Trendyol İade sorun

Trendyol üzerinden Birinci Teknoloji isimli satıcıdan 41.096 TL ödeyerek Samsung Galaxy S24+ marka telefonu satın aldım. Ürün 28 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ve telefonu ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren ekranda kararma ve renk bozulması gibi ağır donanımsal arızalar ortaya çıkt...

Trendyol üzerinden 10.400 TL bedelli bir mobilya ürünü sattım. Ürünü satın alan kişiye ne telefonla ne de adres üzerinden ulaşılamadığı için kargo alıcıya teslim edilemedi ve bugün bulunduğu şehrin kargo şubesinden tarafıma iade edilmek üzere geri dönüyor. Kargo firması, sistemde görünen telefon ve ...

Trendyol üzerinden Diyarbakır’da bulunan Kuyumcu N******* isimli satıcıdan 11046808061 numaralı siparişimle aldığım bileklik, bugün, 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, hem gramajında hem de kullanılamaz halde olmasında ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Bileklik tartıda 2,56 gr...

Trendyol üzerinden Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde makine kesinlikle su almadı, birkaç kez tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü iade ederek geri gönderdim. Trendyol’da iade sürecinde ürünü satıcının 2–4 iş günü içinde teslim alacağ...

Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun ve aynı zamanda kişisel verilerim açısından büyük bir endişe yaşıyorum. Ürünüm eksik gelmesine ve parasını ödediğim hizmeti tam olarak alamamama rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm...

Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom isimli satıcıdan bir armatür satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, kutudan eksik parça çıktığını iddia ederek ürünü bana geri yolladı ve dolaylı olarak parçayı benim aldığımı ima ed...

Çağrı Market ve Trendyol üzerindeki Demirhan Market mağazasından 9 Mart tarihinde Cango marka kuru ve yaş kedi mamaları satın aldım. Toplamda bin küsur tl ödeme yaptım. Ancak kedilerimin hiçbiri bu mamayı kesinlikle yemedi, yaş mamalar ise daha paketi açtığım anda bozuk ve kötü kokuyordu. Ürünlerde...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Miorre marka sırtı çapraz askılı, dantel detaylı likralı bir gecelik satın aldım. Ürünün bedeni aşırı küçük geldi, neredeyse hiç giyilemeyecek durumda ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Bu nedenle ürünü Trendyol üzerinden iade ettim ancak iademin kab...

Trendyol'dan kedi maması satın aldım. Tabii ki ürünün sahte olacağını hiç düşünmedim ve mamayı kedime yedirdim. Kedim hasta oldu ve mamanın sahte olduğunu veteriner sayesinde öğrendik. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ne yapabiliriz diye. Bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Kargo kod...

24.02.2026 fatura tarihli, 10990839903 numaralı Trendyol siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı firmanın kötü niyetli davrandığını, benzer mağduriyetlerin Şikayetvar üzerinde de çok sayıda olduğunu özellikle belirtmeme rağmen Trendyol alıcının yanında durmuyor. Tarafıma gönderilen kargo...

Trendyol’dan yaklaşık 25 gün önce indirimli olarak aldığım Solite marka zayıflama cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda vakum gücü çok iyiydi, ikinci kullanımda da herhangi bir problem yoktu. Ancak üçüncü kez çalıştırmak istediğimde cihazın sesi değişti ve tamamen vaku...

Trendyol üzerinden 11010770976 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan iki adet pantolon aldım. Aynı sipariş içinde Blue Code mağazasından mavi pantolon, Trend H&D satıcısından ise başka bir pantolon sipariş ettim. Ürünler bana büyük geldiği için 7 Mart’ta Trendyol Express ile iade için kargoya ve...

17.03.2026 tarihinde saat 11:51'de Trendyol GO Yemek üzerinden Popeyes'ten verdiğim 11058451975 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünler soğuktu. Sadece ürün eksikliği değil, gelen hamburgerlerin ekmekleri de bayat ve bozulmuş gibiydi, yenilemeyecek kadar kötü bir durumday...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan verdiğim siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk siparişim sorunsuz şekilde doğru gönderilmiş olmasına rağmen, 05.03 tarihinde verdiğim 11020362060 ve 11020366551 numaralı iki siparişimde tarafıma siparişlerimle ilgisi olmayan, farklı ürünler gönderilmiş...

Trendyol GO üzerinden sık sık market alışverişi yapıyorum; ancak özellikle son siparişim olan 110599253618 numaralı siparişimde ve daha önceki bazı siparişlerimde ürünler eksik gelmesine rağmen iade konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Eksik gelen ürünler için iade talep ettiğimde, sanki kötüye kullan...

Trendyol baysallar AVM den Philips 5000 serisi oneup elektrikli mop aldık ürün geldi evde bir kez çalıştırdık ve beklediğimiz performansta olmadığını görünce üzülerek iadeye gönderdik fakat çok farklı bir olayla karşı karşıya kaldık fima iadeyi kabul etmedi daha bir hafta bile olmamıştı ürün bize ul...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce DTM Grup adlı satıcıdan distribütör garantili olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Cihaz son güncellemeden sonra açılmadı ve çalışmaz hâle geldi; bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün distrib...

5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından bir gömlek, bir ceket olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünler yaklaşık 10 gün boyunca Trendyol Express kargo firmasında “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için bilgi almak istediğimde ise bana herh...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte Skechers marka ayakkabı ve gmg Firenze pantolon satın aldım. İki ürünü de iade etmek istedim, iade kargosu olarak Trendyol’a bağlı Trendyol Express seçiliydi. Ürünlerim kargo firması tarafından karıştırıldığı için, aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim ...

04 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Tatlıcı Y**** isimli satıcıdan 500 gram soğuk baklava sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında gramajın eksik olduğunu fark ettim, yaklaşık 100 gram kadar eksik ürün gönderilmişti. Ayrıca soğuk baklavanın lezzeti de iyi değildi, özellikle sütü gereksiz derecede fazl...

Trendyol üzerinden 2 adet halı siparişi verdik. Halılar 12 Mart’ta İstanbul Beykoz’daki adrese teslim edildi, halılardan biri yırtık ve hasarlı çıktı, ancak yırtık ürün gönderdikleri için iki halıyı da iade etmek istiyorum. Ürünler sorunlu olduğu için doğal olarak iade talebinde bulundum ve özellikl...

Ramazan ayının başından bu yana Trendyol üzerinden özellikle “Trendyol Express” seçeneğini, evden iade alınacağı belirtildiği için tercih ediyorum. Ancak Trendyol iade kargo şirketi olarak Aras Kargo’yu gösteriyor olmasına rağmen Tatvan Aras Kargo ne randevuya geliyor ne de evden iade almaya geliyor...