Trendyol İade

Trendyol üzerinden satın aldığım Puffy Double Support Plus pocket yaylı yatak için 10699652246 numaralı siparişime iade talebi oluşturdum. İlk iade talebi 27–28 Kasım tarihinde açıldı. İade süreci için görevlendirilen Horoz Lojistik tarafından hem telefonla arandım hem de SMS ile bilgilendirme aldım...

Geçtiğimiz ay ve bu ay Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde satıcı kaynaklı sorunlar yaşadım. İlk olarak, 17 Kasım tarihinde verdiğim aksesuar siparişim için günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletildim, ardından 23 Kasım tarihinde yalnızca iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj ...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı İncehesap olan Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillendirme Seti as8606 ürününü sipariş ettim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 23 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün...

Trendyol üzerinden nma Teknoloji adlı satıcıdan Philips MG5920 model 10’lu tıraş makinesi satın aldım. Siparişi 8 Aralık’ta verdim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve olduğu gibi iade için kargoya verdim. 15 Aralık’ta da satıcının eline ulaştı. Buna rağmen satıcı, iade talebimi hijyen ...

Heages Türkiye'den Trendyol üzerinden bagaj havuzu talep ettim. Ancak bana koltuk kılıfı gönderdiler. Değişim için geri gönderdim, ürün yok diye iade işlemi yaptılar. Aynı firma, aynı ürünü aynı fiyattan şu an ilanlarında bulunduruyor. Bu anlayışın ticari ahlaka uymadığını düşünüyorum. Bu durum, olm...

Trendyol üzerinden aldığım Pull & Bear İspanyol paça pantolonu iade ettim, ürünüm 9 Aralık civarında firmaya ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ “incelemede” görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 1590 TL tutarındaki bu ürünün ödemesini kredi kartıyla yapmıştım, sipariş numaram 10...

HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kapanmaya b...

Trendyol üzerinden Dial Market isimli satıcıdan 829,99 TL ödeyerek kapalı kutu bir oyuncak satın aldım. Ürün kapalı kutu olduğu için ayıplı olup olmadığını ancak kutuyu açınca görebileceğim bir durumdaydı. Kargom elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda oyuncağın kolunun kırık olduğunu fark ettim. Sa...

Trendyol üzerinden Motorium adlı satıcıdan iki adet kask satın aldım. Gelen kasklardan birinde etiket yoktu, diğerinde ise kırık ve defo bulunuyordu, ayrıca vizöründe de renk hatası vardı. Bu durumda gönderilen ürünlerin kesinlikle satışa uygun olmadığını ve ayıplı olduklarını düşünüyorum. Sipariş ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan multimedya ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve 05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade işlemi başlattım. İade sürecinde ürünü satıcıya göndermeme rağmen satıcı ürünü kabul etmedi ve şimdi ürünü tekrar bana geri göndermek ist...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” satıcısından araç içi kamera + geri görüş kamerası seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve çizikliydi. Ancak işlevini yerine getiriyorsa sorun etmeyeceğimi düşünerek aracıma taktım. İlk 20 dakika normal çalıştıktan sonra, 3...

12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Philips Ultra Pro 256 GB SDXC UHS-I U3 V30 Class 10 hafıza kartı satın aldım. Aslında küçük boyutlu, micro SD dediğimiz türden bir hafıza kartı almak isterken, ürün tam boy (bütün) SD kart olarak geldi ve bu nedenle cihazlarımla uyumlu olmadığı için kullanamıyo...

17.12.2025 tarihinde, bugün Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen banka kartımdan 75 TL tutarında “sanal pos alışveriş” şeklinde görünen bir çekim olduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma ne Trendyol’dan ne de bankamdan hiçbir bilgilendirme gelmediği için hem şaşırdım hem...

Trendyol GO üzerinden 3 kutu Kahve Dünyası kapsül kahve siparişi verdim. Toplam değeri yaklaşık 240 TL olan ürünü kupon kullanarak yaklaşık 73 TL’ye almıştım. Siparişim geldiğinde ürün eksik teslim edildi ve gönderici hatası nedeniyle yalnızca 73 TL tutarında iade yapıldı. Yaşanan hata yüzünden hem...

14 Aralık 2025'de Trendyol üzerinden “Dermoaktif” adlı satıcıdan 488 TL ödeyerek Opalessence marka diş macunu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu üzerindeki üts kaydını sorguladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca elime ulaşan ürünün tüp tasarımı, daha önce kullandığım...

Trendyol üzerinden Zya Technology satıcısından 28 Kasım’da Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı günü İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. 6 Aralık’ta ürünü ilk kez kullanmak istediğimde pompanın tutma ve kavrama gücünün olmadığını fark ettim, ayrıca...

Trendyol üzerinden Nehir marka Alya Maxi çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında demlik kısmında göçük vardı, alt su haznesinde paslanma mevcuttu ve her yeri lekeli, iç kısmı da küflenmiş durumdaydı. Bu halde kesinlikle kullanılamayacak bir ürün geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. Geçe...

Trendyol üzerinden 2.600 TL ödeyerek “Voyeger hakiki deri kauçuk taban comfort” isimli bir bot satın aldım. Ürünü sadece iki kez, yağmurlu havada giydim ve botun ciddi şekilde su geçirdiğini fark ettim. Hakiki deri ve kauçuk taban olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede su geçirmesi ve sanki ...

9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Tesbih Türkiyem” adlı satıcıdan, altın tozundan yapılma, isme özel, sertifikalı kehribar tesbih satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında, satıcının taleplerimi ve anlaşmamızı adeta umursamadan, isim yazısı, kutu ve hediye...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Arçelik 3284 gurme uyumlu sürahi siparişi verdim. Ürün bana hiç gönderilmeden, bugün itibarıyla kargoda iade edildiğine dair mesaj aldım. Yani ürün daha elime bile ulaşmadan, firma kendi kendine siparişi iptal etmiş oldu. Bu siparişe ait numaram 10771435389 ve ...

Tegin Shop üzerinden Trendyol aracılığıyla W210 model aracım için cam rüzgarlığı siparişi verdim, ancak gönderilen ürün aracıma uygun değildi. Ürünü geçen hafta iade ettim fakat iadem kabul edilmeyip, aynı yanlış ürün tekrar kargolanarak bana geri gönderildi ve kusurlu/uyumsuz ürünü kabul etmediler....

Trendyol üzerinden Bebe Yatmaz satıcısından baston bebek arabası siparişi verdim. Ancak hemen ardından yanlışlıkla aldığımı fark ederek aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim 1.999 TL tutar henüz kredi/banka kartıma iade edilmedi ve mağdur durumdayım. Ürünü aynı gün iptal etmiş ...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar Gold Luxury çember modern duvar saatini yaklaşık 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kurduktan sadece iki gün sonra saat tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Mekanizmasını düzelttim, kısa süreliğine çalışır gibi oldu ancak ertesi gün tekrar kon...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Trendyol’dan Defya İ** Yaşam (D**** İ** Y***) firmasının ithal ettiği Sedona Express marka, 25 litre SDE 6780-F model meyve sebze kurutma makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığın...