Trendyol’da Garanti Sürecinde Ürün Geri Dönmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Fressi marka bir fırın aldım. Fırının... plastik aksamında renk değişimi oluştuğu için ürünü garantiye gönderdim, k
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Fressi marka bir fırın aldım. Fırının... plastik aksamında renk değişimi oluştuğu için ürünü garantiye gönderdim, k
Trendyol üzerinden Epin Tower isimli satıcıdan oyun için kullanmak üzere 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu G...oogle Play üzerinde girdiğim anda sistem kodu kabul etmiyor, beni farklı bir sayfaya yönlendirip ekstra form doldurtmaya zorluyor. Yaklaşık 15 gündür bu kodu kullanmaya çalışıyorum
Trendyol üzerinden 11213837140 sipariş numarası ve 10482523166 teslimat numarası ile Stanley Classic Legendary 1,9 litre... yeşil termos satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.147,63 TL ödeyerek aldım. Termos, bir iki kullanımdan sonra, henüz 3 ay bile geçmeden, çok kısa süre içinde soğutmaya başlayarak
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Reeder marka bir cep telefonu satın aldım, ürün 22 Temmuz’da teslim edildi ve normal gün...lük kullanım amacıyla kullanmaya başladım. Kısa süre önce hattım takılı olarak kullanırken telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir mesaj geldi ve telefonda kayıtlı IMEI numarasının k
Trendyol üzerinden Astel siyah gümüş TV ünitesi satın aldım ancak ürün her yeri çizik ve kusurlu bir şekilde teslim edil...di. Ürünün iadesi için Trendyol uygulamasından talep oluşturmama rağmen 7 günlük süre doldu, bu süre içinde Horoz Lojistik tarafından ne telefonla arandım ne de mesaj yoluyla bilgi



Trendyol'dan aldığım bir ürün bana yanlış geldi, ben de müşteri temsilcisine durumu ilettim, iade oluşturduk ve ben bira...z ağır olan kutunun gelip evden alınmasını rica ettim çünkü onların hatası. Önce müşteri temsilcisi yardımcı olacağını söyledi, tabii ki sonuç olumsuz. Ben de itiraz ettim, bana ür


Trendyol üzerinden İncim satıcısından çocuğum için “beyaz lila ışıklı tekerlekli kız çocuk patenli spor ayakkabı” ürünü ...sipariş ettim. Sipariş numaram 11541769806. Çocuğum günlerdir bu ayakkabıyı bekliyordu, yarın gelecek diye seviniyordu. Ürün kargolandıktan sonra, kargo elime ulaşmadan hiçbir açı
"Thank you. I received my Money without any cut."
Trendyol üzerinden Philips Lumea 9900 Serisi adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Mardin Nusaybin’den gelince orijinalliğinden... şüphe ettiğimiz için, bize ulaşır ulaşmaz kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi iade ettik. Buna rağmen satıcı, hijyen gerekçesiyle “ürün açıldı” iddiasında bulunarak iade talebimizi
Trendyol üzerinden aldığım telefonun ücret iadesini kartımın iptal olması üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde IB...ANınıza ödeme yapılır diye bilgi verdiler; fakat ürün iadesi yaptığımda görselde ekleyeceğim gibi bir mesaj geldi ve bu yüzden ürün iademin yapılmadığını düşünüyorum. Şu an mağduru
Trendyol üzerinden hsgl giriniz Yılmaz Ticaret adlı satıcıdan Algaride wm60 2 HP benzinli tekne motoru satın aldım. Ürün... 18.07.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün motoru çalıştırdığımızda gaz yemediğini, çalışırken birden gaz kestiğini, düzensiz çalıştığını ve kendi kendine birden gaz yükselttiğ
Trendyol üzerinden buevin satıcısından Fakir Alina Clean buharlı temizleyici ürününü 11 Temmuz tarihinde yaklaşık 3.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da teslim edildi, 15 Temmuz’da “beğenmedim” gerekçesiyle, yani cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve 16 Temmuz’da ürünü kargoya
Trendyol üzerinden Ramton marka “Ramton Slim Band” adlı zayıflama bandını s...atın aldım. Ürün hiçbir etki göstermediği için memnun kalmadım ve Trendyol
Trendyol üzerinden 30 Temmuz tarihinde protez tırnak yapıştırıcısı satın aldım ve siparişim Kolay Gelsin kargo firması t...arafından taşınırken kayboldu. Aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, ücret iadesi de yapılmadı. Kolay Gelsin tarafından talebimin alındığına d
2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sahrapıa adlı satıcıdan Honor 400 Pro Full Yapışkanlı Cam Ekran Koruyucu satın aldım. Ürünü telefonum...a taktığımda ekrana tam oturmadığını, kenarlarda boşluklar kaldığını ve kullanım açısından uyumsuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu satıcıya bildirdim. Satıcının yönlendirmes

Temmuz ayının ilk haftasında Trendyol üzerinden dcsm Bilişim satıcısından iki adet Tech&Bello Accessories kablosuz kulak...üstü Bluetooth kulaklık satın aldık. Kulaklıklar iki farklı kişi tarafından özenli şekilde kullanıldığı halde, her ikisinde de kısa süre içinde sünger kısımlarında ayrılma oldu ve

"Teşekkürler"
"Trendyol ve Oliahome ekibine, hatalı ürün gönderimi ve iade sürecindeki hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Oliahome adlı mağazadan 40 l büyük boy kapaklı piknik se...peti sipariş ettim. Ancak bana 40 litre yerine 25 litrelik ürün gönderildi,
Trendyol üzerinden Fantom Pratic Air Power p 1250 siyah model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a sadece çalışmasına ve çekim gücüne bakmak için kısa bir deneme yaptım, herhangi bir kurulum yapmadım, süpürge başlığını takıp evi süpürmedim. Buna rağmen iade talebim, ürünün açı
Trendyol üzerinden Cirobutik adlı butikten omuz tokalı mavi renk bir bluz sipariş ettim. 6 Ağustos’ta verdiğim bu sipari...ş 10 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 12 Ağustos tarihinde kargo ile geri gönderdim. Yanlış ürün için iade sürecin
10.08.2026 tarihinde babamın bilgisi ve izni dışında Trendyol üzerinden 48.048,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu... durumu fark eder etmez Trendyol canlı asistanına bağlandık, ardından bizi telefonla aradılar. Görüşmede gerekli bilgiler alındı, kargo firmasıyla iletişime geçildiğini ve ürünleri
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden ela Group satıcısından aldığım 10 ATM su geçirmez Quartz kadın kol saatini teslim aldıkt...an sonra kullanmaya başladım. Saat kola takıldıktan yaklaşık 4–5 saat sonra duruyor, her gün toplam 4 gün boyunca özellikle test ettim ve her seferinde aynı sorun tekrar etti. Ürün

