Trendyol İade

Trendyol üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama isimli satıcıdan 23 Ekim 2025 tarihinde Guagra 1000 mg Max Maximum Performance Tablet adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile, toplam 500.000 TL olarak yaptım. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açtığımda, ürünün ağzının açık old...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 10000546878 numaralı teslimatla tarafıma ulaşması gereken ürünüm, bilgim ve onayım dışında 10 Aralık tarihinde geri iade edilmiş görünüyor. Ne Sürat Kargo’dan ne de Trendyol’dan bu geri gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu siparişimde Trend...

Bursa Görükle’de Sürat Kargo üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Trendyol uygulaması üzerinden iade kargom için kurye talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Hem Sürat Kargo hem de Trendyol tarafıyla görüştüğümde kargomun alınacağı söylen...

Ben Trendyol'dan çanta aldım ve Trendyol Milla'dan pijama aldım çanta defolu geldi. Pijama beğenmedim. İkisini aynı anda iade ettim çantam millaya gitmiş pijamam çantacıya milla beni aradı durumu söyledi fakat çantacıya ulaşılamıyor banada yasal hakkın kullan diyorlar. Sadece iadem de yapılmıyor.

10 Kasım’da Trendyol üzerinden 9931938276 numaralı siparişimle birlikte USPA marka bir mont ve birkaç ürün daha satın aldım. Ürünlerden üçünü iade etmek için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve evden kargo ile teslim ettim. Ancak Trendyol’ün kargo sürecindeki karışıklığı nedeniyle iadeler y...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Plus’a özel indirimle satışa sunulan Tonny Black marka botlardan toplam 20 çift satın aldım. Tonny Black siyah poli taban, içi kürklü, cırtlı botun üç farklı renginden, farklı numaralarda; ayrıca kalın poli taban, içi kürklü, süet görünümlü botun siya...

Kasım indirimlerinde tam olarak 11.11.2025’de Trendyol’dan Satürn isimli satıcıdan Arzum markalı ar5106 model hava üflemeli bir saç düzleştirici aldım. Teslimden sonra cihazın cool/soğuk ayarında da sıcaklara üflediğini görünce Trendyol Asistan yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade etmek iste...

Rivance markasına ait Niaouli suyu siparişi verdim ancak paket elime ulaştığında ürünün yanlış gönderildiğini ve yerine biberiye suyu geldiğini gördüm. Siparişimi Trendyol üzerinden, 7330028766611749 numaralı siparişle gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için kargo ücreti ödedim ve bugün iade talebi ...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, yetkili satıcı olarak AL-BA Home görünen klozet kapağı kısa süre içinde elime ulaştı. Ürünle babam ilgilendi ve klozete uymadığını söyleyince ben de ürünü iade ettim, ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Bu gerekçeyi o aş...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim şampuan siparişim ne yazık ki Aras Kargo tarafından Kahramanmaraş Dondurma şubesine yönlendirildi ve o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor. Kargo dağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine alındı. Kahramanmaraş Aras Kargo Dondurma şubesini defalarca arama...

Trendyol’da 28 Kasım’da elit üye oldum ve bu kapsamda hesabıma 500 TL’lik “elit üyelik” kuponu tanımlandı. 29 Kasım’da Skechers outdoor kadın ayakkabı siparişi verdim ve 10738860395 numaralı siparişimde bu kuponu kullandım. Ürün elime ulaştı, ayakkabıyı çok beğenmeme rağmen numarası büyük geldiği iç...

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden önvo 24 v f6001 h 32 inç 60 ekran televizyonu 4.739,00 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde yetkili servis eve gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra televizyonun hem sesi hem de görüntüsü gitti, ekranda sadece şömine resmi donuk...

Marjinal City’den yaklaşık 15 gün önce 1300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade ettim, ancak tüm süreci tamamlamama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca firmayı arayarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ettim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi ...

Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde 10713382145 sipariş numaralı, 9969590071 teslimat numaralı Quzu Nakış Detaylı Lastikli Ceket Kahve adlı ürünü 2.349,99 TL bedelle satın aldım ve ürünü 24.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ayrıca 24.10.2025 tarihi...

Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan aldığım ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bir hafta boyunca kargo görevlisinin gelmesini bekledim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden tekr...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir firmadan üniforma satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün, siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renkteydi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak satıcı firma, kendilerine farklı ürün gönderdiğimi iddia ederek iademi kabul etmedi. Durumu Trendyol müşteri...

Marka, ücreti iade etmediği gibi insanları mağdur ediyor. 15 gündür ürünün fiyatı 3000 TL düştü. Tüketici Hakem Heyeti’ne göre iade hakkım var. Trendyol üzerinden iade yapılamıyorsa bile satıcı benimle birebir iletişime geçip iadeyi yapmalı. Aksi halde Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Şikayetim ta...

Trendyol üzerinden 9645298041 numaralı siparişimde yer alan Karaca marka ürün arızalı olduğu için servise gönderildi. Karaca servisi ürünün arızalı olduğunu kabul ederek ürünü iade aldı ve ücretini Trendyol firmasına aktardı. Ancak Trendyol yaklaşık 1 aydır iade sürecini sonuçlandırmıyor ve para ia...

Trendyol Milla’dan 24 Kasım’da bomber ceket sipariş ettim. Ürünü özellikle 40 beden olarak aldım ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Daha önce kendime aynı modelin 38 bedenini aldığım için elimde bu üründen iki adet 38 beden kalmış oldu. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün hemen kargoya vererek ia...

Trendyol üzerinden Elix Group isimli satıcıdan boxer siparişi verdim. Ürün sayfasında renk seçenekleri mevcuttu ve ben özellikle 4 farklı karışık renkli olan seçeneği tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün 2 siyah 2 beyaz olarak geldi ve bu da sitede ayrı bir seçenek olarak sunulan bir renk kombinasy...

28.11.2025'de Trendyol üzerinden Mamix adlı mağazadan, 3 taksit olmak üzere toplam 2.800 TL'ye Pro Plan Steril Kısır Kedi Maması 10 kg satın aldım. Ödemem Axess kredi kartımdan 933,33 TL X 3 taksit şeklinde çekildi. 02.12.2025'de ürün elime ulaştığında, mamanın rengi ve kokusunun yıllardır kedim iç...

Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Karaca Hatır kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kahveyi denedim, beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade için ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gönderdim. Ancak kahve yapıldığı gerekçesiyle iadem onaylanmadı ve ürün bana geri ...