Trendyol İade

Trendyol üzerinden eym Spor mağazasından Joma Cromo 2341 Black model ayakkabıyı 4 Temmuz 2026 tarihinde 3.040 TL ödeyere...k kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullandım ve 14 Temmuz’da ayakkabının yan kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Aslında sonradan anladım ki ayakkabı ilk geldiğ...

Trendyol’da kadın–erkek giyim, ayakkabı ve çanta kategorilerinde satış yapıyorum. Uzun süredir müşterilerin tamamen keyf...i şekilde ürün alıp sonra iade etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir sorunu olmayan, özenle paketlenmiş ürünleri müşteriler “beden uymadı”, “fiyat” gibi gerekçelerle ...

Trendyol üzerinden Algorand Home satıcısından Bubble peluş papatya halılardan iki adet satın aldım. Ölçüleri küçük geldi...ği için her ikisini de iade etmek istedim. 100×100 olan halının iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve 384,90 TL olarak hesabıma yansıdı, ancak 150×150 olan halının iadesi bir türl...

2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray...

Trendyol platformunda tunaotoaksesuar adıyla Satış yapmaktayım. Mağazamızdan 03.06.2026 tarihinde verilen ve 11287427874... numaralı sipariş kapsamında satın alınan bir ürünle ilgili olarak, üzerinden tam 2 ay geçmiş olmasına rağmen 24.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi tarafından tamamen ke...

Trendyol üzerinden Bulli Electronic adlı satıcıdan 20.08.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 ev tipi IPL cihazı satın... aldım. Ürün indirimdeydi ve 18.394 TL ödeyerek aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda gönderilen ürünün orijinal Braun olmadığını, sahte/yan sanayi bir ürün olduğunu anla...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden satış yapan Liderkırtasiye mağazasıyım. 15.08.2026 tarihinde verilen, Brother hl2130, ...hl2132, hl2135 uyumlu tn-2060 muadil toner siparişinde müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra tonerin yanlış olduğunu iddia ederek “kusurlu ürün” başlığıyla iade talebi açtı ve buna ...

Ykfashions adlı satıcının Trendyol üzerindeki mağazasından 22 Ağustos’ta büyük bir indirim görerek toplam 14 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerin her biri yaklaşık 200 TL’ye düşmüştü ve bu indirimden faydalanarak toplamda 2800 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişlerim üç gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” s...

JBL Wave Buds 2 model kulaklığı 25 Aralık tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürünün... garantisi devam ediyor olmasına rağmen aktif gürültü engelleme özelliği çalışmıyor, ses çok fazla dışarıya veriliyor ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmediği için sa...

Trendyol uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihinde elektrikli tandır satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk gün paketi ...açıp fişe taktığımız anda elektrik çarpmasına maruz kaldım. Ürünün gerekli özen gösterilmeden imal edildiğini, ciddi güvenlik riski taşıdığını bu yaşadığım olayla birlikte açıkça g...

Trendyol üzerinden 608,20 TL ödeyerek “kalitem çarşafçı” markalı lastikli yatak çarşaflarını satın aldım. Bu ürünlerin i...adesini 14 Ağustos tarihinde başlattım ve o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir iade ücreti yatmadı. Uygulama üzerinden sipariş ve iade ekranlarını kontrol ettiğimde de 608,20 ...

Trendyol üzerinden bsb global isimli satıcıdan bir figür siparişi verdim. Siparişi 22 Ağustos 2026 tarihinde oluşturdum ...ve kargom 24 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda içinden ürün çıkmadığını, sadece boş bir kutu ve ambalaj malzemeleri olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Trendyol...

Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından Philips Maraton Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ür...ün 21 Ağustos Cuma günü elime ulaştığında süpürgenin kullanılmış olduğunu ve bazı parçalarının eksik ve hasarlı geldiğini gördüm. Toz haznesinin giriş kısmı ve borular çizik ve kir...

Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden bir ürün ve satıcı hakkında şikayet oluşturdum. Bugün hesabıma girdiğimde şikay...etimin geri çevrildiğini gördüm ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde de tatmin edici bir bilgi...

Trendyol’da 17 Ağustos’ta bir siparişim için iade kodu oluşturdum. 24 Ağustos’ta bu iade kodunu yanlışlıkla iptal ettim ...ve bunu fark eder etmez, daha üzerinden birkaç dakika bile geçmemişken hemen müşteri hizmetlerine bağlandım. Ürün o sırada hâlâ kargo aşamasındaydı. Müşteri hizmetlerinden, zaten ...

Trendyol üzerinden Lunexa Turkey isimli satıcıdan hummus küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir... şekilde alakası olmayan farklı bir ürün geldi. Hem görsel uyumsuzluğu var hem de beklediğim ürünü alamadım. Trendyol uygulamasından evden iade alınması için talep açtım. Sistem ü...

Trendyol üzerinden mart isimli satıcıdan kargo cepli, l beden bir eşofman altı sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan ü...rün en küçük beden olarak gönderilmiş ve kargo cepleri de olmayan normal bir eşofman çıktı. Yani hem beden yanlış, hem de sipariş verdiğim ürünün özelliği olan kargo cepleri bulunm...

Trendyol üzerinden Eslemnur satıcısından yaklaşık 10 gün bile olmadan önce bir ferace satın aldım. Ürünü giymeden önce b...oydan tadilat için terziye gönderdim, sadece bir kez giydim. Giydiğimde feracenin kol altında sökük olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine anlatarak ürünü iade ...

Trendyol’da papyonshop adıyla yetişkin oyuncakları satışı yapan bir mağaza olarak “Rechargable Sex Machine” isimli ürünl...e ilgili bir müşterimizin yaşattığı süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ürünü önce bir arıza gerekçesiyle iade etmek istedi, Trendyol üzerinden ürün analizi talep edildi ve...

15 Temmuz’da Trendyol üzerinden Dekordesing adlı satıcıdan ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm h...âlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En büyük sorun, firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyor olmam. Herhangi bir telefon numarası ya da ulaşabileceği...

Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde 3’lü dekoratif çiçek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün yanlış geldi. Ürün...ün fotoğrafını da ekledim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, ürünün iadesi için 18 km uzaklıktaki kargo şubesine bizzat benim götürmem gerektiğini söylediler. Hatanı...

Trendyol üzerinden Hiking a42 model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda telefonun h...iç açılmadığını ve ekranının bozuk olduğunu gördüm. Ürün kutudan arızalı çıktığı için telefon hiç kullanılmadı. Trendyol canlı destek üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde,...