Guru Game Oyununda Yanıltıcı Simple Life Tai Chi Reklamı Ve Fazla Ücret Çekimi

Guru Game firmasına ait Guru Game: Food Şort isimli oyunu oynarken sık sık Simple Life Tai Chi reklamlarıyla karşılaştım. Bu reklamlarda, 1 haftalık deneme süresi için 5–15 TL aralığında son derece düşük tutarlar gösteriliyordu. Ücretler 5 küsur lira, 19 küsur lira gibi komik ve minimal rakamlar şeklinde sunulduğu için, “deneyeyim, beğenirsem devam ederim” düşüncesiyle reklama tıkladım.

Reklama tıkladıktan sonra Simple Life sitesine yönlendirildim. Burada birçok soruya yanıtladıktan sonra ödeme aşamasına geldim. Güvenlik amacıyla sanal kart tanımlayarak yaklaşık 20 TL limit belirledim. Ekranda 1 haftalık deneme için yaklaşık 15 TL civarı bir ücret görünmesine rağmen, ödeme adımında sistem kartımdan bu limiti aşan daha yüksek bir tutar çekmeye çalıştı ve bu nedenle “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Kartımda 20 TL limit olmasına rağmen, çekilmek istenen tutar bu limiti geçtiği için işlem gerçekleşmedi.

Reklamlarda ve ödeme ekranında düşük deneme ücretleri gösterilirken, arka planda daha yüksek bir tutar çekilmeye çalışılmasını son derece yanıltıcı ve tüketiciyi aldatan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum ve ayrıca Ticaret Bakanlığı’na da şikayette bulunmayı planlıyorum.

Simple Life Tai Chi’nin reklamlarında ve ödeme ekranlarında deneme ve abonelik ücretlerini açık, net ve gerçeğe uygun şekilde göstermesini, benden çekilmeye çalışılan tutarın hangi kalemlerden oluştuğunun açıklanmasını ve bu yanıltıcı uygulama ile ilgili gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu reklamlara Guru Game: Food Şort adlı oyun üzerinden maruz kaldığım için, Guru Game firmasına da bu durumun iletilmesini ve kendi uygulamalarında gösterilen reklamları denetlemeleri konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.