Trendyol Maksi Pazar’dan Gelen Ürünlerde Eksik Ve Kusurlu Parçalar, İade Talebi

19 Temmuz 2026da Trendyol üzerinden Maksi Pazar dan 3 ürün ve zabıta Turkey adlı firmadan 5 ürün olmak toplam 8 ürün sipariş verdim. 22 temmuzda teslim edildi. Ben 23 temmuzda evime geldiğimde zabıta Turkey den gelen ürünlerimi yapıştırıp, eksiksiz ve kusursuz şekilde hallettim. Fakat Maksi Pazar adlı firmadan gelen ürünlerimin paketlerini açıp yerlerine yapıştırmaya başladığımda ürünlerden birinde raflı tuvalet kâğıtlığının satış görselinde görüldüğü gibi yani diğer ürünler gibi orijinal siyah kendinden stickerli gelmediğini fark ettim, gönderdikleri 1 adet şeffaf yapışkan ile denediğimde ürünü yeterli sabitlemedi ve sticker 'ın da aynı zamanda yamuk (kusurlu) olduğunu fark ettim. Firmaya Trendyol üzerinden mesaj attım. Kusurlu olan sticker için telafi edemeyiz dediler. Devamında 3'lü sette bir sıkıntı yoktu, onları yapıştırdım. En son ise diğer 2 li seti yapıştırmak için devam ettiğimde ise uzun havluluk un eksik olduğunu gördüm. Firmanın eksik ve kusurlu ürünler göndermesi ve ürünlerin sadece poşetlerden özensiz bir şekilde tarafıma kargolanması müşteri güvenini iyi kullanmadığından firmanın tüm ürünlerinin iadesini istiyorum. Ben iade ederken en özenli biçimde göndereceğim.