Trendyol İade

Trendyol üzerinden 10034212041 numaralı siparişimle aldığım çift çıkışlı lavabo/evye sifonunun kurulumu 11.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında ürünün contasının hatalı olduğu, bu nedenle de su damlattığı ortaya çıktı. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim. Sat...

Trendyol üzerinden xx mağazasından 11 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 18 Aralık’ta teslim edilen taşlı pantolonu, bedeninin giydikçe aşırı bollaşması nedeniyle 22 Aralık’ta iade ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve sadece bu belirgin beden sorunu nedeniyle göndermeme rağmen iade talebim reddedi...

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Paspas Merkezi isimli satıcıdan Toyota Corolla aracım için dört mevsim araç brandası satın aldım ve 969 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10841838103’tür. Ürün 5 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, teslimat numarası 10107091361, kargonun bana bildirilen takip num...

Trendyol üzerinden “Evcil ve Çiftlik Hayvan Ürünleri” adlı satıcıdan 3 Ocak tarihinde 10845586772 numaralı siparişi verdim. 5 kg’lik tek paket ve ithal marka bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma 5 adet 1 kg’lik, farklı ve kalitesi düşük bir ürün gönderildi. Yaklaşık 1100 TL ödeme yaptığım ...

Trendyol üzerinden 10102518973 teslimat numaralı siparişimde 5 kutu oyunu içeren bir set satın aldım. Bu setin içinde “Küre” oyunu olması gerekirken tarafıma yanlış olarak “Kulami” oyunu gönderildi. Siparişimi 5 Ocak’ta teslim aldım ve yaklaşık 8 gündür bu problem devam ediyor. Yanlış ürün gönderim...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesi için DHL ile yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.202...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 261028866584 numaralı siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından 1 Ocak Salı günü kargoya verilmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. 12 Ocak Pazartesi günü ise, ancak sorgulama yaptığımda iade işleminin gerçekleştirilece...

Eşimin Trendyol hesabı üzerinden 30.12.2025 tarihinde Lenovo Ideapad 3 AMD Ryzen 7 5825U 16 GB 512 GB SSD 15,6" FHD FreeDOS dizüstü bilgisayar satın alınmıştır. Ürün 06.01.2025 tarihinde Samsun Atakum adresimize teslim edilmiştir. Kutu yalnızca görsel kontrol amacıyla açılmış olup ürün kesinlikle ku...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin satıcısından tek bir sipariş içinde 4 ürün satın aldım. Ürünlerin iade sürecinde sistemde tüm ürünler “iade edildi” ve “işlem tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, kartıma sadece 2 ürünün ücreti yatırıldı. Günlerce nedenini anlamaya çalıştıktan sonra, ürünler sistem...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 22:59’da Trendyol GO üzerinden verdiğimiz 10870403800 numaralı sipariş ve 9456781581 numaralı teslimat kapsamında gelen yemek siparişimizde ciddi bir hijyen ve sağlık sorunu yaşadık. Siparişimizdeki iki adet tavuk dürümü açtığımızda, içinden siyaha dönmüş, yanmış ve kanse...

Trendyol üzerinden 29.12.2025 tarihinde, 10832498420 numaralı sipariş ile apphirex marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün, Trendyol üzerindeki teknocity isimli satıcıdan alınmıştır. Kargo teslimatına geldiğinde evde olmadığım için kargo görevlisi kolinin fotoğraflarını gönderdi, görseller halen elim...

10 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Popeyes (Yakuplu) şubesinden verdiğim #10866729776 numaralı siparişimde eksik ve hatalı ürün teslimi yaşadım. Not iletmeme rağmen tavuk burgerlerden birine ekstra peynir konulmadı, ayrıca 12 adet olması gereken nugget yerine sadece 6 adet gönderildi. Bu durum fiş üze...

Trendyol platformu üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde “elysane” adlı satıcı mağazasından 10855504436 numaralı siparişimle 28.500 TL bedelle bir adet PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım. Ancak tarafıma, taahhüt edilen ve ücretini ödediğim PlayStation 5 yerine, maddi değeri kıyaslanamayacak ölçüde düş...

11.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869712291 numaralı yemek siparişimde dört adet tandır burger sipariş ettim, ancak tarafıma sadece iki adet burger teslim edildi. Kuryeye eksik ürün olduğunu söylediğimde, bana iki adet teslim ettiklerini, bu şekilde sisteme g...

Trendyol vogutima jewelery haksız kazanç! Trendyol üzerinden Vogutima Jewelery satıcısından 29.12.2025 tarihinde gümüş bileklik satın aldım. Gelen ürün satış görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bileklik ağır defolu, takılamayacak derecede basık, tasarımında ciddi hata var, işçilik defolu, iki k...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden 10370923951 sipariş numarasıyla Stanley Klasik Trigger‑Action termos bardağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda içecekleri çok çabuk soğuttuğunu fark ettiğim için teknik inceleme yapılmasını talep ettim ve 7280 0279 1577 0722 iade kodu ile ürün...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim siparişte aldığım golden elma, kırmızı elma ve çeri domates tek bir poşette, özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürünler hem hijyen açısından rahatsız edici biçimde karışık durumdaydı hem de ezilmiş ve kalitesiz bir halde elime ulaştı. Ödediğimiz ücrete karşılık b...

Trendyol üzerinden satın aldığım Signal White System diş macunu setindeki ürünlerle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünlerden birinin koruyucu kapağı yoktu ve her iki diş macununun da son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen içleri gri renkteydi. Bu durumu iki gün önce fark e...

Trendyol üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim, ürünü satan firma tarafından iptal edildi ve bu iptali sadece Trendyol uygulaması üzerinden öğrenebildim, tarafıma ayrıca hiçbir açıklama yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, ücret daha sonra ...

Trendyol üzerinden Trendyol GO aracılığıyla Domino’s Pizza’dan verdiğim 10838897139 numaralı siparişte, ekstra ücret ödeyerek “bol malzemos” pizza seçmeme rağmen, gelen ürün beklentimin çok uzağındaydı. Pizzanın üzerinde sadece 6 adet yeşil biber, 4 adet siyah zeytin ve bolca peynir vardı. Ürünün fo...

Yaklaşık 5 yıldır Trendyol’da satış yapan küçük bir esnaf ve kadın girişimciyim. Kendi emeğimle, kendi işimi kurup ayakta durmaya çalışıyorum. Zaten çok yüksek komisyon bedelleri, artan ürün maliyetleri ve kargo ücretleri nedeniyle elimizde kalan kazançlar oldukça komik seviyelerdeyken, bir de iade ...