to read complaints and reviews, or file yours.150 TL Yetkisiz Kart Çekimi İçin İade Talebi
20 Nisan saat 14:35’te VakıfBank kartımdan Trendyol üzerinden yapılmış gibi görünen, benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan 150 TL tutarında bir para çekim işlemi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol’dan ne de bankamdan herhangi bir onay SMS’i, maili ya da bildirim almadım.
Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana Trendyol tarafında böyle bir işlem görünmediği söylendi. Buna rağmen kartımdan 150 TL çekilmiş durumda ve bu tutar hâlâ hesabımdan eksik gözüküyor, ayrıca bu işlemle bağlantılı herhangi bir ek ücret veya faiz yansımış değil.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin kaynağının araştırılmasını, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve kartımdan çekilen 150 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
