to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Toyzz Shop üzerinden satın aldığım Cicibello marka bebek, daha ilk günden itibaren çalışmadı. Ürünü Ocak ayında teslim aldım ve ürün çalışmayınca 10815530505 numaralı sipariş kapsamında incelemeye, analize gönderdim.
Yapılan inceleme sonrasında, çalışmayan ürünü sanki hiçbir sorun yokmuş gibi “çalışıyor” denilerek tarafıma geri gönderdiler; ürünün arızalı olduğunu kabul etmediler ve iade talebimi de reddettiler. Bu süreçte hem çalışmayan bir ürünle kaldım hem de hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için incelemenin bu kez gerçekten detaylı ve objektif biçimde tekrar yapılmasını, ürünün arızasının kabul edilerek iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde, mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek istiyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 19.26’da Trendyol GO üzerinden Burger Op's Namık Kemal şubesinden cheeseburger siparişi verdim. Sipariş tutarı 486,40 TL idi, indirimle birlikte 361,40 TL ödedim. Gelen cheeseburger tamamen soğuktu, peyniri kalıp gibi donmuş haldeydi ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Soğuklu...
Trendyol'dan 17.05.2025 tarihinde #10359081082 numaralı siparişim, ürün geç kaldığı için 22.05.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Fakat aynı gün sipariş teslim edildi. Aynı zamanda iade talebi oluşturduğum için ürünün ücreti hesabıma geri yatırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp para iadesi yapaca...
11101348061 numaralı Trendyol siparişimi 01.04.2026 tarihinde verdim, daha sonra bu üründen vazgeçerek başka bir ürün almak istediğim için siparişi iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmediği halde sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün bana ulaş...
2 Ocak’ta Trendyol üzerinden Alaçatı Sandviç adlı işletmeden dört adet sandviç siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 979 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında restoran, Trendyol aracılığıyla beni arayarak ellerinde ekmek kalmadığını söyledi. Bunun üzerine ben de siparişin iptal edilmesini talep et...
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonra aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal ...
Toyzz Shop 
Yorumlar