Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının İade Reddine Karşı Şikayet

Sultan

Trendyol

21 Nisan 12:45

121

Trendyol üzerinden Noir Amour adlı satıcıdan 10382606462 teslimat numaralı, üç adet pijama takımı siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem modeli hem de bedeni yanlış olduğu için 13 Nisan’da iade talebi oluşturdum ancak ürünler satıcı almak istemediği için tekrar bana geri dönüyor.

Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, iadeyi tekrar alıp bir kez daha aramam gerektiği, bunun dışında yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. İşim gücüm yokmuş gibi aynı iade süreciyle tekrar tekrar uğraşmak zorunda bırakılıyorum ve mağdur ediliyorum.

Ödememi kredi kartıyla yaptım ve siparişimin, yanlış gönderilen ürünler nedeniyle sorunsuz şekilde iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-saticinin-iade-reddine-karsi-sikayet-3.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-saticinin-iade-reddine-karsi-sikayet-1.jpg

1 Yorum

Sultan

22 Nisan 15:54

İade ettiler, ancak Trendyol'un yaklaşımını hiç beğenmedim bir daha alışveriş yaparken daha çok düşüneceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Esmanur

Benzer Şikayeti Var

25 Nisan 10:44

Merhaba nasıl ve ne kadar sürede dönüş yapıldı size

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Haksız İade Reddi: Trendyol Ve Pijama Diyarı'ndan Çözüm Bekliyorum

Hande

Trendyol

12 Aralık 2025 16:28

347

Trendyol üzerinden Pijama Diyarı adlı satıcıdan 3 atlet, 6'lı alt iç çamaşırı satın aldım. Ürünün açıklamasına göre toplam 9 parça ürün gelmesi gerekirken sadece 6 parça yani 3 atlet 3 alt iç çamaşırı teslim edildi, yani 3 parça eksik gönderim yapıldı. 9 Aralık'ta talep oluşturdum. Hiçbir geri dönüş...

Eksik Gönderim Ve Haksız İade Reddi: Trendyol Ve Pijama Diyarı'ndan Çözüm Bekliyorum

eksik-gonderim-ve-haksiz-iade-reddi-trendyol-ve-pijama-diyarindan-cozum-bekliyorum-1.jpg

Trendyol İadesi Bankada Kayda Geçmedi

Remziye

Trendyol

12 Mart 00:10

275

Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim, ancak birkaç dakika sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 10999679944’tür. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hiz...

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Yanlış İade İşlemi Sonrası Satıcıya Ulaşılamıyor

Emine

Trendyol

30 Aralık 2025 21:11

615

Trendyol üzerinden 166 TL’ye bir pijama altı satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 25 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı dönemde Hepsiburada üzerinden aldığım, Mavi marka ve 680 TL ödediğim jean pantolonum için de iade hazırlığı yapıyordum. Kargoya ürünleri verirken dalgınlıkla Trendyol i...