to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol platformunda Koray Spor isimli satıcıdan 10592504680 sipariş numarasıyla 1.800 TL bedelle Stanley Quencher Pipetli Termos 1,18 l satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphe duyduğum için Stanley Türkiye yetkili servisine başvurdum. Stanley Türkiye tarafından tarafıma SMS ile, satın aldığım firmanın yetkili bayi ağında yer almadığı ve ürünün kendileri tarafından ithal edilmediği, bu nedenle orijinalliğinin doğrulanamadığı bilgisi verildi.
Bu bilgi üzerine 27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak satıcı iade talebimi reddederek beni hileli işlemle suçladı, buna ilişkin hiçbir belge veya somut kanıt da tarafıma sunulmadı. Trendyol ise satıcının bu iddiasını sorgulamadan, “hileli işlem şüphesi” gerekçesiyle iade talebimi reddederek satıcının arkasında durdu ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Elimde Stanley Türkiye’den gelen, satıcının yetkili bayi olmadığına dair resmi SMS, Trendyol’un iade red maili ile sipariş belgesi ve ödeme kanıtı bulunmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, sahte olma şüphesi taşıyan ve orijinalliği üretici tarafından doğrulanamayan bu ürün için ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iadesini, ayrıca kayıtlardaki hileli işlem suçlamasının kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül’de Trendyol üzerinden Stanley Quencher Pipetli 1.18 l model termosu indirimli fiyattan sipariş ettim (#10476840295). Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken, 3 Eylül sabahı tarafıma bir e-posta ve SMS gönderilerek, “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve para iadesi...
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından, yaklaşık 14 Şubat tarihinde, 1.900 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Stanley marka bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, daha önce uzun süre sorunsuz kullandığım aynı markaya ait ürünlerle kıyasladığımda bariz bir kalite farkı olduğ...
Trendyol üzerinden Stanley Quencher Pipetli Termos 1,18 l Krem ürününü satın aldım; ancak bugün Trendyol, ürünün fiyatının hatalı olduğunu belirterek siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Sipariş numaram 10751934121’dir. Benzer bir durumu daha önce de Trendyol’da yaşamıştım ve o zaman da fiyat ...
Trendyol üzerinden, Trendyol Mağazası’ndan 18 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım ve 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen Stanley Quencher H2O 0,88 l termosu, Stanley’nin kendi sitesinde ömür boyu garantiye kaydettirmek istedim. Ancak siteye girdiğimde formu doldurup gönderirken “Bu formun kontenjan...
Trendyol üzerinden Umay Beauty mağazasından Stanley Quencher h2.0 Tumbler 1,18 litre termos satın aldım. Ürünü özellikle orijinal olduğu belirtilerek, orijinal ürün fiyatıyla aldım ve Trendyol’a güvenerek sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim. Durumu önce Trendyol asis...
Stanley 
Koray Spor 
Yorumlar