Kuryenin Telefon Etmeden Paketi Kapıya Bırakması Ve Ürünün Islanması

Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim ürün, 26 Şubat’ta teslim edildiği görülüyor; ancak kargo görevlisi beni aramadan, hiçbir şekilde haber vermeden paketi kapının önüne atıp gitmiş. Ürün, bu şekilde kapıda bırakıldığı için ıslanmış ve zarar görme, kaybolma riskiyle karşı karşıya kalmış durumda.

Kargo firmasının ve özellikle ilgili kuryenin bu sorumsuz ve saygısız teslimat biçimini kabul etmiyorum. Teslimat yapılırken en azından bir telefonla aranmayı, kapıya kadar getirilip yüz yüze teslim edilmesini beklerdim. Böyle bir davranışın hiçbir şekilde haklı bir gerekçesi olamaz ve bu şekilde teslimat yaparak insanların mağdur edilmesine asla göz yumulmamalıdır.

İlgili kuryenin bu davranışıyla ilgili en ağır şekilde yaptırım uygulanmasını, bu kişinin bu işi yapmaması gerektiğini düşündüğümü ve gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını talep ediyorum.