to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden N** Z***’nun tavsiyesiyle Celimax firmasından Arya Beauty mağazası aracılığıyla Celimax set Retinal Shot Tightening Booster 15 ml ve Retinol Shot Tightening Serum 30 ml ürünlerini 14.02.2026 tarihinde sipariş ettim, ürünler 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı siparişle aldığım diğer ürünlerde fatura bulunmasına rağmen bu ürünlerin hiçbir faturasının kutudan çıkmaması baştan beri şüphe uyandırdı.
Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hiçbir faydasını görmeyince, arkadaşımın Rossmann’dan aldığı aynı ürünle karşılaştırdım ve ambalaj, doku ve etki açısından belirgin farklar olduğunu gördüm. Bu karşılaştırma sonucunda elime ulaşan ürünlerin sahte olduğunu anladım. Orijinal olduğunu bildiğimiz ürün ile benim ürünüm arasındaki bariz farklılıklar ve bu ürünlere ait faturanın olmaması, sahte ürün satışı yapıldığını açıkça gösteriyor.
Trendyol üzerinden defalarca fatura talep etmeme rağmen, tarafıma “kayıtlı fatura bulunamamıştır, satıcı ile temasa geçilecek” şeklinde geri dönüş yapıldı ve sonrasında hiçbir dönüş sağlanmadı. Ne satıcıdan ne de Trendyol’dan açıklayıcı ve tatmin edici bir yanıt alamadım.
Sahte olduğundan şüphelendiğim bu ürünler için ödediğim 1799 tl ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 12 Eylül tarihinde satın aldığım “Celimax Set Retinal Shot Tightening Booster 15 ml / Retinol Shot Tightening Serum 30 ml” ürününün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü ikinci kez sipariş ettim, ancak birini iade etmek istediğimde firma, ürünün bana ait olmadığını iddia ...
28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, aynı gün içinde iki kez Celimax retinol set siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak ne yaptıysam faturalar bir türlü tarafıma iletilmedi. Trendyol ile defalarca iletişime geçtim, satıcının mağazasının kapandığını, bu nedenle benim adıma fa...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Vichy markasına ait Liftactiv Pigment Specialist b3 gece kremi siparişi verdim, ürün 17 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram #10685050855’tir. Ürünü Vichy satıcısından almama rağmen faturada “Cosmolog” isimli başka bir firmanın kaşesinin bulunması bende ciddi bir gü...
02.01.2026’dan 03.01.2026’ya geçen gece Trendyol üzerinden “Collagen Complex” isimli bir ürün sipariş ettim, dün kargodan teslim edildi, bugün de ürünü detaylıca inceledim. Ürünü elime alınca kutusunun dış renginin Trendyol’daki görsellerden farklı olduğunu, ayrıca ilanda kutu üzerindeki yazıların İ...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden Ordinary Türkiye satıcısından Celimax Retinol Shot adlı kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10480737196). Ürün elime ulaştıktan sonra, hassas bir cildim olduğu için hemen elimin üzerinde denedim. Ürünü sürdüğüm anda ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Ürünün or...
Rossmann 
Yorumlar