to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden e-bebek satıcısından Joie i-Spin Multiway marka oto koltuğu sipariş ettim. Teslimat adresi olarak eşimin iş adresini seçtiğim için fatura kurumsal olarak kesilmiş. Bu detayı fark ettikten takriben bir iki gün sonra, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünürken iptal etmek istedim. Ancak Trendyol Asistan üzerinden kurumsal fatura kesildiği için iptal edilemeyeceği söylendi.
Satıcıyla görüştüğümde tekrar Trendyol Asistan’a yönlendirildim ve iptalin Trendyol üzerinden yapılabileceği ifade edildi, fakat bu görüşmelerin hiçbirinden sonuç alamadım. Ürün 16 Şubat’ta kargolandı, bu süreye kadar da “fatura kesildi” gerekçesi ile iptal talebim işleme alınmadı. Ürün 17 Şubat’ta elimize ulaştı. Bu kez iade faturası oluşturup ürünü iade etmek istedik fakat eşimin çalıştığı kurum ile ürün arasında fiili bir ilişki olmadığı için ürünün girişi yapılamadı ve bu nedenle iade faturası da düzenlenemedi.
E-bebek ile telefon görüşmesinde Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol’u aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Muhasebecimiz tekrar e-bebek ile görüştü, Trendyol’dan iade kodu talep edeceklerini söylediler ve süreci takip etmemiz için bizimle bir link paylaştılar. Sürecin sonuçlanması için yaklaşık iki gün süre belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Şu anda oto koltuğu elimde kalmış durumda ve Trendyol ile e-bebek tarafında hiç kimse sorumluluk almak istemiyor. Kargoya dahi verilmemiş bir ürünün “fatura kesildi” gerekçesiyle iptal edilememesini kabul edemiyorum. Eskişehir’de, Trendyol mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim bu alışverişte, 10940602873 numaralı sipariş için ödediğim 14.444,99 TL tutarındaki ürünün iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin Trendyol tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonra aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal ...
Trendyol üzerinden “Trendyol Mamma Bebek” satıcısından 17 Kasım 2024 tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında 29 Ağustos 2025 tarihinde iade/inceleme için gönderdim. Ürün bana hiçbir şekilde geri gönderilmedi, sonrasında ise para iadesi yapıl...
Trendyol uygulaması üzerinden 16 Şubat Cuma günü ürün aldım. 19 Şubat pazartesi günü kargolamadığı (! ) bilgisi geldi. Bugün 22 Şubat ve kargo hareketlerinde ürün günlerdir çıkış şubesinde görünmüyordu. Kargo ile iletişime geçtim oldukça ilgilendiler ve aslında satıcının kargoyu teslim etmediği fatu...
Trendyol Curve'den 1 Eylül tarihinde 3 ürün sipariş verdim. Ürünlerim 4 Eylül pazartesi günü teslim edildi. Ancak 2 ürün beden olarak uymayınca sistem üzerinden iade kodu alarak Trendyol Express'i seçtim. 5 Eylül tarihinde adresimden gelip kargom alındı. İademin son hareket tarihini kontrol ettiğimd...
Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından 1’inde 730 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10927369766’dır. Ürün çok geç kargoya verildi ve verildikten sonra da kargo firmasında yanlış yönlendirmeler ve hatalar oldu. Tahmini teslimat tarihi 10 Şubat görünmesine rağmen ürün bu tarihte bana...
ebebek 
Joie 
Yorumlar