Trendyol’da Satın Alınan Takviye'de Sahte Kapsül Şüphesi

Trendyol üzerinden Evimizin Eczanesi adlı satıcıdan Viabiotic Immunace takviyesini satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım için gayet iyi tanıyorum. 17 Mart Salı günü teslim aldığım kutuyu açtığımda, kapsüllerin boyutlarının her zamankinden belirgin şekilde daha küçük olduğunu fark edip şüphelendim ancak emin olamadım ve üründen 3 adet kullandım.

Ertesi gün şüphelerim artınca aynı takviyeyi bu kez eczaneden satın aldım ve iki ürünü yan yana karşılaştırdığımda, fotoğraflarda da görüleceği üzere kapsül boyutları ve görünüm açısından bariz bir fark olduğunu gördüm. Bu nedenle Trendyol üzerinden aldığım ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde endişe duymaya başladım. Ürünü pahalı sattıkları için açıkçası sahte olabileceğini hiç düşünmemiştim, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

19 Mart Perşembe günü ürünü iade için kargoya verdim ve 10323093473 teslimat numaralı siparişim için ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca insan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir takviye söz konusu olduğu için, Trendyol’un Evimizin Eczanesi adlı satıcıyı acilen incelemesini ve benzer şekilde başka kullanıcıların da mağdur edilmemesi için gerekli işlemleri yapmasını istiyorum.

Ürünü 3 adet kullandım, şu ana kadar fark ettiğim bir yan etki olmasa da sahte olma ihtimali nedeniyle sağlık açısından da endişe yaşıyorum. Bu konuda da gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.