Kapanmayan Kapaklar Ve Saygısız Satıcı Nedeniyle İade Reddi

Pelin

Trendyol

24 Nisan 18:35

Trendyol üzerinden Ponçik Bebek satıcısından birkaç gün önce saklama kapları satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kapaklarının düzgün bir şekilde kapanmadığını, yani ürünün fonksiyonunu yerine getirmediğini fark ettim.

Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iademi kesinlikle kabul etmiyor. Gerekçe olarak da plastik kapağı takmamışsın gibi yakışıksız bir ifadeyle, üslup bozukluğu içeren mail gönderdiler. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de bu şekilde saygısız bir yaklaşımla karşılaşmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Sipariş numaram 10421647303’tür. Ayıplı gelen ve kapağı kapanmayan saklama kaplarının bedel iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve satıcının üslubuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Ücretsiz İade Yok Ve Engelli Müşteriye Kredi Kartı Zorlaması

Tuba

Trendyol

15 Nisan 13:13

209

Trendyol üzerinden 2 adet bambu kapaklı cam sabunluk siparişi verdim. 6 Nisan’da ürünler DHL ile teslim edildi ancak sadece cam sabunluklar gönderilmiş, pompalarını ve kapaklarını göndermemişlerdi. Kapaksız sabunluğu kullanma imkanım olmadığı için aynı gün, 6 Nisan’da Trendyol üzerinden iade talebi ...

eksik-urun-ucretsiz-iade-yok-ve-engelli-musteriye-kredi-karti-zorlamasi-1.jpg

Aydin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Aydin

Trendyol

07 Kasım 2025 15:26

147

1 yıl önce Trendyol üzerinden sattığım kahvaltı seti, müşteri tarafından iade edildi. Ancak aradan geçen bir yıla rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. 161224 iade numarasıyla Trendyol’a defalarca başvurdum, her defasında mail yoluyla istenen tüm belgeleri eksiksiz il...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Yanlış İade Onayı Sonrası Kahvaltı Takımı Geri Alınamadı

Ayşegül

Trendyol

28 Mart 17:04

172

Trendyol üzerinden Perotti satıcısından 588 TL’ye dört kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce, 10 Mart civarında, başka bir ürün için iade oluşturmak isterken sistemsel bir karışıklık sonucu asıl iade etmek istediğim ürün yerine, aslında başka bir satıcıya ait olan mavi pasta ta...

trendyolda-yanlis-iade-onayi-sonrasi-kahvalti-takimi-geri-alinamadi-3.jpg

trendyolda-yanlis-iade-onayi-sonrasi-kahvalti-takimi-geri-alinamadi-2.jpg

trendyolda-yanlis-iade-onayi-sonrasi-kahvalti-takimi-geri-alinamadi-1.jpg