Trendyol İade mesaj

Trendyol üzerinden satın aldığım Saravita Portable ağız duşunun başlıkları cihazla uyumlu çıkmadı, arıza sokulan başlıklar cihaza takılmıyor ve bana hatalı başlıklar gönderildi. Ürünü 18 Şubat’tan bu yana bu şekilde kullanamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca telefonla arayarak durumu a...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame adlı satıcıdan “PlayStation 5 Forza Horizon 5 Dijital Oyun” isimli ürünü 969 TL bedelle banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram 10313480264’tür. Satın alma öncesinde ürün ilanında, bu oyunun mevcut kişisel PlayStation hesabımda kullanılamayacağı, ...

Annem lenfödem hastası olduğu için Trendyol üzerinden Emrecan Medikal satıcısından Variteks Lenfödem hava geçirgen eldiveni (beden 6) satın aldım. Ürünün bedeli 1.175 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün anneme hiç teslim edilmediği halde, Trendyol uygulamasında 10 Mart’ta “te...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hummel monuva spor ayakkabılar için iade kodu oluşturdum. Dün Trendyol Express tarafından aranarak, iadenin o gün kapıdan alınamayacağı, bugün için kapıdan alımın gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve buna göre bugün ürünü teslim etmek üzere bekledim....

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında Trendyol Plus abonelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu aboneliğe dair öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme, onay ekranı ya da mesaj almadım, tamamen haberim olmadan abonelik başlatılmış ve ücret k...

Konya’da ikamet ediyorum, adım Ahmet. 1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden arvale adlı satıcıdan damacana su pompası satın aldım, yanında damacana hasır kılıf hediyeli olarak belirtiliyordu. Ürün elime ulaştığında su pompası arızalı çıktı, bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ...

3 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11013323314 numaralı siparişimle 1.440 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Yurt dışında olduğum için teslimat tarihini özellikle 12.03.2026 olarak güncelledim. Ty Express’ten bana bu tarihte dağıtıma çıkacağına dair mesaj da ulaştı. Buna rağmen kargom dağı...

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yiyecek, erişte ve peynir içeren bir alışveriş yaptım. Bu siparişim iptal edildi ve tarafıma “Ücret iadeniz bankanız tarafından yapılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak 300 TL’lik bu iadenin hesabıma geçmediğini fark ettim. Akbank ile görüştüğümde, sadece şu...

Trendyol uygulamasına güvenerek 11.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında yaklaşık 38.000 TL tutarında elektrikli motosiklet siparişi verdik. Siparişten kısa bir süre sonra bizi farklı bir numaradan arayarak, siparişin onaylanmadığını, ödemenin EFT/havale yöntemiyle yapılması gerektiğini söylediler....

Trendyol’dan aldığım 10954876021 numaralı siparişe ait ürünü iade ederek 17 Şubat’ta firmaya geri gönderdim ve ürün aynı gün teslim alındı. İade sürecinin en geç 24 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 29 gün geçti ve hâlâ iade sürecim sonuçlanmadı; hesabıma herhangi bir ...

19 Şubat’ta Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından bir ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, ben de buna güvenerek bekledim. Daha sonra 7 Mart civarında tarafıma telefonla ulaşılıp iade talebim olup olmadığı soruldu. Böyle bir talebim ...

Trendyol üzerinden Şubat 2022 tarihinde Çetintaş marka ocaklı fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında almaktan vazgeçtim ve ürünü hiç kullanmadan, bana geldiği şekilde sağlam olarak kargoya teslim ederek iade ettim. Birkaç gün sonra ise ürünün kırık olduğu yönünde mesaj aldım. Ben ürünü teslim al...

2026 yılının Mart ayının 9'unda Trendyol üzerinden Kaspersky aboneliği satın aldım. Aldığım an teslim edildi olarak düştü. Ben de teslim edileceğini düşünerek bir şey yapmadım, ardından mesaj bekledim. Mailime baktım; hiçbir yere bir şey gelmedi. Saat 12 gibi fark ettim, WhatsApp'tan saat 10:37'de b...

18.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka marka kuvertür çikolata ve damla çikolata satın aldım. Siparişim sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte ne Trendyol’dan ne de satıcıdan net bir muhatap bulamadım. Ürünlerim ancak 7 Mart tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığı...

Trendyol üzerinden Nnstartshopping satıcısından 500 gr 8 mm plastik İnci boncuk siparişi verdim. Sipariş öncesinde mesaj üzerinden özellikle ürün teyidi almama rağmen satıcı bana yanlış ürün gönderdi. Teslimat numaram 10113926491’dir. Şehir dışında olduğum için kargo elime ancak şubat sonunda ulaştı...

Trendyol üzerinden Ceylan Plastik satıcısından 2 Mart tarihinde bir çift terlik siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünün kargoya verildiği bilgisi yer aldıktan bir süre sonra, hiçbir talebim olmadığı halde “iade talebiniz gerçekleşmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ben herhangi bir iade talebi...

03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lee marka pantolon siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim, kargo Diyarbakır’daki evimden kurye ile alındı. Ancak iadem, “yanlış ürün geldi” gerekçesiyle reddedildi ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iad...

Trendyol üzerinden 16 Şubat’ta yaklaşık 4.000 TL ödeyerek buharlı çok fonksiyonlu bir robot aldım. Ürünü sadece 1 kez, yaklaşık 5 dakika kadar denedim ancak anlatıldığı gibi olmadığını, performansından hiçbir şekilde randıman alamadığımı gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak 3 Mart tar...

23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Evdeki her şey” mağazasından Italky Smart Translator Elektronik Çeviri cihazından 2 adet sipariş verdim. 25.02.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak siparişim 2 adet olması gerekirken sadece 1 adet ürün gönderildi. Teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra Tre...

Konu: Ürün Bedeli İadesi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 10.000 TL (küsuratlı) bedelle bir cep telefonu satın aldım. Ürünü 2 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak tarafıma gelen bazı mesajları sonradan fark ettim ve yaptığım araştırma sonucunda telefonun kaçak (...

Trendyol’da 1148569 mağaza numarasıyla “Kozmonia” adı altında satış yapıyorum. Mağazam üzerinden satmış olduğum Philips marka ütü, müşteri tarafından kullanıldıktan sonra “sorunlu” denilerek iade edildi. Ürün bana ulaştığında paketi açma anını videoya alarak ürünün kullanılmış olduğunu açıkça belgel...

Trendyol üzerinden Şubat ayında yaklaşık 530 TL tutarında banyo aynası siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde eve gelmedi. Aynı gün farklı kargo firmaları diğer siparişlerimi adrese sorunsuz şekilde teslim ederken PTT Kargo bu ürünü getirmedi. Ürün bana hiç teslim...