Trendyol İade

Trendyol’dan uzun süredir alışveriş yapıyorum, zaman zaman beğenmediğim ya da bedeni uymayan ürünleri sorunsuz şekilde iade ediyordum. Ancak son yaşadığım süreçte artık ciddi anlamda mağdur edildim. 10792155390 numaralı siparişimde yer alan Velno antrasit ceket için iade talebi oluşturdum. Ürünü ia...

Aldığım ürün sahte. Bildirim oluşturmama rağmen günlerdir sonuçlandırmadılar. Satıcıyı sistemlerinden kaldırmışlar. Fakat dönüş yapmıyorlar. Sağlık söz konusu. Sonrasında başka bir satıcısından ürünü aldım. Orijinal ürün ile ikisinin farkını fotoğraflara koyuyorum.

+1

Trendyol’dan %100 pamuk olduğu iddia edilen külot ve sütyen aldım. Maalesef iç çamaşırında paketi kontrol için açınca iade kabul edilmediğini bilen satıcılar, bunu koz olarak kullanıp iade talebimi reddettiler ve ürünleri bana geri gönderdiler. Ürünlerin geri geldiğini zamanında fark etmeyince de ia...

Trendyol GO restoran paneli üzerinden 10855814958 numaralı siparişte yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Müşterinin iade ettiği görünen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, sistem beni kusurlu taraf olarak değerlendirdi ve ürün bedeli tarafıma yansıtıldı. İade ürün fiziksel olarak e...

Trendyol üzerinden Aslanlar Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan “stern Poliüretan termal yalıtım sprey köpük ısı ve ses yalıtım 30 adet” setini 30 Kasım 2025 tarihinde, 11.137 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, Trendyol’daki videolu tanıtıma güvenerek aldım ancak kullandığım tüpte ürün kesinlikle videodaki...

Trendyol üzerinden Wood House adlı satıcıdan bir adet masa siparişi verdim. Siparişi 27.12.2025 tarihinde oluşturmama rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgilerine baktığımda ürünün 12 gündür Gaziantep’te beklediğini görüyorum, o...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet asma kilit siparişi verdim. Gelen ürünler satıcının belirttiği özelliklerde olmadığı için Trendyol Express kargo ile iade ettim. Ürünler satıcıya teslim edilmesine rağmen 3 adet ürün yerine sadece 1 adet ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Teslimat...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 5 raflı kitaplık 6 Ocak'ta elime ulaştı, fakat yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 10844234386’dır ve kargo kolay gelsin firması ile teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden ...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum firmasına ait bir kahve makinesi satın aldım. 10810698326 numaralı siparişime ait ürün daha sonra iptal edildi ve 914355716990017251 referans numaralı bu iptal işlemine ilişkin 4.049,90 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödeneceği bildirildi. Tr...

Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde Ozmik adlı satıcıdan noname bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Kumandadaki ana menü tuşu hiç çalışmıyor, her seferinde ana menüye dönebilmek için cihazı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyoruz. T...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Uğur Katmer fırınları marka 2 katlı davul fırın satın aldım. Ürünü ilk denememizde birinci katı hiç çalışmadı, sadece ikinci katı çalışıyor ve bu süreçte ürünümüz yandı. Hem fonksiyonlarını yerine getirmediği hem de ilk kullanımda sorun çıkardığı için üründen ke...

6 Aralık’ta Trendyol üzerinden toplam 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde bu alışverişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası harçlık avans özellikli banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7 Ocak itibarıyla iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Trendy...

Trendyol üzerinden Leggno satıcısından 10 Kasım 2025 tarihinde aldığım Leggno marka çay makinesini 13 Aralıktan beri kullanıyorum. İlk günden beri son derece yüksek sesle çalışıyor. Evdeki diğer tüm sesleri bastıracak kadar rahatsız edici bir çalışma sesi var ve buna ek olarak zaman zaman çatpat şek...

2 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 10845635177’dir. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken 3 Ocak’ta siparişi kendim iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol...

06 Ocak 2026 saat 15:24’te Trendyol GO üzerinden Burger Kong İstiklal şubesinden 10854157732 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ekstra peynirli, ekstra Mega Boy tırtıklı patatesli Whopper menü ve 2 adet ranch sos bulunmasına rağmen, bana 2 adet Jr. Whopper menü, 1 adet Coca‑Cola, 1 adet tı...

05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, S/Trendyol trtr firması adı altında İstanbul e-ticaret işlem açıklamasıyla 75 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamanın tarafıma ait olmadığını, iznim dışında gerçekleşti...

Trendyol üzerinden Calvin Clean marka olduğunu düşündüğüm bir ürün satın aldım. Siparişimi yaklaşık 24 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünün satıcısı daha sonra mağazasını kapattığı için hiçbir şekilde satıcıya ulaşamadım ve aldığım ürünün sahte olduğundan şüphelenmeye başladım. Bu süreçte ürünün fat...

Trendyol üzerinden Lowa bot satın aldım, numarası küçük geldiği için ürünü sorunsuz ve hatasız şekilde iade ettim ancak iadem “ürün kullanılmıştır, karton yırtık” denilerek haksız yere reddedildi. Ürünü teslim aldığımda kutu zaten yırtık halde, başka bir kutuya bile konulmadan, doğrudan kendi kutusu...

Trendyol Market üzerinden 30.12.2025 tarihinde kızım için yılbaşı ağacı siparişi verdim. Kızım bu siparişe çok heveslenmişti ancak alışveriş yaptığım Carrefour market, ürünü kendi kendine iptal etti. Sipariş numaram 10834663341’tir. Bu sipariş için banka kartımla toplam 453 TL ödeme yaptım. Ürün ip...

Dükkan35 üzerinden Philips 5500 serisi lattego kahve makinesi satın aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sipariş sonucunda elime geçen ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden hemen iade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak Dükkan35, arızalı ürünün yerine bu kez d...

+3

Trendyol üzerinden verdiğim 10576472664 numaralı siparişimle gönderilen Calvin Klein marka, snaker model 43 numara ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Ürün için başlattığım analiz talebim, 24 günlük yasal süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Ayrıca Trendyol’un belirttiği 2-4 günlük inceleme süre...

Trendyol üzerinden Kiwi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve doğru düzgün kullanmama rağmen beklediğim hiçbir sonucu alamadım. Cihaz, kıl köklerini asla yakmıyor ve vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol asist...

06.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pidem Osmaniye şubesinden 2 adet 2'li lahmacun menü ve 2 adet kaşarlı pide olmak üzere toplam 1220,00 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 10854472209’dur. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca kola ve mezeler geldi, bun...

Trendyol üzerinden 10826945987 numaralı siparişimle aldığım 3 adet eteği tek pakette, 7250029313887711 kargo takip numarasıyla iade ettim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi onaylanmış, Network marka 2 adet eteğin ise “paketten çıkmadığı” iddia edilerek iadesi reddedilmiştir. Oysa kargo sist...