Trendyol Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Trendyol üzerinden Koton markasından 6SKG10542AK kodlu ürünü satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken 25 Temmuz’da teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle ürünü giymeyi planladığım yerde kullanamadım, alışveriş tamamen boşa gitmiş oldu.

Ayrıca ürün tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün kontrolü yapılmadan, stokta olmayan ya da eksik olan ürünlerin bu şekilde gönderilmesi ve alıcının uğraştırılması beni mağdur etti.

11432820572 numaralı siparişime ait bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.