Maydanozlu Waffle Ve İade Reddine Karşı Tam Ücret İadesi Talebi

Trendyol GO üzerinden verdiğim waffle siparişim, hem hijyen hem de ürün içeriği açısından kabul edilemez bir şekilde elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün içinde maydanoz parçaları çıktı. Waffle, çikolata ile hazırlanan bir ürün olmasına rağmen içinde maydanoz çıkması hem hijyenik açıdan tedirgin edici hem de ürünün içeriğiyle tamamen alakasız bir durumdur. Bu durumun nasıl meydana geldiğini anlamakta zorlanıyorum.

Ayrıca ürün, dışa dökülecek şekilde, özensiz ve dağılmış halde teslim edildi. Tüm bu sorunlara rağmen ücret iadem sağlanmadı ve iade talebim reddedildi. Hem üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım hem de karşılığında ödediğim ücreti geri alamadım.

Sipariş ettiğim waffle’ın içinden maydanoz çıkması ve ürünün bu kadar özensiz şekilde teslim edilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ve ilgili restoranın/iş ortağının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Elimde durumu açıkça gösteren görseller de mevcuttur.