Trendyol İade mesaj

Trendyol üzerinden Bikoşu Mama satıcısından 3475 TL ödeyerek Pro Plan Renal Böbrek destekli Sterilised somonlu kısır 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha önce defalarca aldığım aynı marka ve model mamadan farklı olarak koku, renk, boyut ve şekil açısından belirgin şekilde kusu...

23 Ekim 2025 akşamı saat 20.00 civarında Trendyol üzerinden LisanSserial satıcısından 2500 Robux Gift Card satın aldım (Sipariş No: 10626343828). Ödemeyi kredi kartı ile 1259 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir oyun kodu gönderilmedi. Satıcıya defalarca ...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” sipariş ettim (Sipariş No: 10575434480). Ürün elime ulaştığında hiç kullanmadan, kutusundan çıktığı gibi şarja taktım fakat kesinlikle şarj almadı. Üründe başka bir eksik veya hasar yoktu, sad...

Trendyol üzerinden 17.10.2025 tarihinde çay makinesi sipariş verdim. Aynı gün kargoya verdiler. Siparişi verdiğimde ertesi gün teslim yazıyordu. Sonra ertesi gün kargoya baktığımda yolda olarak gördüm. Yanlış gördüğümü düşünerek baktığımda çarşamba olarak gözüküyordu. Hafta içi baktığımda kargonun h...

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka et kıyma makinesi arıza yaptı ve çalışmadı. Ürünü iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde bozuk olarak geri geldi. Servis, yedek parça temin edilemeyeceği için ürünün iadesini kabul etti ve 21 Ekim 2025 tarihinde iade onayla...

Trendyol'dan beylo mağazasından 2 adet Stanley 1.9 litre termos aldım ve sahte çıktı. Kurumsal fatura kesildiği için 15 gündür iade etmem için fatura talebime geri dönülmedi. Bu sahteci firma hâlâ insanları yanıltmaya devam etmekte. Trendyol buna izin vererek suçun devamına ortak oluyor! Sahtenin de...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR18CXFCABT/SK Windfree Premium Black duvar tipi split klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10536826750. Ürünün ücretini hem kartla 36.750 TL olarak hem de havale ile 63.500 TL olarak ödedim. Ancak alışveriş yaptığım satıcının sayfasının hacklendiği...

09.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden m1 Teknoloji Ticaret Limited Şirketi'nden Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu (ithalatçı garantili) satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce BTK’dan telefonumun klonlandığına dair bir mesaj aldım ve 120 gün sonra hattımın kapatılacağı bildirildi. Bu...

Ürünü aldığımda kablo çekme mekanizması çalışmıyordu. İade talep ettim. Aradan 20 gün geçti Philips ürününüzün servis işlemleri tamamlandı diye mesaj yolladı ve iadem reddedildi. Trendyol'a yazdığımda ürün kullanılmış olduğundan ve kusur olmadığı için iade reddedildi diyor. Ürünü açmadan nasıl biley...

Merhaba, 30.09.2025 tarihinde Trendyol'dan sıfır, 2 yıl garantili 3 adet motor aldım. Motorların 2'si sağlam ve sorunsuzdu, ancak 1 tanesi bozuk, hiç çalışmadan geldi. Trendyol üzerinden satıcının numarasını istedim, Trendyol numarayı verdi. Satıcıyla iletişime geçtim, motorun bozuk geldiğini söyled...

Trendyol Express kargo hizmetiyle son bir ay içinde iki farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. İlkinde bir kıyafet siparişimde, kargo aracı evimin çok uzağında olmasına rağmen, ben balkonda beklerken “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargo teslim edilmedi. İkinci olarak, 20 Ekim 2025...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 351,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişimi (Sipariş No: 10549931614) iptal etti ve bana iade işleminin başlatıldığına dair mesaj gönderdi. Mesajda, iade tutarının 2-10 gün içinde hesabıma yatı...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sudocrem 250 gr’lik formdan 6 adet sipariş verdim. Ancak 16 Ekim’de adresime Sudocrem 60 gr’lik formdan 12 adet gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade etmek istedim fakat sistemde iade kodu oluşturulmuyor. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...

Dün, bilgim dışında Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi ve Trendyol hesabımda da herhangi bir sipariş ya da işlem hareketi görünmüyor. Kartımı daha önce ...

19.09.2025 tarihinde Trendyol satıcısından iPhone 17 telefon satın aldım. Eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası üzerinden Easy Cep firması ile olan anlaşmaları aracılığıyla 22 Eylül 2025 tarihinde eski telefonum olan iPhone 12'yi EasyCep isimli firmaya teslim ettim. Cihazım incelenip onay verildikte...

6 Ekim'de Trendyol üzerinden Lila Kozmetik satıcısından 30 volüm oksidan krem siparişi verdim (Teslimat No: 9808386774). Ancak siparişim 13 Ekim'e kadar gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak siparişim iptal edildi. Ücretim bankama iade edildi. Dikkatimi çeken nokta is...

10 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım Pro Plan 3 kg kedi maması için PTT Kargo tarafından "kargonuzu kodla alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj aldım. 11 Eylül'de ise Mecidiyeköy PTT Şubesi'nden teslim alabileceğime dair bir mesaj daha geldi. Ancak bu süreçte ne kapımı çalan oldu, ne de arayan. Her gü...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sheida markasına ait bir makyaj bazı siparişi verdim. Ancak tarafıma fondöten gönderildi. Sipariş numaram: 10573403690. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim. Bana doğru ürünün tedarik edileceği söylendi fakat bugüne kada...

5 gün önce Trendyol üzerinden 9826201294 numaralı siparişimle palet soba aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo yalnızca “ürününüz yola çıkmıştır” diye mesaj attı, ne kapıma geldiklerine dair arandım ne de teslimat sırasında bilgilendirildim. 2700 TL değerindeki ürünüm, “E***” isimli ...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10563444963 numaralı siparişimle yapay kelebeklerden oluşan bir buket satın aldım. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde bana yalnızca tek bir gül gönderildi. Siparişin tesliminden sonra satıcı ile görüşme ayarlandı ve ürünün gönderileceği söylendi. Daha sonra ise bana...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet punch iğne seti siparişi verdim (Sipariş No: 9807491477). Ürünleri iade etmediğim halde, Trendyol’dan bana ürünlerin iade edildiğine dair bir mesaj geldi ve ürünler hiç elime ulaşmadan ücret iadesi yapıldı. Ürünleri öğrencilerim için almıştım ve onlardan 28...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bizim Home satıcısından 50X70 cm araç temizleme güderi bezi siparişi verdim (Sipariş No: 10578696701). 11.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürün, görselde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem rengi tamamen farklı hem de ürün güderi değil, başka bir malzem...