM Grup adlı satıcıdan distribütör garantili olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Cihaz son güncellemeden sonra açılmadı ve çalışmaz hâle geldi; bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün distrib...

Trendyol'dan aldığım Nutrax marka parfüm 50 CC olarak alındı ve gelen ürünün şişesinin içinde bir şişe daha olduğu ve onun da yarıya kadar dolu olduğunu tespit ettim. Ürünü tekrar iade ettim ve bugün bana iadenin sözde hijyen adı altında bir bahane ile iadem reddedildi. Trendyol gibi kaliteli bir si...

Uzun süredir Trendyol hesabıma web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem girişimi kabul etmiyor, şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde ise kayıtlı e-posta adresime bağlantı gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. Aktif olar...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, parasını ödediğim ve faturası kesilip onaylanan ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden “evde bulunamadı” gerekçesiyle kendiliğinden iade edilmiş görünüyor. Aynı gün yine Trendyol’dan verdiğim üç ayrı kargo eşim tarafından adreste sorunsuz şekilde t...

Trendyol üzerinden Emsan Bella Gusto Premium dijital hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol adına güvenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı derecede sallandığını, sürekli ısınıp kendini kapattığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise ...

5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından bir gömlek, bir ceket olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünler yaklaşık 10 gün boyunca Trendyol Express kargo firmasında “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için bilgi almak istediğimde ise bana herh...

Yaklaşık 6 yıldır Trendyol’da aktif olarak satış yapıyoruz. 150349 ID’li mağazamızın 55 bin takipçisi bulunuyor ve hem ürün yorumlarımız hem de müşteri geri dönüşlerimiz oldukça iyi durumda. Yılların emeğiyle bu seviyeye getirdiğimiz mağazamız, oğlumun bambaşka bir sektörde açtığı mağazasında yaptığ...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol’da Provitamin Türkiye mağaza adıyla, Just Nutrition ve Mustang Nutrition markalarımız altında satış yapan bir satıcıyız. Markalarımızın 10 yıllık tescil süresi dolduğu için tamamen mevzuata uygun şekilde yenileme başvurusu yaptık. Marka tescil yenileme süreci resmi olarak...

Kızımın doğum günü için Trendyol üzerinden Doruk Atölye isimli satıcıdan 18 Şubat tarihinde doğum günü süsü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında süslerden birinin kürdanı yapıştırıcı kısmından kopmuş durumdaydı; ayrıca ürünün genel olarak çok kalitesiz olduğunu gördüğüm için, kızımın doğum gününe d...

The Purest Solutions markasının ürünlerini Trendyol üzerinden, #11048983737 numaralı siparişimle indirim döneminde satın aldım. Ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadan önce, siparişim teslimat sürecindeyken hasar gördüğü gerekçesiyle, tarafıma hiçbir onay sorulmadan doğrudan para iadesi yapı...

Trendyol La Roche Posay mağazasından La Roche Posay Anthelios Oil Correct SPF 50, yağlı ve akneye eğilimli ciltler için yüz güneş kremi satın aldım. Ürün açıklamasında renkli olduğuna dair bir bilgi yer almadığı için renksiz bir ürün bekleyerek sipariş verdim. 5 Mart’ta ürün bana ulaştı, hijyen ban...

13.03.2026 tarihinde saat 17:55’te Trendyol üzerinden kargo firmamı değiştirmek ve kendi kargo sözleşme numaramla gönderim yapabilmek için bir destek talebi açtım. Talep numaram 932ebbe9 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve panelimde hâlâ bu iş...

Trendyol üzerinden sadece bir kez alışveriş yapmama rağmen, İş Bankası maaş kartımdan aylardır her ay düzenli olarak 75 TL “Trendyol Param” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından beri devam ediyor ve ben herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı ver...

Trendyol üzerinden Hisar Teos İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik tencere takımı satın aldım. Martın 6’sında verdiğim sipariş 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü daha ilk kullanımda tencerenin içi gökkuşağı gibi renk değiştirdi ve sanki yıllardır kullanılmış gibi kötü bir görüntü oluştu. Kalitesine güve...

Trendyol üzerinden Fiori isimli satıcıdan 7 Mart 2026 tarihinde kemer siparişi verdim. Sipariş için 10 Mart 2026 tarihi tahmini teslimat olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikince Kolay Gelsin ka...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 11 Mart tarihinde kargoya verilen siparişim, uygulamada teslim tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, İstanbul’dan Ankara’ya dahi getirilemedi ve günlerdir sadece “Ankara’ya ...

Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde verdiğim 11036056694 numaralı siparişimde bir adet kitaplık satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “yolda/transferde” görünüyor ve kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. DHL Kargo ne uyg...

16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11055702380 numaralı sipariş ile 797 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken ilanda “3 saat içinde sipariş verirsen iki gün içinde kapında” ibaresi açıkça yazıyordu ve ben de bu ifadeye güvenerek sipariş verdim. Siparişten s...

17.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11057563369 numaralı siparişle ilgili kuryeden dolayı yaşadığım olumsuz deneyimi değerlendirme kısmında yazılı olarak paylaştım. Değerlendirmemde herhangi bir hakaret, argo ya da yasaklı ifade olmamasına rağmen, sistemde “kuryeden bahsedildiği için...

12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 16.13'te Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL otomatik yenileme ücreti çekildi. Ödeme alındıktan yaklaşık 15 dakika sonra Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe yazarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Canlı destekte ...

Trendyol Partner üzerinden satış yaptığım mağazamda 5575gr5465u85rf barkodlu ürünümü kendi markamla satışa açmak için işlem yaptım. Ancak sistem, algoritmayı kullanarak ürünü buybox’a dahil etmiş ve tamamen benim dışımda, başka bir markanın çatısı altında listeleyerek satışa açmış. Bu durum hem tica...

Trendyol satıcısıyım. (Satıcı ıd - 1052038) Bir müşterimize çerçeveli tuval sattık. Ürün görsellerinde, adında ve ürün özelliklerinde tüm parçaların ölçüleri detaylı bir şekilde verilmiştir. Müşteri çerçeveli tuvalde kullanacağı elindeki ürünün ölçüsünü yanlış almış olacak ki ürünü boyutu küçük geld...