Trendyol İade inceleniyor

Trendyol’dan 21 Kasım tarihinde 5.999 TL ödeyerek Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp hemen kontrol ettim ve kısa bir deneme yaptım. Sadece 5 dakikalık kullanımda hem dikişinde sorun olduğunu hem de makinenin sürekli takıldığını fark ettik ve ürünün kalite...

Trendyol üzerinden satışını yaptığımız Anime İpek Kirpik ürünümüz, müşteri tarafından kullanılmış olmasına rağmen, 10779114176 numaralı sipariş için oluşturulan iade talebi Trendyol tarafından onaylanmış ve firmamız bu süreçte mağdur edilmiştir. Ürünümüz hassas ve hijyenik bir ürün olmasına rağmen, ...

Merhaba, Trendyol tarafından arandım ve iadem reddedildi. Sinyorina For Lady satıcısından 10764298083 numaralı siparişim için iade talebim reddedildi. Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve iade süresi içinde tarafınıza gönderdim. Ürün, günlük şort kategorisinde yer almakta ve ek bilgilerde 15 gün ...

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elektronik bir ürün, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan ve beni aramadan kargo firması tarafından doğrudan iade edilmiştir. Daha önce Zara’dan verdiğim başka bir siparişimde de aynı durum yaşandı; yine hiçbir arama yapılmadan ürün iade edildi. Her iki ...

21.12.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Denizbank kartımdan (sonu 8243 ile biten kart) bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle para çekimi gerçekleşti. İşlemlerden biri 138,14 TL, diğeri 134,99 TL olarak görünmekte ve bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu tutarlar...

20.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Trendyol.com üzerinden İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım Trendyol’a kayıtlı değildi, herhangi bir ödeme onayı vermedim. Buna rağmen hesabımdan para çekilmesi nedeniyle Trendyol’un sistem güvenliğinden ve kiş...

Trendyol Plus üyeliğim, kart bilgilerimi iznim olmadan sistemlerine kaydettikleri için haberim olmadan yenilenmiş ve 21.12.2025 tarihinde yeni kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Kartımı özellikle kaydetmediğim ve bu şekilde otomatik yenileme olmasını kabul etmediğim halde, kartımın keyfi olarak tanı...

Trendyol Plus üyeliğimi ilgili dönem sona ermeden önce iptal etmeme rağmen hesabımdan 75 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Uygulama üzerinden üyelik iptal işlemini gerçekleştirdim, buna rağmen ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu tahsilatın kontrol edilerek tar...

Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından 27 Kasım tarihinde Ai Box CarPlay cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandım. İlk günlerden itibaren cihazın çok ağır çalıştığını, zamanla da tepkilerinin iyice yavaşladığını fark ettim. Ayrıca telefon ile bağlantı sürekli kopuyor, bu yüzden ...

Trendyol üzerinden baklava dilimli parlak bir yelek sipariş ettim. Ürünüm 28 Kasım’da teslim edildi, ancak ürünü iade etmek istediğim için 1 Aralık’ta Aras Kargo aracılığıyla iade kodumu kullanarak kargoya verdim. Yasal 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve yıllardır Trendyol kullanıcısı oldu...

Kolay gelsin, Benim bir şikayetim var. 27 Kasım 2025'te Trendyol aracılığıyla Başarı Ortopedi'den 1 adet bel korsesi aldım. Beden büyük geldiği için iade ettim. Aynı mağazadan, Trendyol aracılığıyla aynı ürünün uygun bedenini tekrar aldım. Fakat iade ettiğim ürünün ücreti geri ödenmedi. Trendyol asi...

Trendyol üzerinden iPhone X ve iPhone XS modelleri için 2 adet yan sanayi ekran siparişi verdik. Ürünler elimize ulaştığında, ekranların kasaya fiziksel olarak uymadığı, arka kısmının tam oturmadığı açıkça görüldü ve bu nedenle ürünler hiç kullanılmadan iade edildi. İade için kargoya verdiğimiz ürü...

Trendyol üzerinden Valkyrie Outdoor markalı bir el telsizi satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz çalışmıyor, alıcı kısmında dip gürültüsü çok yüksek ve performans olarak kesinlikle düzgün kullanılabilir durumda değildi. Ayrıca ürünün orijinal olmadığını, sahte bir ürün gönderildiğini anladım. B...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının kenarlarında açılmalar meydana geldi ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 Aralık’ta ürünü iade kodu 7330028308564335 ile garanti/inceleme için...

Trendyol Hızlı Market üzerinden bugün Onur Market aracılığıyla vermiş olduğum siparişimde son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi ve ayrıca kaşar peyniri yerine bambaşka bir peynir gönderildi. Hem SKT’si geçmiş ürün almam hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadı...

Trendyol üzerinden aldığım Koton marka bir sweat ürünü iade etmek için 3 Aralık tarihinde Trendyol Ekspres ile iade ürün olarak gönderdim. 5 Aralık tarihinde kargo durumuna baktığımda ürünün aynı yerde sabit kaldığını görünce kargo firmasını aradım ve ürünün kaybolduğunu, para iademin onaylandığını ...

Trendyol üzerinden Transformers TF-T01 model bir kulaklık satın aldım. Siparişi 23 Kasım’da verdim ve ürün için 1.119 TL ödedim. Kulaklığı ilk taktığım andan itibaren sol kulaklıktan cızırtı gelmeye başladı, 1–2 gün içinde bu cızırtı daha da çoğaldı ve rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ayrıca kula...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10759845763 numaralı siparişimle 3 gram 8 ayar bilezik satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce, 06.12.2025 tarihinde siparişi iptal etmek istedim; ancak Trendyol sisteminde iptal seçeneği kapatıldığı için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri...

Trendyol sitesindeki bir satıcıdan, kızımın doğum günü için 24.949 TL ödeyerek Dyson saç seti satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ekim ayı sonunda verdiğim bu siparişle ilgili üründe sorun çıkınca Dyson servisine götürdük. Dyson teknik servisi ürünü inceledikten sonra ürünün replika, yani ...

9.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bonte Santé markalı ilikli kemik suyu siparişi verdim. Ürün buz aküsü ile gönderilmiş olmasına rağmen, tarafıma 6 gün gecikmeyle, 15.12.2025 tarihinde ulaştı. İlikli kemik suyunun normalde katı formda olması gerekirken tamamen sıvı haldeydi. Bu nedenle ürünün b...

Trendyol üzerinden 26.10.2025 tarihinde Marima adlı satıcıdan İmextech marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde çalışıyordu ancak yaklaşık 20 gün sonra sorun çıkarmaya başladı. Şu an cihaz elektrik alıyor, titriyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Sat...

22.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “N11” satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre sonra telefonun ön kamerasında ve sim kartında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, benden fatura bilgisi ve IMEI numarası istediler. Fatura ...

MNG Kargo Ankara Merkez şubesini bu hafta içinde Trendyol iadem için en az üç kez aradım. Alım talebi oluşturmama rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı, her seferinde oyalandım ve zaman kaybettim. Telefonda “saati geçti, bu şube bakmıyor” gibi gerekçelerle iadem alınmadı ve adeta almamak için direnild...