Trendyol İade sahte ürün

Geçen hafta Trendyol üzerinden "Bioderma yüz yıkama jeli" siparişi verdim. Satıcı ismi “dermo-jet” olarak görünüyordu ve ben de orijinal “dermojet” satıcısı sanarak ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenip gerçek Dermojet ile iletişime geçtim. Bana, bu satıcının saht...

Trendyol'dan aldığım Dyson marka ürün sahte çıktı. Bunu öğrenir öğrenmez iade talebi oluşturdum ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Haliyle satıcı ürünü kargodan almadı ve gönderdiğim ürünü iade oldu. Bu durumdan da firmayı yani Trendyol'u haberdar ettim sözde üç iş günü içerisinde destek ekib...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden dmk Kozmetik satıcısından La Roche Posay Anthelios güneş kremi sipariş ettim (#10477532378). 4 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ürünün kutusunda bulunan lot kodu şişede yoktu ve şişe oldukça basit, etiketleri ise yamuk şekildeydi. Satıcı sayfasına ulaşmak istediğimde ise say...

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grayy Shopp satıcısından Bioderma güneş kremi satın aldım (#10379886980). Ürün elime ulaştığında içeriğiyle oynanmış gibiydi, krem yapısı ele yapışıyor ve orijinalinden farklıydı. Ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdu...

22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy marka şampuan siparişi verdim (#10449527599). Ürün elime ulaştığında hem sahte olduğunu kokusundan anladım hem de ambalajı akmış şekildeydi. 25 Ağustos’ta iade koduyla birlikte ürünü PTT Kargo üzerinden (takip no: KP0577*****85) geri gönderdim. Aradan bir haft...

08 ağustos 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden KRM Bilişim adlı satıcıdan HP W2031A (415A) Mavi Orijinal Toner Kartuşu, HP W2033X (415X) Kırmızı Yüksek Kapasiteli Orijinal Toner ve HP W2032X 415X Yüksek Kapasiteli Sarı Toner sipariş ettim (Teslimat No: #9653360464). Ürünleri İstanbul Kadıköy Suadi...

Trendyol üzerinden "pasha cozmo" adlı satıcıdan 330 TL ödeyerek bir kaş sabitleyici satın aldım. Ürün bir kaş sabitleyicisi olduğu için gözüme çok yakın bir bölgeye uygulanıyor. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra denediğimde, ürünün içerisine UHU benzeri bir madde konulduğunu ve sahte olduğunu fark...

Geçtiğimiz günlerde Trendyol'dan saint lauren gözlük sipariş ettim. Sipariş ettiğim gözlüğüm piyasa değeri 25.000 TL olmasına rağmen, 15.000 TL görünce satın aldım. Gözlüğü sipariş verme sebebim Trendyol garantisi altında olması idi. Gözlük gelir gelmez ürünün sahte olduğu aşikardı. Aynı gün iade ba...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Shavir adlı satıcıdan Dyson Airwrap ID Curl ürünü satın aldım (Sipariş No: 2859). Üründe olması gereken Bluetooth özelliğinin bulunmadığını fark ettim ve MyDyson uygulaması ile ürünü eşleştiremedim. Bunun üzerine Dyson teknik servis ile iletişime geçtim ve ba...

Trendyol üzerinden 10450017061 numaralı siparişimle La Roche Posay Cicaplast Baume B5 ürünü aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra barkodunu okutarak orijinallik sorgulaması yaptım ve ürünün sahte olduğunu tespit ettim. Satıcıya ulaşmak istedim fakat satıcı sayfası kapatılmış, bu nedenle iletişim kuramı...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Şevval ayk” adlı satıcıdan Dyson Airwrap Multi Styler siparişi verdim ve ürün 12 Ağustos’ta Edirne Uzunköprü’de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutusunun ezik ve daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün faturası da bulunmuyordu. Seri numara...

Ürün sahte, peeling gibi pütür pütür oldu. Hep kullandığım bir ürün, asla böyle olmazdı. İade etmek istiyorum ancak satıcıya ulaşılmıyor. Ben ya orijinalini istiyorum ya da paramı geri almak istiyorum. Az bir para vermedim, çünkü öğrenciyim ve o parayı ne zorlukla bulduğumu kimse bilmiyor. Paramı ge...

Trendyol'dan Bioderma güneş kremi aldım, sahte ürün göndermişler. Ürün hava almış ve hasarlı şekilde geldi. Trendyol'da şu anda satıcıya ulaşılamıyor, sayfasını kapatmış. Paramı geri istiyorum. Mağdurum; yıllardır bu markayı alıyorum, böyle bir şey ilk defa gördüm. Paramı geri istiyorum.

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “worldtech” adlı satıcıdan Vichy Dercos Anti-Pelliculaire (Anti Dandruff) şampuan siparişi verdim. Sipariş no:10438037295 Ürün (bugün) 23 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak şampuan orijinal kutusunda gönderilmemişti, ambalajı sonradan yapıştırılmıştı ve üzerinde orijinal...

+1

Trendyol üzerinden 'Sef Clothing' satıcısından Armani You marka parfüm satın aldım. Sipariş numaram: 10244497188. Parfümü Kurban Bayramı’ndan beş gün önce, kredi kartı ile 1.520 TL ödeyerek aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda ya da şişesinde herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum yoktu, oriji...

Trendyol üzerinden bugün La Roche-Posay SPF50 güneş kremi satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve gerekli sorgulamaları yaptığımda orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca siparişimde bir ürün eksik geldi. Bu sorunlarla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hi...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10407048038). Ürünü bugün açtığımda, daha önce kullandığım orijinal Dercos şampuanla arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Kokusu, rengi, köpürmesi tamamen farklıydı ve kapağı ile ambalajında da...

15 gün önce Trendyol üzerinden "tutku lüks çamaşır" adlı satıcıdan erkek iç giyim ürünleri satın aldım (sipariş numarası: 10337040186). Ürünler elime ulaştığında hem dokusunun çok ince ve örgü yoğunluğunun düşük olması, hem de grimsi bir renkte olması nedeniyle orijinal olmadığından şüphelendim. Ayr...

+3

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Luxury Up adlı satıcıdan 1950 TL ödeyerek Stanley Quencher pipetli termos siparişi verdim ve 09 Ağustos’ta kargodan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin açılmış olduğunu fark ettim. Termosu incelediğimde malzeme kalitesinin düşük olduğunu ve üzerinde herhangi...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden rbz shop satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün 1 Ağustos’ta Ankara, Çankaya adresime teslim edildi. Kısa süre içinde iki sim kartımın da çalışmadığını fark ettim. Yaptığım incelemede, telefonun birinci sim kartında IMEI olmasına rağmen,...

14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Vianem firmasından sandalye siparişi verdim (#10351838569). Siparişimden bu yana yaklaşık 1 ay geçti ve bu süreçte ürünün teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünümün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aslında hiç kargoya verilmemiş. Firma sahte e...

31.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 'L*** N** S****' adlı satıcıdan AirPods 2. Nesil satın aldım. Ürünü kullanırken bir parçası kaybolunca Apple mağazasına başvurduğumda, aldığım ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Bunun üzerine satıcıyla ve Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak satıcıya ulaşama...