Satıcıdan Aldığım Çocuk Tuvaleti Hijyen Sorunu Ve Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Blue Side satıcısından taşınabilir çocuk tuvaleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığım anda ağır ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu ve gönderilen ürünün daha önce kullanılmış, iade edilmiş bir ürün olduğunu açıkça belli ediyordu.

Koku ve hijyen problemi o kadar fazlaydı ki ürünü inceleme şansım dahi olmadan doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Çocuğum için aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciye saygısızlık olarak görülebilecek bir durumdur.

Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve tarafıma yaşanan bu hijyen sorunu ile ilgili açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli kontrollerin ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.