Trendyol İade

Trendyol üzerinden sheismono satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Ultra Soft Bağcıklı Pantolon Siyah adlı ürünü 678,30 T...L ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: #11223122893). İlk gönderimde bana pantolon yerine uzun kollu bir bluz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve bu aşama sorunsu...

Trendyol üzerinden Ankahomr satıcısından Korkmaz marka çelik tencere seti satın aldım. Ürün ilk kullanımda deforme olduğ...u için iade talebi oluşturdum ve ürünüm 19 Mayıs’ta satıcıya ulaştı. İade sürecinde analiz için belirtilen maksimum sürenin 24 gün olmasına rağmen, bugün itibarıyla 32 gündür ürünü...

Trendyol üzerinden bir adet Türk kahvesi fincanı satın aldım. Ürün açıklamada gümüş rengi olarak görünüyordu, ancak elim...e ulaştığında renginin antrasit olduğunu fark ettim. Ürün elime gelir gelmez, yani 16–17 Haziran civarında hemen iade talebi oluşturdum, iade sürecine ait kodum 7330033515613493’tü...

Trendyol’da uzun süredir müşterilerin tek bir mağazadan istedikleri kadar ürün alıp, daha sonra toplu şekilde iade edebi...ldiğini ve bu iadeler sırasında ürünlerin son derece özensiz bir şekilde paketlenerek tarafıma geri gönderildiğini yaşıyorum. Uygun paketleme yapılmadığı için ürünler zarar görebil...

Trendyol üzerinden “fabrika Boyner” satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluş...turdum ve 12 Haziran Cuma günü ayakkabı evden kurye ile teslim alınarak iade süreci başlatıldı. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ satıcıya ulaşmamış görünüyor ve fiilen ayakkabı kay...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra model telefonu 13 Haziran tarihinde 86.799 TL net fiyatla kredi kartı ile te...k çekim olarak satın aldım. Ürün 16 Haziran’da elime ulaştı ancak kutunun içinden telefonun yanında bulunması gereken SD kart çıkarma iğnesi ve şarj/data kablosu çıkmadı. Ürünün ku...

Trendyol üzerinden 11334351484 numaralı siparişimle bir bisiklet aksesuarı aldım. Ürünü iade etmek istediğimi satıcıya i...lettiğimde, iade etmem durumunda hakkımda işlem başlatılacağı yönünde tehdit eder gibi bir mesaj gönderildi. Bu mesaj beni hem rahatsız etti hem de tedirgin etti, kendimi müşteri o...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hatalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde PTT Kargo’ya gidip ...ürünü bizzat teslim etmem gerektiği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle mesai saatlerinde kargoya gitme imkanım yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Pek çok online ...

Trendyol üzerinden Toyzitoys mağazasından “Scooter Magic Wheels ışıklı 3 tekerlekli Twist çocuk” adlı ürünü 16 Mayıs’ta ...sipariş ettim, ürün 20 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün hatalı geldiği için ertesi gün iade oluşturarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 812 TL tutarındaki iade üc...

20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, 1.199,06 TL’lik tut...ar kredi kartıma borç olarak yansıtıldı ve tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kredi kartım Garanti Bankası’na ait olup, ilgili tutar hâlâ ekstrede borç olarak görünmektedir....

Trendyol üzerinden Beyaz Fırın’dan 10 Haziran’da pasta siparişi verdim. Siparişim iptal edilmesine rağmen ödediğim 2.695... TL tutarındaki online ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. 16 Haziran’da bu konuyla ilgili sistem üzerinden talep açtım ancak günlerdir sadece “talebiniz inceleniyor” şeklinde oyalayı...

Trendyol üzerinden 26 Mayıs tarihinde 11268058520 numaralı siparişle satıcı B**** Ş**’den yaklaşık 65 bin TL tutarında b...ir gelinlik satın aldım. Ürünü 30 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasında teslim aldım. Gelinliği öncelikle beden uyuşmazlığı nedeniyle 2 Haziran’da iade talebi oluşturarak, 3 Haziran’d...

Trendyol üzerinden Concon Moda adlı satıcıdan “Ello düğme detaylı tasarım elbise” satın aldım. Elbisenin kalıbı aşırı bü...yük olduğu için ürün bana hiç uymadı ve iade talebi oluşturmak istedim. Öğrenciyim ve bu ürünü kredi kartımla aldım, şu an 2.750 TL tutarında mağduriyet yaşıyorum. İade talebim sa...

Trendyol üzerinden “Abiyefon Outlet” satıcısından, sayfada “efefelif” adıyla görünen mağazadan 42 beden, kısa kollu midi... abiye elbise satın aldım. Ürünü bayramdan önce aldım, bayramdan hemen sonra ise hiç kullanmadan, üzerinde koruma bandı ve etiketi dururken, askılı ve sorunsuz bir şekilde aynı haf...

Trendyol uygulaması üzerinden bu ayın 17’sinde reklam için 19.000 TL ödeme yaptım. Reklamla ilgili bana bazı sözler veri...ldi ancak bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve ödeme karşılığında beklediğim hizmeti alamadım. Bu nedenle, ödediğim 19.000 TL tutarındaki reklam bedelinin tarafıma eksiksiz v...

Trendyol üzerinden Luxeva Atelier markasına ait kahverengi bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi evde denediğimde model...i üzerime olmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde dışarıda kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde, düzgünce paketleyip bir sonraki gün iade olarak kargoya verdim. Bir süre sonra...

Trendyol üzerinden satın aldığım arkade oyun konsolu ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Ürün sorunlu o...lduğu ve hiç kullanmadığım halde iadesi kabul edilmiyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebinde bulunmama rağmen, net bir açıklama yapılmadan sadece “...

Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı da doğrudan Trendyol olan bir "Xiaomi akıllı saat" satın ald...ım. Ürün, kendi orijinal şarj aletiyle şarj edildiği esnada şarj yeri eriyerek kullanılmaz hale gelmiş ve ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur. Bu ayıplı/kusurlu durum üzerine Tr...

Trendyol üzerinden 07.06.2026 tarihinde Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili serv...is geldiğinde, kurutma makinesinin üç farklı yerinde kırık olduğunu servis açıp baktığında tespit etti ve buna ilişkin tutanak düzenledi. Ancak bu tutanak, gerçeğe aykırı ve gereks...

25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo shb 3113 model blender satın aldım. Bayram sonrası ürün elime ulaştığında ku...tuyu açar açmaz blenderın daha önce kullanılmış olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden ürünü geri göndererek iade talebi açtım. Aradan 15 gün geçmesine...

Trendyol uygulamasında wolfcity adlı satıcıdan 11 Haziran tarihinde Gold abiye ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda topuğunun kusurlu olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü kullanmışım gibi gerçeğe aykırı bir iddiada bulunarak...

Trendyol Azerbaycan üzerinden markamola adlı satıcıdan keten pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma çocuk külotlu çora...bı gönderildi. Ürün elime 10’unda ulaştı ve sipariş numaram 11268955147’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen gerekli tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim, iade talebi aç...

Trendyol üzerinden geçen hafta 11319597211 numaralı siparişimle birlikte kargo ücreti çıkmaması için sepetime ekstra ola...rak “kedi ödül maması somonlu” ürününü de ekleyerek satın aldım. Bu ürün için 129,90 TL ödeme yaptım. Ancak kargo bana ulaştığında bu ürün paket içeriğinde yoktu, buna rağmen ücret...