Trendyol İadetüketici

8 Nisan’da Trendyol üzerinden Valhala satıcısından 420,90 TL’ye bir tripod satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ula...ştı ancak hem hasarlıydı hem de telefonumu taşımadı. Ürünün telefonumu tutmadığını ve hasarlı olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Ben açıkça iade talep etmiş olmama rağmen...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden Bebe Stil satıcısından kişiye özel, açıklamasında %100 pamuk yazan bir kıyafet satın aldı...m ve ürün için 719 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında kumaşının polyester olduğunu açıkça hissettim, üzerinde de kumaş içeriğini belirten herhangi bir etiket yer almıyordu. S...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı firma Media Markt olmak üzere 11177612819 sipariş numarasıyla Samsung ...qe 85QN90F 85 inç 214 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV uydu alıcılı bir televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Media Markt personeli tarafından evime getirildi ve teslim e...

Trendyol mağazasından almış olduğum ürünler yanlış gönderildi. Satıcıya iletildi, fakat satıcı dönüş yaptı. Memnun değil...seniz iade edebilirsiniz denildi. Sürekli tüketiciyi aldatmaya yönelik işlemler var; tüketici ürünleri alsın, kargoya götürsün. Bu mu? Satıcıların daha çok takip edilmesi ve bu tür...

Trendyol üzerinden Decomarie Store satıcısından #11123458985 numaralı siparişimle satın aldığım halıyı yalnızca kontrol ...etmek amacıyla kısa süreli olarak serdim. Ürün hiçbir şekilde kullanılmamış, yıkanmamış, lekelenmemiş ve herhangi bir deformasyona uğramamıştır. Buna rağmen 25 Nisan tarihinde baş...

Trendyol üzerinden 11012114426 sipariş numarası ile aldığım Riomi buharlı temizleyici, ikinci kullanımda tutma yerinden ...yoğun buhar ve ısı vermiştir. Bu açık bir "Gizli Ayıp" durumudur ve arızaya dair video kaydım mevcuttur. Ürünü analiz/iade talebiyle göndermeme rağmen, satıcı firma "üretim hatası ...

26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun pl 5146 IPL silk-expert Pro 5 model epilasyon cihazını satın aldım. Bu alı...şverişi özellikle Trendyol’u güvenilir bir platform olarak gördüğüm ve olası yanıltma riskine karşı kendimi korumak istediğim için tercih ettim. Daha uygun fiyatlı alternatifler ol...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bad Bear Logo Turuncu Kabin Boy Tekerlekli ABS Valiz 40 litre” satın aldım.... Valizi ilk kullanımımda, mart ayındaki bayram tatilinde, daha ilk yolculuğumda ayağının bulunduğu yerdeki yapışkan kısmı tamamen çıktı ve ayak kırıldı. Ürünün bu şekilde ilk kulla...

Konu: Trendyol GO hesabımın haksız yere askıya alınması Trendyol GO uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriydim.... Ancak kısa süre önce hesabımın askıya alındığını öğrendim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımı bir daha kullanamayacağım tarafıma iletildi. Askıya alınma gerekçes...

Plak mağazası olarak Trendyol üzerinden satmış olduğumuz “Harry styles - kiss ALL the time. Disco” adlı plağı jelatinli,... sıfır ve kusursuz şekilde kargoladık. Ürün, alıcıya 24 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Alıcı, ürünü tam 28 gün boyunca kullandıktan sonra, yasal iade süresinin dolmasına sa...

Yıllardır Trendyol’dan binlerce liralık alışveriş yapan, hatta bir dönem Trendyol’da mağaza açıp satış da yapmış eski bi...r kullanıcı olarak yaşadığım son deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gururumu incitti. 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store adlı mağazadan, 10352750102 t...

Trendyol üzerinden Oyapet adlı satıcıdan köpeğim için 7 numara olarak kendi sistemlerine göre ölçülendirdikleri bir yağm...urluk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketten çıkartıp sadece baktığımda, köpeğimin neredeyse yarısı kadar olduğunu gördüğüm için hiç denemeden tekrar aynı şekilde paketi...

Trendyol üzerinden “Ekru Cep” adlı satıcıdan mıknatıslı kartlık cüzdan siparişi verdim. Bugün kargoyu açtığımda, sipariş... ettiğim ürünle alakası olmayan, normal bir kartlık cüzdan ve üstelik yırtık, kullanılmış gibi bir ürünle karşılaştım. Ne geldiği belli olmayan, kalitesiz ve yırtık bir ürün gönder...

Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde Akaso Brave 7 4K aksiyon kamera satın aldım, ürünü Türkçe dil seçeneği olmadığı ve... bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamadığım için ertesi gün, 25 Nisan’da iade ettim. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ve menüleri görmek için denedim, kutusunu yırtmadım, kırık...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce HP Omen 16-AP0010NT model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... panelin düzgün montajlanmaması sebebiyle ekranın üç köşesinde belirgin ışık sızması (backlight bleed) olduğunu, ayrıca laptopun kapağını hareket ettirdiğimde sol alt köşeden panel...

Trendyol üzerinden Osman Pazarlama adlı satıcıdan iki ayrı sipariş vererek toplamda 30’ar metrelik, yani iki parça halin...de aynalı folyo siparişi oluşturdum. Çalışma düzenim gereği iki ayrı ekip, iki farklı noktada çalışma yapacaktı ve bu nedenle özellikle iki ayrı sipariş verdim. Ancak firma, benden...

Trendyol üzerinden Giyimsepeti adlı satıcıdan 15 Nisan tarihinde bir adet sütyen satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 27 ...Nisan’da iadem hijyen kurallarına uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Gerekçe olarak kutuda hijyen bandı olduğu, iade edilen üründe hijyen bandının bulunmadığı yazılmış. Oysa ü...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik 1.9 litre termos satın aldım. Bir süre ku...llanım sonrasında termosun kapağının üzerinden köpükler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Stanley’nin yetkili servis ve satıcısı olan Kutup Ayısı’na gönderdim. 13.04.2026 tarihi...

Trendyol üzerinden “Kitap Kargo” adlı satıcıdan 14 Nisan tarihinde iki adet bankacılık sınavı hazırlık kitabı satın aldı...m. Ürünler kargodayken satın almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim; ancak sistem gereği teslim almadan iade süreci başlatılamadığı için, kargo elime ulaşır ulaşmaz ambalajın...

2025 yılı Haziran ayında Trendyol üzerinden 9523334049 sipariş numarasıyla bir kask satın aldım. Ürün bedeli olarak kart...ımla 4.298 TL ödedim. Sipariş sürecinde adres değişikliği yapılması gerekiyordu ancak Trendyol bu adres güncellemesini doğru şekilde gerçekleştiremediği için ürün üç kez yanlış adr...

19 Nisan tarihinde Trendyol Milla üzerinden kendi sitelerinden 10 kalemden fazla kadın giyim ürünü sipariş ettik. Ürünle...ri beğenmediğimiz için iade etmek istediğimizde, iade ekranında bizden 44,99 TL kargo ücreti kesileceği yazdığını gördük. Sipariş aşamasında, ürün sayfalarında ya da ödeme öncesin...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz yıl başlatmış olduğum Taşkesti Su aboneliğim kapsamında cam damacana için benden 550 TL de...pozito ücreti alınmıştır. Depozito ücreti, doğası gereği iade edilmesi gereken bir bedeldir ve bunun belirli bir süreye tabi tutulması hukuken ve Tüketici Hakları açısından kabul e...

Trendyol üzerinden Polka Store satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde 11107205202 numaralı sipariş ile “polka store Bordo R...ugan Kadın Mary Jane Arkası Açık Kare Burunlu Kısa Blok Topuklu Ayakkabı” satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı, sadece evde deneyip numarasının büyük olduğunu görü...