to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EPA Teknoloji adlı satıcıdan Baymak Duo Tec kombi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde iki adet vuruk izi olduğunu fark ettim; ancak kurulumu yaptırmak zorunda kaldım. Yetkili servis, ilk çalıştırma ve garanti başlangıcı için geldiğinde kombi önce hata kodu verdi. Servis ürünü açıp incelediğinde iç kısmının da hasarlı olduğunu, yani ürünün dıştan ve içten hasarlı olduğunu belirtti.
Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve yetkili servisin hazırladığı raporu ve faturayı ürünle birlikte kutunun içine koyarak gönderdim. Şu an sistemde “İade inceleniyor” şeklinde görünüyor; ancak aynı ürünü alan bazı kullanıcıların değerlendirme kısmında iadelerinin kabul edilmediğini ve mağdur olduklarını gördüm. Bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdiği için hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması adına bu şikâyeti yazma gereği duydum.
Hasarlı gönderilen Baymak Duo Tec kombinin inceleme sonucunda kusurlu ürün olduğu açıkça ortadayken, ürün bedelinin hiçbir kesinti olmadan tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden EPA Enerji satıcısından Baymak Lunatec marka kombi sipariş ettim, sipariş numaram 10769567026, ürün bedeli ise 29.499 TL’dir. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, kombiyi hiç görmedim. 10.12.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Derince şubesi tarafından arandım ve kombinin hasarlı...
Trendyol’dan Baymak Barka 18’lik klima satın aldım. Ürünün montajı için gelen yetkili servis, kutuyu servis aracılığıyla açtı ve iç ünitenin kırık olduğunu gördük. Durumu hemen servise bildirdik ve 6 Kasım tarihinde kayıt açıldı, ürünü geri gönderdik. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak kırık iç ün...
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vialand marka kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisi yırtılmış, darbe almış ve açık bir şekilde teslim edildi. Bu durumu hemen tutanak altına alarak Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Pendik adresinden iade ettim. İade belgeleri ve fotoğrafları da e...
Trendyol üzerinden EPA teknoloji firmasından Baymak lunatech 30 KW kombi aldım. Kombi tesliminde kombinin kapağı kırık olarak teslim edildiği anlaşıldı ve EPA teknoloji ile iletişime girildi. Sonuçta iade edin denildi. İade edildi. Bundan sonra 21 gün iade incelemesi yapıldı. 26 gün sonra benim çaba...
Trendyol üzerinden Markareyonu isimli satıcıdan bir adet kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında montaj için kutuyu açtığımda kombinin kargo/taşıma esnasında hasar gördüğünü fark ettim. Hasarı gördükten sonra yaklaşık 15 gün geçti. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ...
Epa İnternet Mağazacılığı 
Baymak 
Yorumlar